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[問題] 買了代購是否可以取消訂單

看板e-shopping標題[問題] 買了代購是否可以取消訂單作者
chcio101
(秋山)
時間推噓23 推:29 噓:6 →:82

我買了一雙預購的鞋子
下單五天左右賣家都沒有私訊說已經從韓國訂購或傳任何的訊息
私訊賣家也過了兩天才回應
因為需要送人,怕會沒辦法在兩週內拿到
所以後來找到另一間發貨時間比較快的購買
就有跟原店家說要取消訂單
但對方說代購性質不能取消訂單,我上網查了一下

https://reurl.cc/94ZylY
消費者保護法第19條第1項規定消費者有七日鑑賞期的保障
原則上可以在收到商品7日內無條件退貨、解約;即使在收到商品前,
也可以通知賣家取消訂單
而且我購買的也不是「客製化」商品,只是從現有的選項裡購買

有跟店家說明這個情況
畢竟我也不想他寄來我不取貨
結果我被記黑名單、他浪費成本。
不過還是有被店家唸了一下QQ
想問大家我這樣做是不對的嗎?
如果有類似狀況又該怎麼處理會比較好?

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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.242.81 (臺灣)
PTT 網址

roger840410 07/10 12:13https://i.imgur.com/TUEkWSl.png

kmes071118 07/10 12:17合法但對店家來說你就是跑單,如果我

kmes071118 07/10 12:17是店家就直接把你黑名單

tiiyuway 07/10 12:29法律上你是贏面,賣家可以直接拉黑你+1

lail 07/10 12:39有急著要什麼時候拿到的東西,拜託不要找預

lail 07/10 12:39購的...

好,下次會記得

nentendo 07/10 12:55於法你的確站得住腳,於理你也並沒有不

nentendo 07/10 12:55合理,只是於情也就只是失去一個代購業

nentendo 07/10 12:55者對你的信任而已,有沒有差就問你自己

nentendo 07/10 12:55

aalex1112 07/10 12:56代購本來就會比較慢 訂了又不要也會被

aalex1112 07/10 12:56拉黑吧

Kai88 07/10 12:58但是在你行使7天鑑賞期的權益前,你確實先

Kai88 07/10 12:58違反雙方協定的契約吧。所以你有和對方道歉

Kai88 07/10 12:58並提出賠償嗎?在你和對方說定的當下契約已

Kai88 07/10 12:58經完成了,你要違約有沒有先道歉啊

Kai88 07/10 12:59被對方念不是應該的嗎?

ashkaze 07/10 13:26你被賣家黑單再正常不過了,都明確標示

ashkaze 07/10 13:26預購了本來就要等誰管你是自用還是送人

ashkaze 07/10 13:27預購不就是你下單賣家再叫貨嗎

lelechiba 07/10 13:27要送人就是不要找代購

mayii1020 07/10 13:42急單不應該預購吧...

etu789 07/10 14:10推,賣家雖為代購但還是該提供大概的時程

etu789 07/10 14:10,但賣家回應很慢又不主動提代購進度

goabao 07/10 14:14代購不行吧 是你要買的

goabao 07/10 14:16除非是他自己PO上來要賣的品項

markhbad54 07/10 14:24店家賣的是代購這個服務,

markhbad54 07/10 14:24服務提供的產品都是"客訂"的特殊商品,

markhbad54 07/10 14:24也許上法院你能贏,

markhbad54 07/10 14:24但店家也是有真實損失的

沒有打算上法院,只是有疑惑而已

lanagrass 07/10 14:43我的話要送人會先私訊確認再下單

YongLimHL 07/10 15:04預計好要送人的又必須找海外代購且非現

YongLimHL 07/10 15:04貨的,最好是提前1.5~2個月就下訂。遇

YongLimHL 07/10 15:04過代購程序是下單>代購向美國廠商下訂>

YongLimHL 07/10 15:04美國代收點>抵台代購再分貨寄出,收到

YongLimHL 07/10 15:04的時候已經是下訂單後的第37天(代購賣

YongLimHL 07/10 15:05場說是14~21天到貨),時程長到訂單都

YongLimHL 07/10 15:05失效了必須重新下單才可以出貨。那次是

YongLimHL 07/10 15:05自用,所以沒關係,但要送人的話,時程

YongLimHL 07/10 15:05不能抓太准。

好的,感謝提醒

palapalanhu 07/10 16:32代購除非特別講有現貨,不然就是要

palapalanhu 07/10 16:32等啊

sometimes02 07/10 17:11大家真客氣,你真的知道代購的意思嗎

sometimes02 07/10 17:11預購 才對

sometimes02 07/10 17:12你就是跑單了啊,沒辦法等就買有現貨

toast170 07/10 17:17兩週內要到貨找海外代購真的完全0概念,

toast170 07/10 17:17但賣家中間2天沒回也有點小缺失,你等5

toast170 07/10 17:17天+她沒看到訊息2天=7天,時間拖這麼長

toast170 07/10 17:17也不可能還沒下訂,下單前就應該確認了

看下來也是我太緊張了,沒有搞清楚代購的定義

duriel3313 07/10 17:54你合法他合理.但他不回訊息也很爛就是

melle915 07/10 18:04如果角色互換,你應該也會覺得困擾吧

melle915 07/10 18:04覺得你可以下單前一次密好幾個代購詢問

melle915 07/10 18:04,確認可以收到貨的日期

melle915 07/10 18:04先回 或回覆比較有誠意的就跟他買

petitebabe 07/10 18:15我覺得你以後不要再找代購了

spp782002 07/10 18:34是我就直接取消了,客人跑單本來就是

spp782002 07/10 18:34代購的成本之一,消費者不需要替賣家

spp782002 07/10 18:34考慮這麼多

spp782002 07/10 18:42本來也沒有什麼生意是穩賺不賠的

stes5812 07/10 19:21你可以跑單,他可以黑單你,這件事沒有

stes5812 07/10 19:21那麼複雜。你也不會因為被店家念就放棄

stes5812 07/10 19:21跑單,為什麼還要這麼在意?

wpd 07/10 19:44哈哈 被唸自找的啊 類似狀況怎麼處理??

wpd 07/10 19:45就乖乖給他唸啊 不要以為想靠po板舒壓

catny87059 07/10 20:41急單本就不該找代購,且不管是何種方

catny87059 07/10 20:41式網路購買,都應該先問你急著收,能

catny87059 07/10 20:41否多久內出貨

kaltu 07/10 21:33現代人習慣24小時到貨可能已經不覺得兩個禮

kaltu 07/10 21:34拜的單是急單了

kkkk1234 07/10 22:34從法律上來說 直接下單現有的選項就不

kkkk1234 07/10 22:34是客製化服務/商品

etnie 07/10 22:34可以。對方會拉黑你,但不用怕沒差

etnie 07/10 22:35這不是客製化。

tung0926 07/10 22:47我比較好奇代購不是應該要先付錢嗎?

tung0926 07/10 22:48還可以威脅他不寄來不取貨,代購很佛心

tung0926 07/10 22:48

tung0926 07/10 22:49還可以威脅他寄來不取貨(上面多打字)

steffi2 07/10 23:04樓上這種就不是真正代購,代購是給對方網

steffi2 07/10 23:04址請他下單。不過原po造成麻煩也是真的。

orotorot 07/11 00:56一般代購就是比現貨囤貨的賣家便宜 也

orotorot 07/11 00:56比較慢 要送人一開始就不該時間抓這麼

orotorot 07/11 00:56緊或是老實買貴一點的現貨才不會造成別

orotorot 07/11 00:56人困擾

arley 07/11 01:18客訂那種不行,以賣場方式選列特定商品供

arley 07/11 01:18你下單那種可以(如日韓貨賣家)

horin 07/11 08:12你確定他代購不是客訂?

piggy51350 07/11 08:13代購是在急三小

ts00758579 07/11 08:45非常不優…

devilchan 07/11 11:39你跑單 他拉黑 剛剛好吧,還是你以後

devilchan 07/11 11:39還要跟這家買?

childpenny 07/11 11:52不行吧

yushin613 07/11 11:56跑單本來就不對呀 賣家都先付錢訂貨了

yushin613 07/11 11:57被黑名單剛好而已 賣家也會怕以後你又

yushin613 07/11 11:57下單之後取消 不想做你生意了而已

linein 07/11 12:45個人代購不適用消保法

原來不適用嗎!感謝解惑

linein 07/11 12:47代購跑單,信用…

himary 07/11 12:49以買家立場來說,5+2天都沒任何訊息通知也

himary 07/11 12:49是不優吧,這也算服務的一環吧,服務做得

himary 07/11 12:49好讓買家清楚知道進度不是也比較安心嗎?

Kai88 07/11 13:10找代購 代購本來就不會定時請安 有進度才會

Kai88 07/11 13:10更新 在原PO提出截圖前我是存疑 畢竟想違約

Kai88 07/11 13:10如果代購沒有什麼地方黑也不好上來討拍 代

Kai88 07/11 13:10購回覆了什麼也沒說 嗯..真的不好說

※ 編輯: chcio101 (180.217.32.201 臺灣), 07/11/2023 14:06:34

goldmask 07/11 15:28也不用什麼處理,本來買賣自由,你趕時

goldmask 07/11 15:28間等不了代購,對代購來說她也可以以後

goldmask 07/11 15:28黑名單不做你生意,我有遇過回訊息很不

goldmask 07/11 15:28耐煩的代購,雖然我也是等沒有跑單,不

goldmask 07/11 15:28過以後有需要就會找別人

thomaschion 07/11 23:38代購不表示可以不理買家,也有遇過

thomaschion 07/11 23:38根本沒下單的

mb1497 07/12 14:47下訂前就可以先詢問代購大概到貨的

mb1497 07/12 14:47時間再評估要不要下單吧,原po第一

mb1497 07/12 14:47次當累積經驗吧,也辛苦代購遇到新

mb1497 07/12 14:47

CCkk5 07/12 17:01會被黑名單喔 以後就少一個代購買了

aseaeel 07/13 00:05跑單就是跑單

b83835 07/13 15:02跑單