[抱怨] 麥當勞 永和永安餐廳 飲料去冰後超少
今天還不到11點去麥當勞吃今天的第一餐,
拿著自己容量690ml的樂扣樂扣杯在櫃檯點餐。
兌換的是在LINE禮物上買的餐券:
https://i.imgur.com/HqzHvI1.png
等到出餐時看到飲料高度只有大約2/3高,
便在櫃檯向出餐服務員質疑了一聲:
「這是中杯?」結果她很鎮定地回我「對。」
把餐點拿到位子上才照了一張照,
https://i.imgur.com/WhL5bpV.jpeg
就算去冰後可樂不補到滿,
一個應該有650ml的飲料卻只拿出450ml,
而且店員覺得這是「對」的,
怎麼想都很奇怪啊。
難道是因為我拿電子券又用自帶杯,
拉低獲利率所以被差別待遇了嗎?
我是寫了客服信箱啦,但它表單上的
聯繫時間分成9-12和13-18兩個時段,
沒辦法選以上皆可。我吃完離開後正好騎車
不方便接電話,11:30再拿起手機才發現
已經連環call了三次,然後就沒下文了。
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麥當勞中杯跟以前的大杯(兩鏟)冰塊都加很多約佔三分之一
在其他分店要求飲料去冰,多少都會補一些進去, 就算沒補滿我也能理解。這是我第一次點中杯飲料 拿到不足500ml的份量,多少是有點不爽。
※ 編輯: Dimitri (39.10.0.199 臺灣), 06/06/2024 15:36:24可以要求補滿
他可能你問的是杯子大小
杯子是我自己的,應該不會誤認我是問杯子大小吧?
我以為去麥當勞目的不是喝可樂
我以為那個機器按下去都是定量的
這間門市問題很多,我不確定總公司有沒有想要解決的意思..
中永和這麼多間麥當勞,就這間給的配料最少,而且你特製加
料了還是很少,甚至比正常的量還少,屢試不爽,吃過這麼多
間分店就這間會這樣,很神奇,反應了也都沒改善過
感覺有刻意交代內場減少用量,加菜加醬加洋蔥之類的,在這
間門市不但完全沒有加量的感覺,甚至還會覺得變少了
所以你這次遇到飲料的問題,我覺得不太意外
居然是陳年弊病嗎~
直接0800啊
客服信箱寫了,但電話沒接到、e-mail沒收到回覆 但剛傳簡訊來,鼓勵我再寫一次客服信箱……
沒錯阿,冰塊差不多200CC左右
所以我後來就懶的要求去冰了
去冰沒拿過沒滿的
這麼爛還是照樣有人買單啊
我只在麥當勞永和永安餐廳遇到這個情況啦, 其他分店裝去冰飲料,多少還是會補按幾下。
我漢堡王都點去冰從來沒被減量過,原來麥的點去冰會
?
汽水這麼便宜的東西也要摳
樓上如果到處用餐都給一堆小費就有資格嗆人家摳啦
中杯660mL含冰塊 去冰之後是裝20oz 約600mL是沒有問題的
但我自己是會多給一點 避免客訴
蛤現在還要付小費才有資格評論喔
哪家麥當勞收小費笑死
以前在麥打工,只看過管理主會碎念薯條鏟太多、冰品擠太多
,飲料給太多還真沒印象會唸的,畢竟那真的超便宜。
我只知道台灣人真的很奴 麥當勞打工仔這麼愛幫主管省料
時薪還不是一樣185
打工仔會這麼省應該是主管之類要求的吧 這對打工仔又沒差
拿餐點給我的是穿襯衫,不是穿POLO衫耶。
※ 編輯: Dimitri (39.10.0.199 臺灣), 06/06/2024 21:04:20太可惡了吧!停賣大杯就算了連那一點糖水都省
麥當勞的飲料按鍵不都是設定好ml數的嗎?還是有改了?
我打工的時候,沒被看到就是剷爆、擠爆阿,反正薪水一樣
,設定好的量是正常冰量設定,去冰不手動補會有明顯落差
我覺得 有時候就是看店員心情 心情好就笑一笑去補 心
情不好就裝死 多裝點也不會扣他錢 以前我去吃飯送來的
餐點跟點的明顯有落差 我去反應那個店員還裝死 看是工
讀生我想想也就算了不計較 結果結帳主管來道歉 打折
你遇到了好的速食店主管呢。羨慕~
不能多補,有經理看到會噴服務員
肯德基永和中正也是喔,大杯去冰大概只剩400ml
這間生意一直都很好 不知道這是不是原因 這間薯條 冰旋
風之類的商品 體感都比其他間少
去冰後剩下這麼少? 還真不知道差這麼多耶~
但去麥當當基本上也不是喝飲料為主,我都換成玉米濃湯XD
這種不只一人遇到的垃圾店下次帶磅秤去打臉吧 超垃圾
麥當勞就是去喝可樂的
我也覺得速食店的可樂比瓶裝好喝耶
這可樂太少了,我家這邊都會補滿
我家這邊的肯德基 就給很少。
所以我都去麥當勞買可樂
有人第一次住台灣,台灣去冰就是要補滿杯,不是造機器設定
。所以機器設定停止後,店員都會繼續按補滿。
補滿是用紙杯 用你的又不知道要補多滿
SOP是用店家的量杯或紙杯裝好 再倒進客人杯子,去冰要補飲料也是先在 店家量杯裝好再倒,跟顧客的杯子沒關係啊。
那就是請大家以後都別再用環保杯了 紙杯用好用滿
環保讓有錢人煩惱
客訴下去就對了
很愛吃冰塊 不知道有沒有兩倍冰塊服務
人家口渴喝了兩口不可以?
靠腰多冰
可言多冰
可以多冰 手機壞掉了一直打錯字
誰說去冰完要補滿的?
正常 用杯扣的享次等人權
所以照規定到底要不要補滿啊???
要補沒補就是違反規定,客訴到爆!!!規定不用補那頂多不貼
心,下次改去別間
沒補滿就半杯而已啊 怎麼不敢給半杯
我每次點無糖紅去冰都是滿的欸
這在我家巷口 我常去欸 我每次去外帶 環保杯去冰 都是
滿滿一杯給我啊 太慘
了吧大大
有遇過,當時店員解釋機器是固定的,按杯量多少就出多少
規定去冰不能補滿,所以遇到會補滿的店員我都很謝謝
我去冰,還是給滿的欸
麥當勞有個按鍵是設定成去冰後的飲料量
然後無糖茶飲 環保杯因為要人工量就是差不多600mL
就算用環保杯,去冰也是會補到足量
寫第二次客服信箱後,接到了男性客服來電。 客服做的就是拚命抱歉,但到感覺要掛電話前 都沒有要把問題反映給該分店或總公司的意圖, 所以在我的要求下,客服說會請永和永安餐廳 的主管聯絡我。在同一天晚上接到一位女性來電 自稱是麥當勞永和永安店的主管,就她的說法是 製作餐點的人把飲料裝進鋼杯,我所面對出餐的人 則是把飲料從鋼杯裝進我的杯子裡,所以出餐的 服務員就覺得450ml這樣是中杯了。 不管是男性客服還是自稱分店主管的女性,都有種 很想趕快結束電話不要再面對客訴顧客的催促語氣~ 我接完這兩通電話後,覺得之後要多去那些會手動 補飲料的餐廳,至於麥當勞永和永安餐廳,就留給 飲料偏好正常冰的顧客好了。
※ 編輯: Dimitri (39.10.0.199 臺灣), 06/09/2024 13:25:48跟客人爭執飲料容量的店家真的太逗了...
全聯、家樂褔、大潤發印象中都2000ml要45元=44.44ml
/元,麥當勞即便用甜心卡+環堡杯是600x2=1200ml要38
-5元=36.36ml/元,即便有些店可以折兩次杯扣即1200
÷(38-10)=42.86ml/元
在意吃那些小虧不如不要在速食店喝可樂
麥當勞沒有店送的飲料是可以用杯扣的
除非是票券那種含兩杯飲料才能用兩次杯扣
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[問題] 麥當勞怎麼判斷是不是零卡可樂小魯套餐配的飲料幾乎都是zero 但有時候客人多飲料堆在一起 杯蓋沒壓diet也沒寫0 請問這時候他們可樂是就隨便給還是當中有什麼玄機啊 要是喝不出來零卡和一般可樂差別能怎麼自己判斷呢53
[抱怨] 摩斯大杯冰紅茶剛剛到摩斯古亭店購買大杯冰紅茶去冰 使用環保杯 只有400ml多出一點點 之前也拿過同樣的杯子到其他分店買過大杯紅茶39
Re: [閒聊] 為何大部分的女生都能癱瘓櫃檯?飲料店店員路過 80%真的都是女孩子比較慢 手上提一堆東西 要翻包翻錢包手上還拿著手機 流程超卡 站在櫃檯想很久要喝什麼站5-10分鐘想不出來 後面大排長龍全部等她一個還要問他願不願意讓後面先點31
[情報] 台北台南 麥當勞 借循環杯送中杯可樂活動網址: 官方臉書:30
[抱怨] 台北中山冉冉生活餐廳名稱:Coppii Lumii living coffee 冉冉生活 地址:台北市中山區龍江路298巷23號 電話:02 2509 1815 消費時間:2020/05/16 事發經過:20
Re: [問題] 麥當勞做錯的餐點如何處理呢?我有次在南勢角的麥當勞點紅茶(我有說要去冰) 結果拿到是有冰塊的 跟櫃台反映 櫃檯就拿湯匙把冰塊挖掉後 再蓋上杯蓋還我 我覺得有點噁心(因為杯蓋被打開+湯匙不知有無乾淨+湯匙直接碰觸到飲料)9
[問卦] 拿2公升保特瓶去麥當勞買可樂很機車嗎?就是說最近加入麥當勞APP 有一張中可買一送一的優惠券 想說因為環保杯的政策還在 google了一下麥當勞中可大概是650ml 兩杯頂多1300ml7
Re: [問卦] 覺得麥當勞點餐機好用的都是什麼人?點餐機的流程 選擇外帶 選擇中文 選擇大麥克 選擇組成套餐4
Re: [問卦] 麥當勞是直接放推人工點餐嗎麥當勞現在就走電子化流程阿 重點就節省人力 反正電腦就一次性成本 之後軟體更新就好 店面也是一直縮 也省去一堆屁孩去麥當勞點飲料佔位一下午 所以屁孩現在都跑去露易莎或者星巴克惹~ 不過坦白說喇 麥當勞人工點餐這點是少不得的