[抱怨] ShockAbsorber代理商vinis采石國際
＊抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除，違反直接水桶5年。
是否已經閱讀過相關新規定？(請回答Y/N)：Y
＊店家名稱：Shock Absorber Taiwan代理商vinis采石國際
＊店家連結：https://www.vinis.com.tw/
＊商品名稱：D+豐滿型運動內衣 N109WHT
＊溝通截圖：
先前以一般消費者跟店家溝通
1
https://i.imgur.com/Fove7CT.jpg
https://i.imgur.com/QlTsV4y.jpg
https://i.imgur.com/o1A1U5m.jpg
當我在自己粉絲團抱怨之後
4
https://i.imgur.com/5r4s6Tq.jpg
https://i.imgur.com/aEwQa8Y.jpg
https://i.imgur.com/NiD6ZLe.jpg
https://i.imgur.com/3deZlwu.jpg
https://i.imgur.com/zAc6rj5.jpg
＊商品照片：沒有收到商品
＊事發經過：
3/14 在vinis官網訂購Shock Absorber D+豐滿型運動內衣
訂購後沒有收到任何通知，3/15信用卡扣款
3/23 傳訊息到Shock Absorber Taiwan粉專，過幾天被已讀不回（溝通圖1）
3/30 訊息到vinis官方line（溝通圖2）
4/26~6/3 多次詢問進度，廠商說好的時間從未實現，並多次已讀不回（溝通圖1、圖3）
6/08 廠商來電告知端午節後內衣會抵台立即寄出，而後再也沒聯繫
6/16 看到Shock Absorber Taiwan粉專小編去網紅發文下喇勒
6/17 我還是沒收到產品，在自己的粉絲團發抱怨文
6/18 廠商來電，名義上是道歉，但大概85%都在講各種理由
晚間SAT小編到我的抱怨文下瘋狂洗白
晚間，廠商傳line（溝通圖4）
6/20 廠商傳line希望退款，並說，因為我讓工程師加班，希望我大人大量（溝通圖6）
6/22 信用卡刷退
從3/15到6/22，整整3個月又1週，
我沒有收到商品，反而是被無息借款了$1740三個月。
我說今天要不是我有粉絲，她們會來聯絡嗎
「不不不，我們在意每個顧客的，不是因為你是網紅」
但大家應該能夠自己評斷。
最後要再強調這家vinis是從2006年就開始台灣Shock Absorber的獨家代理，
並且跟許多KOL合作開團過。
我也不是貪小便宜在來路不明的網站購買，是在vinis官網下訂，
後續透過FB粉專與官方line帳號在跟客服聯絡的。
這個購物經驗，真的太值得紀錄了。
--
書寫 每一刻
http://kenalice.pixnet.net/blog
--
推
幫高調
推
處理方式真的是讓人不敢恭維
幫高調
工程師加班有什麼好拿出來讓客人知道的...
推
對這牌子感到難過，我也是多肉人，為了
跑步買了六七件他家的內衣=_=很貴很好
穿，但是想不到網購服務差
推多肉太太
很擅長情緒勒索的小編，阿你們工程師加班
關病人屁事
客人，打錯更正
看到是KOL就變一個態度，這廠商......太太
給推
高調
多肉人＋1， 也喜歡這牌子， 之前都在
國外電商買直寄台灣 ，原本想要方便退
貨要改買臺灣代理商，但這種服務還是
算了...
客服到後面扯工程師扯出庫真的很扣分
，把責任都推給客人，明明就逾期交貨
，給不了肯定的善後方式或出貨時間，
講得像是客人害他們要加班==重點直接
說什麼時候可以給貨，補償方式或退款
方式不就最簡單嗎？無法保證交貨就不
要扯一堆把問題丟給客人
客服態度真的很爛耶 都推給別人就是了
哇這種代理商真的很差呢......
推妳，以kol身份讓我們看到廠商嘴臉…
三個月真的很誇張欸 還扯什麼工程師加班
推 廠商前後的態度讓人覺得不舒服
推 這處理態度實在讓人傻眼
推太太！
推一個
太誇張…前後態度差太多了吧~推太太
哇...之前還一直在觀望要不要買 還好先
看到了這篇
看他們在蝦皮的賣場也是很多人抱怨同樣
的狀況
扯加班好反感！！！！
去看原po粉絲團5/17貼文中品牌小編的回覆
好輕浮 金魚腦/隆係哇？以為在跟朋友聊天
嗎？
6/17的貼文才對><
推太太！這家列為拒絕往來
去看了你粉專下面品牌小編留言的回覆
也太多用詞跟表情符號都讓超人火大了
吧！有人說之前買的時候客服態度很差
居然回一定是誤會我們家客服人都很好
這家公司的教育訓練到底在幹嘛.......
幫太太推一個
推太太！臉書貼文中小編的回覆真的讓人
看了火會上來，彷彿不知道嚴重性的戲謔
感，完全不像處理公關危機的態度，傻眼
幫高調，廠商真的是前後不同嘴臉，如
果是一般人可能就只能一直被呼嚨下去
了～
他家內衣我直接國外買比較快
等3個月退款如果是我會超生氣，浪費
我等待的時間
推太太 我們一般民眾遇到 錢都不會退吧
普通人買，商家就打算裝死擺爛了吧
鼓勵大家從國外買的意思
謝謝防雷 店家太誇張了
推
從國外電商購入+1
推太太！很讓人生氣的公司！
推太太，每次看到說什麼已經請員工加班
處理事情怎樣的wording就會os關我屁事
，然後自動忽略XD
推太太!!!!
推
真的很誇張
國外電商購買反而比較快到
推太太沒有被廠商收買勇於讓大家知道真相
推推
我之前英國亞馬遜買用bns還中轉香港還不用
一個月，三個月超扯
謝雷
客服態度跟回覆超級傻眼
推 情緒勒索式客服 還扯加班
前後差別很大
廠商和小編的處理方式都很雷，還好太太
拒絕被摸頭
小編在FB抱怨文下的留言讓人看了很火
小編試圖洗白的回覆真的讓人看得很火
三個月..................
這小編太丟臉了吧
推
加班看了超不爽欸…= =
我也是從6/4到現在收不到貨，蝦皮也一直沒
有退款（客服7/1說已經請會計申請蝦皮退款
，依照流程應該是7-14天，但到現在還是沒
消沒息….）我應該去報警嗎….
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[抱怨] 特力家購物網-遲不出貨＊抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除，違反直接水桶5年。 是否已經閱讀過相關新規定？(請回答Y/N)：Y ＊店家名稱：特力家購物網 ＊店家連結： ＊商品名稱：BRUNO多功能電烤盤![[抱怨] 特力家購物網-遲不出貨](https://i.imgur.com/Qu2EC2cb.jpg "[抱怨] 特力家購物網-遲不出貨")
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[抱怨] friday 還是著了你的道=============抱怨文開始，從這開始請不要任意刪除、編輯格式項目=============== ＊抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除，違反直接水桶5年。 是否已經閱讀過相關新規定？(請回答Y/N)：y ＊店家名稱：friday ＊店家連結：
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