[問題] 淘寶帳戶被盜用
前幾天因為手機一直收到阿里巴巴驗證碼簡訊
陸續收了十幾封後就直接打開手機淘寶app
註銷掉我的帳號
結果註銷完後還是到兩三封驗證碼的簡訊
最後一封是說我的帳號手機號碼
已經修改成為157******52
刪帳號之前我有先看過有沒有綁定付款信用卡
也把一些儲存過的集貨地址都刪掉
結果！！
剛剛收到之前用的集貨line發來的入庫通知...
現在我也登入不了淘寶帳戶了
跟集貨的客服說我的帳號已經註銷
那件不是我的商品
爬文看淘寶對於盜帳號的處理方式
就是請用戶註冊新帳號
請問有人也遇到這樣的情形嗎？？？
現在不知道該怎麼處理才好
--
問客服
在辦一個
誇張
扯
我之前也被盜用，但我印象中好像沒有
收到任何信件....是點進去淘寶突然發現
被強制登出，收件信箱也被更改了，雖然
重新辦一個帳號也可以，但我就是不爽被
盜用，打了好幾隻淘寶客服電話轉了好幾
個客服之後，終於有人可以解決我的問題
，客服問我有沒有截圖過任何交易紀錄
或證明帳號的內容？就這麼剛好上一次
的交易我正好有截圖單號～客服就協助
我把信箱改回來之後也順利改了密碼。
現在登入淘寶不是都要手機驗證碼， 沒有
的話對方怎麼登入的？
手機版好像不用,帳號密碼正確就可以
如果一天開十次 app 就要手機驗證10次
那驗證簡訊費大概就把淘寶壓倒了...XD
如果原號被盜用找不回來，是件麻煩事,
因為過往買過的東西,加的群,東西保固.
會全部失去,賣家應該是不會對新號承認
以前我用我的號買東西給別人,
收貨人跟賣家反應問題要退換,
賣家直接丟一句要購買者去找客服...
更別說舊號還有做n久的日簽任務,金幣
當天收到的驗證碼的簡訊有好幾種 您正在重置密碼 您正在自助開通帳戶 您正在超密安全驗證 後來集貨的回應是倉庫入庫錯誤.... 把那件撤掉了 也太剛好了吧！就在我帳號發生異常後的沒幾天 因為爬文有看過版友說客服會要求提供購買過的資訊 但我已經將近一年半沒用過了！已經不記得上次買了什麼 本來就比較少用淘寶，所以才沒這麼留戀這個帳號直接註銷 會再致電客服看看還會不會衍生其他問題 （前提是我能提供的訊息少之又少，不知道客服幫不幫得上忙）
※ 編輯: seying (150.117.155.75 臺灣), 11/15/2020 19:34:25看起來好可怕，有什麼預防損失的辦法嗎？
就是至少設個安全一點的密碼啊.
我是真的很懷疑那些被盜帳號的,
密碼到底都是設些什麼...
然後不同網站、服務的密碼要有差異
就是你不能用同一組密碼打通關..
神奇的是還用你之前用過的集運，盜號的
也要集運
我前幾天剛遇到類似的情形，莫名收到驗
證碼信件後，我的帳號就無法登入，密碼
跟電話都被改掉，還被實名認證......雖
說帳號也沒什麼價值，但我有一筆訂單在
進行中，還沒收到件，實在是很困擾！因
為無法登入，只能打給客服詢問，客服能
做的只能幫我申請凍結帳戶，並請我收到
凍結成功簡訊後再次去電客服處理那筆未
完成的訂單。
結論，被盜用的帳號只能放棄（因對方已
實名認證），未完成的訂單目前運送中（
沒被改地址），小二說應該可以安心等收
件，請我另外再辦一個帳號，但原本的帳
號還是我的mail，這部分完全無法處理，
只能讓陌生人用我的mail當帳號
我也是因已被實名認證而被強迫放棄，最
好笑是我都收得到對方用我帳戶買東西的e
我就不懂,盜用別人帳號買東西是為啥?
自己申請帳號不是也能買嗎?
好像是盜用來幫店家洗評價用的，雖說沒
什麼財損，但想到自己的帳號在那邊亂買
東西洗評價也蠻不爽的...
按錯，推一個回來
補推...
在大陸可以用錢買到帳號密碼 所以也有人用
他人的帳密來做其他用途
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