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[抱怨] PChome買東西要注意廣告不實..

看板e-shopping標題[抱怨] PChome買東西要注意廣告不實..作者
zardmih
(zard)
時間推噓11 推:14 噓:3 →:52

店家名稱:PChome

店家連結:https://24h.pchome.com.tw/prod/DCADN0-A900GXT96

商品名稱:黑科技氮化鎵智慧雙孔快充

購買頁面截圖:https://i.imgur.com/7djeFq6.jpg


商品照片:https://i.imgur.com/s3sq3U9.jpg

溝通截圖:https://i.imgur.com/U5kksPU.jpg


事發經過:(僅能文字敘述,不得擅自夾雜圖片連結)

事發經過:01/14下訂,01/18取貨。取貨後發現宅配商品與是與購買產品不同的次級品。聯繫PChome詢問是否寄錯商品,客服回覆商品沒錯。

抱怨文:
1.寄錯商品就產品回收時換給消費者就好,為什麼消費者要因為PChome的錯誤浪費時間辦退貨?

2.改購買頁面的圖片,然後拗沒問題這樣好像有點難看..要是沒購買頁面截圖消費者不就啞巴吃黃蓮?

3. 以前買PChome都不用擔心寄來的會是不同產品,現在是好的不學專學蝦皮那套嗎?
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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.82.250.148 (臺灣)
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justice2008 01/21 05:44你直接買新的 舊的放一邊慢慢退

justice2008 01/21 05:44不就好了 退貨又不是秒退 有程序要跑

justice2008 01/21 05:47你去大賣場買東西 也不是一換一

justice2008 01/21 05:47一般就是先退貨 再進去賣場重買一次

tudnste 01/21 06:23並沒有,大型電商都是請你退貨重買,極

tudnste 01/21 06:23少極少數才會換貨

tudnste 01/21 06:24你的選擇只剩退貨+抱怨

s9306302100 01/21 06:41商品照片誤植直接退貨重買24小時內

個人認為商品售出後再改圖 跟照片誤植似乎是不同的

s9306302100 01/21 06:41到貨,換貨舊的回收再寄新的一來一回

s9306302100 01/21 06:41是有比較快?沒邏輯來這抱怨是在搞

s9306302100 01/21 06:41笑?

losts 01/21 08:15同商品有另一個含線的組合包,圖片都是參考

losts 01/21 08:15的應該看規格說明有沒有含線吧..

befly10015 01/21 08:44第一次網購?商品不符你期待本來就是

befly10015 01/21 08:44要退貨再重新購買,任何網購商家都是

befly10015 01/21 08:44一樣流程

fcz973 01/21 08:55貨運就只是貨運,能同一車趟剛好送新的來

fcz973 01/21 08:55又收舊的走的是巧合,但你還是得操作一退

fcz973 01/21 08:55一買,你當他costco櫃檯哦?吵這個沒意義

thomaschion 01/21 09:02你第一次買pchome?它一直都這樣,這

thomaschion 01/21 09:02樣至少你的東西是新品,之前買包有

thomaschion 01/21 09:02問題,廠商說要收回處理,結果亂縫

thomaschion 01/21 09:02一通,也不能退貨,只能丟垃圾桶

stanley20301 01/21 09:07內容物不一樣本來就是先退貨再重買

stanley20301 01/21 09:07,你是第一次自己買東西嗎?

gyforever 01/21 10:39直接退重買就好不用想這麼多XD

longsre 01/21 11:51你去店面買就沒問題了

Qeteshmini 01/21 12:43退貨重訂確實最快

jasper6101 01/21 13:10會糾結換貨應該是想要一樣的價格多拿

jasper6101 01/21 13:10那條線吧 但大多都還是退貨處理

Or3 01/21 13:20現在都退貨再買 幾乎不會有物流換貨給你的

Or3 01/21 13:20狀況 因為會退x拿o

POPBOBO 01/21 13:28來回件太麻煩。退貨重買吧。

C4F6 01/21 13:36退貨是有什麼困難,都會網路購物了,多學點

C4F6 01/21 13:36退貨技能好嗎,網路上都有教

zardmih 01/21 15:47謝謝指教,如果大家都可以接受買A產品,

zardmih 01/21 15:47廠商出B產品那我也沒意見。

zardmih 01/21 15:56馬上辦退貨,再補上PC家的購買商品快照

zardmih 01/21 15:56https://i.imgur.com/g8RGIJl.jpg

tinabjqs 01/21 16:23就當是寄錯商品退貨,重新下單就好,一

是的,轉念就好。只是PC家也不像以前那麼可信任了。

tinabjqs 01/21 16:23般人不會像你上面回文這樣想

※ 編輯: zardmih (111.82.250.148 臺灣), 01/21/2024 16:32:59 ※ 編輯: zardmih (111.82.250.148 臺灣), 01/21/2024 16:38:16

sqb021 01/21 16:44小事而已

或許吧反正已退貨 不過勿以惡小而為之 要是以後網購業者都有樣學樣 所付出的社會成本可能又不同了..

sqb021 01/21 16:44網購都會遇到的事情

sqb021 01/21 16:44有必要這麼介意

※ 編輯: zardmih (111.82.250.148 臺灣), 01/21/2024 16:54:01

langaly 01/21 16:57pc常圖文不合喔 要自己再三確認內容物,

langaly 01/21 16:57大部分是上架錯誤資料誤植 ,其他平台其

langaly 01/21 16:57實也會,就沒因此太反感

lolicat 01/21 18:03就出錯貨而已 這有什麼好大驚小怪的嗎?

lolicat 01/21 18:03不符期待你可以用任何理由退貨 實體店面

lolicat 01/21 18:03可不會讓你這樣退 好市多除外 但那裡越來

lolicat 01/21 18:03越多人了 不管做什麼都要排隊

Fnd 01/21 18:59所有的電商產品圖片都是商家提供的,誤植是難

Fnd 01/21 18:59免的,除非對方咬死不認

winniedadu 01/21 21:17可能是PChome包貨包錯 或是廠商上錯圖

winniedadu 01/21 21:18 都是人工處理難免疏失 退貨就好也不

winniedadu 01/21 21:18用這麼介意吧

camerara 01/21 21:19既然這樣,我覺得你還是去蝦皮買吧。

nightmare08 01/21 21:32多半是廠商偷懶不同組合上同一套圖,

nightmare08 01/21 21:32其實這現象在pchome很久了實際下單還

nightmare08 01/21 21:32是要以規格表為準

ma721 01/22 09:23沒訂單頁....也能543

沒有訂單的話,客服應該不會回信吧(笑

black0306 01/22 15:20誤植難免但也不是小事裝沒事

※ 編輯: zardmih (111.82.250.148 臺灣), 01/22/2024 19:26:39

lichem 01/22 20:54網購就是有這種風險,還要自己比對規格跟

lichem 01/22 20:54商品圖是不是有出入,退換貨有很花時間...

mafin0325 01/22 23:40退貨重買即可

likeair 01/24 12:04我通常會看品名跟照片 有無說明內容物

likeair 01/24 12:04有爭議就退而已 PCHOME不讓你退嗎?

likeair 01/24 12:04相關的運輸成本也不會讓你負擔

sundy578 01/24 15:01人工難免有錯,有好好處理就好了吧