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[心得] 反推 shopmore日韓集運,較重還比較便宜?

看板e-shopping標題[心得] 反推 shopmore日韓集運,較重還比較便宜?作者
LaLaer
(拉辣額)
時間推噓11 推:11 噓:0 →:20

先說結論,我是不會再用了,極度誇張的算法,
他們的公式超級有問題,我個人就發現3個爭議。


★物品名稱:shopmore美日韓集運

☆賣家名稱:shopmore

★拍賣網址:https://ship.shopmore.com.tw/


因為去年使用過有退合箱後的價差,這次怪自己不好好全部重看一次官網,
版上上篇文出來時東西已經買了QQ
(而且說有向上級報告跟改官網?? 我是找不出差別)

這次用韓國集運,購買1雙男鞋+2小盒沖泡飲(都不好喝Q_Q),
收到的長寬高:36*28*22.5cm https://i.imgur.com/ePy6OKf.jpg

箱子打開裡面:https://i.imgur.com/jNLlfJE.jpg
集運資料的長寬高+實重:https://i.imgur.com/22etQpW.jpg
實重共2.22kg、材積重4.95kg,總金額$1160*只有一次的8折=$928


①老掉牙的問題,材積算法是用"原包裹"的外箱

有10箱要集運就是用原10箱的材積算,如果賣家用超大箱裝,也只能自認倒楣。
(dcard看到有人6.5kg被收材積19.5kg,共4000多元...)

這是客服回覆:https://i.imgur.com/rdHbiFU.jpg

我實在不懂自己開放30天免費,然後說這是優惠的一部分??
簡單的說,合箱沒有任何意義。



②以我包裹材積計算,實重2.5kg金額<2.22kg金額,價差$95元

我這次總金額是$1160,還有只有一次的8折優惠。

用我材積4.95kg(33*30*30/6000=4.95),去官網試算,
2.5kg金額$1065,2.22kg金額$1160,反而貴了$95元。
客服回覆:https://i.imgur.com/sTVTTpH.jpg

啥比例問題,根本是你們公式亂進位有問題,然後又是呈報上級又調整的回覆。

下段手機好讀版→https://i.imgur.com/v2MwmQv.jpg


這價差問題在這,我材積4.95kg,就是5kg算完全部金額沒錯吧,
公式:首重費用+續重費用*((重量-首重)/0.5)+(材積重量-重量)/0.5*材積費
2.22 kg→ 245 + 115 *((2.22 - 1 )/0.5)+( 4.95 -2.22)/0.5* 95
奇怪進位 245 + 115 * 1.5 /0.5 + 3 /0.5* 95 = $1160
(1kg) (1.5kg) (3kg)
↓就這個3被多收一次錢

2.5 kg→ 245 + 115 *((2.5 - 1 )/0.5)+( 4.95 -2.5 )/0.5* 95
245 + 115 * 1.5 /0.5 + 2.5 /0.5* 95 = $1065


2.2公斤比2.5公斤貴,這我還是第一次聽到。

(謝謝一樓的簡單說法!爭議在重量扣2.5kg,但材積卻扣2.22kg,導致被多收一次材積錢)

更何況,這個還是在公式內亂進位的算法,若是全部算起來金額是$1045。
以我收到的外箱算金額是$838 (如果要合箱那你就收合箱費,外箱金額照算啊!)
他們這種金額大概找代購還比較便宜。



③ 2公斤以下集運,越輕越貴。

雖然跟我這次無關,但我覺得很誇張..
直接看圖:https://i.imgur.com/b3hEtRV.jpg

他們的官網算法:https://i.imgur.com/iTuYGiK.jpg
這問題出在實重已經用2kg算了,他後面的材積扣重卻是扣實重,而不是扣2kg,
所以才會越輕越貴,超級不合理,這個我也是第一次遇到,
真是驚訝到我了。



順便附上第一次詢問,使用官網的罐頭回覆:https://i.imgur.com/uIHcIkn.jpg

之後才加他們line慢慢一件一件問,第三點沒耐性再跟他爭執,就沒繼續問。
後面搜尋才發現竟然是統一的企業,統一這種大公司會沒發現這種事?
越了解越驚掉我的下巴



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※ PTT 留言評論
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kkkk1234 12/27 23:04簡單來說 實重2.22kg收2.5kg的錢 材積

kkkk1234 12/27 23:04重就該扣2.5kg而不是扣2.22kg

kkkk1234 12/27 23:07我覺得可以找統一總公司或消保會處理

謝謝你的講法,讓我補充一下!

akiraonlyone 12/27 23:31真的不懂他們合箱又算原箱材積的意

akiraonlyone 12/27 23:31義在哪裡,合箱之後原箱多大根本無

akiraonlyone 12/27 23:31關,收原箱材積費用但實際收到的合

akiraonlyone 12/27 23:32箱包裹又沒佔用那些空間,為什麼能

akiraonlyone 12/27 23:32收錢?

真的完全不合理,還好我這次只買少少樣,多樣真的會哭死...

※ 編輯: LaLaer (49.159.78.158 臺灣), 12/28/2023 03:18:16

windsyailiya 12/28 04:03感謝分享。本來想說大公司考慮試試

windsyailiya 12/28 04:03,看完打消念頭了

zazazas 12/28 07:26重量跟積材不是2擇1那邊高選擇那邊?

kkkk1234 12/28 13:45因為實重跟材積重價格不同 所以會先算

kkkk1234 12/28 13:45實重的錢 再把材積重扣掉實重算材積費

mobila 12/28 17:00這算法一看就很有爭議…還虧是統一

Qua3small 12/28 20:37同尺寸 越輕越貴…聰明撈$公式= =

Qua3small 12/28 20:37推原po仔細列算式比較找到矛盾點

Qua3small 12/28 20:37合箱後才上飛機,shopmore還說

Qua3small 12/28 20:37航空公司勒 明明在地倉庫集貨就拆箱

Kai88 12/28 20:37我覺得最蝦的是用入庫尺寸算材積 用明朝的

Kai88 12/28 20:37劍斬清朝的官 運費是以重量或尺寸計價 然後

Kai88 12/28 20:37你拿一個已經不存在的大小來收費 拋貨計費

Kai88 12/28 20:37也是要有所本 根本沒上機的東西還照樣計價

Kai88 12/28 20:37真的很誇張

Qua3small 12/28 20:3911F:這間是材積+重量 且都進位

adamhibari 12/28 21:15之前懶得改收件地址就繼續用這間,今

adamhibari 12/28 21:15天運超輕的東西就700…真的太貴要換間

adamhibari 12/28 21:15

restey 12/29 00:14材積應該要合箱完才算吧 平常用的集運還會

restey 12/29 00:14主動幫忙降材積 這家真的好怪

C4F6 12/29 13:15還以為是國外的,統一的就找消保官吧

Phenomenon 12/30 08:16現在推哪家集運啊?