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[問題] 鑑賞期內 申請退貨不給退貨

看板e-shopping標題[問題] 鑑賞期內 申請退貨不給退貨 作者
cuememei
(飛天小女警)
時間推噓 5 推:15 噓:10 →:99

網購在七天內提出退貨申請,
因為退貨代碼過期,對方說不能退貨,假使自費運費也是不給退,必須完成訂單,請問真的只能這樣嗎

諮詢台北市政府法務單位,他說店家違法法律
,只能去投訴行政院消費者調解,爬文看了店家根本不怕。
請問要怎麼解決

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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.136.231.210 (臺灣)
PTT 網址

spirit119 07/04 11:48直接法院見

spirit119 07/04 11:49不然你也沒其他選擇

Dasiqwai 07/04 11:54那你為什麼不在退貨代碼期限內

Dasiqwai 07/04 11:54寄出你的退貨?搞到買賣雙方都這麼麻煩

Dasiqwai 07/04 11:56如果是跟一般賣家在交易平台上買的,直

Dasiqwai 07/04 11:56接打給平台的客服,看能否協助重新申請

平台就是店家自己官網

Dasiqwai 07/04 11:56退貨代碼

rabbychen76 07/04 11:59七天內提出退貨申請 但自退貨申請後

rabbychen76 07/04 11:59又超過七天了嗎?

q2520q 07/04 12:00一直很好奇,為何不要先問客服啊?問客服

就是客服說 這樣不能退 就要購買

q2520q 07/04 12:00得到的答案會比網友給你的答案還要有用,

q2520q 07/04 12:00而且網友的回答也只有兩種答案,一種是叫

q2520q 07/04 12:00你去跟店家走法律去爭另一種是叫你去問客

q2520q 07/04 12:00

qoosky 07/04 12:19退貨代碼過期,是指已經超過7天了嗎?

沒有 申請退貨到代碼過期根本不到七天

※ 編輯: cuememei (101.137.157.79 臺灣), 07/04/2022 12:21:44

rainsapphire 07/04 12:36應該是收到貨的7天內申請退貨吧?

rainsapphire 07/04 12:36並不是從你想退貨那日開始算

samug 07/04 12:45你7天內申請退貨,得到一組代碼,表示店家

samug 07/04 12:46已經依法讓你申請退貨了,那怎麼不在期限

samug 07/04 12:46內寄回?現在代碼過期是不是因為收到商品已

samug 07/04 12:46經超過7天了?

linda7 07/04 13:09寫的不清不楚,把收到東西的日期和你提出

linda7 07/04 13:09退貨的日期直接寫出來吧,還沒遇過7天內退

linda7 07/04 13:09貨代碼過期的

olly22 07/04 13:33有看清楚耶,哇用條件關鍵字google查到一

olly22 07/04 13:33堆台灣業者官網這樣搞==

Dasiqwai 07/04 13:35我在la***買衣服申請退貨系統會顯示請

Dasiqwai 07/04 13:35你在2天或3天內寄出,就按照這個時間內

Dasiqwai 07/04 13:35寄回就沒事了

Dasiqwai 07/04 13:35同意上面你應該把時間軸寫出來,不然賣

Dasiqwai 07/04 13:35場也是讓你申請退貨了沒錯,結果你自己

Dasiqwai 07/04 13:35放到過期……

olly22 07/04 13:41消保法第19條建議都去看清楚~逾期只要是

olly22 07/04 13:41七日內依舊在法規保障消費者的範圍,甚至

olly22 07/04 13:41原po都說可以自付運費了……

olly22 07/04 13:43法規七日內就是七日內,法規無法用業者行

olly22 07/04 13:43政程序規避縮水法定天數

Dasiqwai 07/04 13:45所以請原po說明一下時間軸啊,到底放多

Dasiqwai 07/04 13:45久放到退貨代碼都過期的?

Dasiqwai 07/04 13:45那代碼失效當天是在七日猶豫期內還是已

Dasiqwai 07/04 13:45超過?

Dasiqwai 07/04 13:47仍在猶豫期內就投訴他,超過猶豫期就收

Dasiqwai 07/04 13:47下吧

pillooow 07/04 14:2815樓在問的應該是已經超過收到貨物後的7

pillooow 07/04 14:28天了嗎?

已經在收件日七天鑑賞期內申請退貨, 都有紀錄,只是超商申請代碼過期,原本要問自付郵資退貨,但店家利用這點堅持這樣就 要完成交易,代碼沒有用過,卻堅持不給退,6/24申請退貨,6/29到期,只是覺得不合理 好像他說的算,法律是他們說的。

※ 編輯: cuememei (101.136.215.233 臺灣), 07/04/2022 16:28:19

crazy355079 07/04 16:366/24申請退貨 所以你是幾號收到貨?

cyhhoi 07/04 16:45所以你是幾號收到貨?

rabbychen76 07/04 17:256/24申請給你退貨碼 到6/29過期蠻多

rabbychen76 07/04 17:25天可以寄出的耶@@

Dasiqwai 07/04 17:32所以到底幾號收到貨的?講清楚

Dasiqwai 07/04 17:34假設6/1收到商品,6/5申請退貨代碼,退

Dasiqwai 07/04 17:34貨代碼6/10代碼過期,那根本就超出猶豫

Dasiqwai 07/04 17:34期了啊,是我我也不想給你退

qoosky 07/04 17:57我也蠻想知道是幾號收到貨

steffi2 07/04 17:59收到貨到代碼過期是幾天?一直講申請日期

Cute2344 07/04 18:31都申請退貨了,怎麼不用退貨編碼寄回

Cute2344 07/04 18:34退貨編碼好像約七天會失效,給你退貨方

Cute2344 07/04 18:34式妳不退回,然後說要自付郵資退貨,這

Cute2344 07/04 18:34時就超過七天鑑賞了吧

Cute2344 07/04 18:35要退貨本來就趕快寄回,哪有什麼不合理

Cute2344 07/04 18:35的,難不成讓你放個一個月在寄回去嗎

waterfishir 07/04 18:41推測是6/22收到貨 所以系統設定6/29

waterfishir 07/04 18:41 (22+7)之前要把退貨寄出

waterfishir 07/04 18:43看樣子是原po收到之後2天想退,擺了5

waterfishir 07/04 18:43天不退回搞得過期

waterfishir 07/04 18:45從收到貨來看是超過7天 原po認為是

waterfishir 07/04 18:45要從想退貨那天開始算

waterfishir 07/04 18:45有推測錯誤再請原po補充時間線

cfvcfv666 07/04 19:157天之後又7天,那你7天內申請退貨碼,

cfvcfv666 07/04 19:15一年後再寄出不就好了

cfvcfv666 07/04 19:16不要用bug來玩店家

olly22 07/04 19:42咦我前面有推啦 但誒 怎麼跟12:21:44語意

olly22 07/04 19:42不一樣啊 到底?

olly22 07/04 19:4412:21:44那段

cuememei 07/04 19:46退貨碼不到七天

skullxism 07/04 20:18你為什麼不講幾號收到貨

tinabjqs 07/04 20:20給你退貨碼你不拿去退,賣家當然會擔心

tinabjqs 07/04 20:20你"自己郵寄",私下寄貨又沒保障,誰知

tinabjqs 07/04 20:20道你到底會不會寄,也知你何時才會寄

zere 07/04 20:24重點是幾號收到貨,收到貨超過7天才想寄回

zere 07/04 20:24廠商本來就可以拒絕。

Dasiqwai 07/04 20:35為什麼堅持不講幾號收到貨XDDD

Dasiqwai 07/04 20:35不想講就不用上來問了

amoroe13 07/04 20:48不講幾號收到貨,只好推測你根本已經超

amoroe13 07/04 20:48過七天了

tsanning 07/04 21:10「只是超商申請代碼過期」不要把自己的

tsanning 07/04 21:10失誤講得都是別人的錯好嗎?

tsanning 07/04 21:10大家都退過貨也都能理解壓線退的猶豫

tsanning 07/04 21:10若是壓線退+放任代碼過期致之不理

tsanning 07/04 21:10為何賣家要接受?衣服在買家那七天十天

tsanning 07/04 21:10半個月的折扣跟熱度都過了

cyhhoi 07/04 21:17諮詢政府法務單位時你有完整提供時間軸嗎

cyhhoi 07/04 21:17法律又不是規定提出退貨後要給你七天時間

cyhhoi 07/04 21:17寄出

yaochangli 07/04 21:19可以回答一下 您幾號收到貨的嗎? 謝

yaochangli 07/04 21:19

girlo 07/04 21:47不是啊,6/24提出到6/29就已經6天了捏,阿

girlo 07/04 21:47你是一收到就申請退貨嗎?代碼一過期就申

girlo 07/04 21:47請新的嗎?不然怎麼算你都已經收到貨超過

girlo 07/04 21:477天了啊

redpomelo 07/04 21:52自知理虧所以不講明完整時間軸嗎?

redpomelo 07/04 21:52最關鍵的取貨日期為什麼不說?

q2520q 07/04 22:22a一下ID,板上發文幾乎都是退貨文,退貨大

q2520q 07/04 22:22師遇到鐵板了,問就是不給退,顆顆

Qua3small 07/04 22:34a一下還真的退貨大師耶xdd

steffi2 07/04 22:43這麼常退貨一定知道規則,難怪一直迴避收

steffi2 07/04 22:43貨日

Elisate 07/05 00:26退貨大師XD

pinkbeer 07/05 00:42a完ID後來朝聖退貨大師~

AHAAA 07/05 00:45好常退貨啊

Rocosr 07/05 00:47退貨大師踢到鐵板好好笑XDDD

tsumari68710 07/05 00:55朝聖

Dasiqwai 07/05 01:08原來是退貨大師 失敬失敬

BigBird110 07/05 07:17退貨大師

MisuzuXD 07/05 11:23笑死 也太多退貨文 沒想到大師也會翻船

ashkaze 07/05 13:36真的是退貨大師耶XDDD

olly22 07/05 14:02之前認真回了但感覺被欺騙了:)

cyhung97 07/05 23:21退貨頻率很高耶。

LONERSAVE 07/06 09:22…..

diogofseixas 07/06 11:46你沒在到貨七天內寄出就站不住腳了

diogofseixas 07/06 11:46,給你免費的退貨代碼不代表可以重

diogofseixas 07/06 11:46新起算天數

diogofseixas 07/06 11:49原來是退貨大師,這單就吃下來吧

Chatri 07/12 16:30有些店家就會賭你嫌麻煩不敢去法院