[問題] 京東收貨疑惑
請問，我在1/2時，有在京東購買商品，尤於不是直營商品，
所以我選擇「三方集運-海運」，收貨地址為自家地址
其中第一筆商品很順利送到集運倉，等我付運費
但第二筆商品，界面一直顯示「倉庫處理中，第三方賣家揀貨」
集運的頁面，也沒有這筆商品
這兩天問了店家，對方回
「韵达速递：432319809327316 已签收 【深圳市】您的快件已签收」
請問這是過幾天後，就會送達集運倉嗎？
https://imgur.com/a/F88SRU7
還是已經送到了，但沒有簽收呢？
謝謝
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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.64.26.1 (臺灣)
※ PTT 網址
→
上次用別間集運是一兩天才會更新狀態
推
已經送達了
→
签收人：悦通物流 可請京東客服幫你追
推
拿快遞號叫京東客服幫你入庫就可集運
推
悅通很滿…然後請客服查跟自己查完全
→
一樣…自己去悅通官網查詢就好
推
順便說…我上次悅通簽收後到我手上總
→
共26天…
目前用這筆「432319809327316」在悅通官網查詢，但查不到資料。 請問京東是否有人工的線上客服呢？ 嘗試用「人工連繫客服」，結果又轉到商家 那邊。 而在悅通官網，也找不到線上客服。
※ 編輯: pizza1212 (61.64.26.1 臺灣), 01/12/2022 10:24:32→
悦通客服是用微信..京東也有店鋪可連
推
官方集運可以問官方客服
→
不要從商品進去客服
→
app裡面 我的頁面有一個客戶服務
→
然後一樣找人工客服幫你處理
謝謝各位，最後從fb的京東粉絲頁，找到人工客服處理
※ 編輯: pizza1212 (61.64.26.1 臺灣), 01/17/2022 14:56:1947
[情報] 京東超級❺7/25京東超級❺又來囉！ 全民運動會折價券 超級❺會場3000減200、5000減500![[情報] 京東超級❺](https://i.imgur.com/uOlii1ib.jpg "[情報] 京東超級❺")
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[問題] 淘寶賣家物流單號錯誤第一次遇到這狀況，請有經驗的版友幫忙！ 賣家出貨在物流單號上有問題，頁面會一直停留在商家攬貨中，掌櫃另外提供給我正確的 物流單號，我查了集貨倉已簽收。 但商品頁面資訊是錯的，我就無法進行下一步去做包裹合併來集運。 我運送是選擇官方空運（經濟），找了物流客服他們卻說無法幫忙 賣家說不熟集運倉。7
[問題] 碰到淘寶官方集運倉關閉大家好，想請問各位有沒有碰過類似的問題 今年5月在淘寶買了一些預購的商品，9/14賣家拆單部分發貨 正在期待能收到商品時，卻看到物流訊息顯示包裹被拒收 問了官方物流客服，官方物流客服表示集運說沒有拒收紀錄，請我去問中通快遞 打電話去問了中通後，中通說那個集運倉已經搬走沒人了，所以沒辦法投遞4
[問題] 京東集貨重量錯誤問題這是鍵盤,不可能有20公斤,請問這個要怎麼反應,謝謝, 有向客服反應,不過好像都是自動回復, 沒辦法接到真人客服。 更新一下客服狀況, 京東客服選用真人客服時, 會切換到 買的那個店家的客服, 但是他們是無法處理這個集貨問題的。![[問題] 京東集貨重量錯誤問題](https://i.imgur.com/9yNl0Fdb.jpg "[問題] 京東集貨重量錯誤問題")
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[抱怨] 京東集運(悅通集運）增加運費＊抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除，違反直接水桶5年。 是否已經閱讀過相關新規定？(請回答Y/N)：Y ＊店家名稱：京東官方集運-悅通國際物流旗艦店 (不是京東直送台灣，是透過集運轉送台灣) ＊店家連結：、![[抱怨] 京東集運(悅通集運）增加運費](https://i.imgur.com/BgC9B8ub.jpg "[抱怨] 京東集運(悅通集運）增加運費")