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[抱怨] 肯德基 聖誕主打草莓比司吉 醬料缺貨

看板fastfood標題[抱怨] 肯德基 聖誕主打草莓比司吉 醬料缺貨作者
CCHSU1120
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時間推噓 3 推:5 噓:2 →:9

肯德基真的令人無言以對

昨天晚上12/24 APP預定聖誕節餐點 系統顯示19:35可以取餐

結果竟然到快19:50才拿到餐點 餐點還出錯

https://imgur.com/a/gP8mpEK

https://imgur.com/a/S5XwIK8

聖誕節主打的草莓奶油比司吉 拿到的是蜂蜜糖漿

現場沒任何公告 服務人員也沒主動告知

發現沒有草莓奶油醬 去電詢問時 還問你是Uber嗎 是網路訂的嗎?

(用什麼方式訂餐的有差別嗎? 還是有差別待遇??)

最後才說草莓果醬沒了 缺貨中 所以用蜂蜜糖漿替代

詢問說 你們現場沒有公告 服務人員也沒主動告知

這樣客人會拿不到想吃的餐點

服務員沉默...



這肯德基從服務到餐點真的不行

相比另一家 缺貨起碼會跟客人說明 取得諒解

消費感覺會比較好

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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 156.59.36.11 (臺灣)
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asd9026712/25 10:32難怪麥也那個死樣子 麥搞飢餓行銷 肯這沒買氣的冷門商

asd9026712/25 10:32品 純粹飢餓搞沒貨 還沒行銷到

Yjizz12/25 12:06必肯同源 問就是環保

q21021612/25 12:43就說了可悲台麥/肯拉基/台肛堡王全都是垃圾..(¬д¬。)

itsok74122312/25 13:19反正你也不是第一次會最後一次買,沒差。

wcpsgb12/25 13:33訂餐方式不同 反應的管道不一樣啊 外送app有外送app的申訴

wcpsgb12/25 13:33客服

CCHSU112012/25 13:42還有反映管道不同這種事 那打0800應該就一樣了吧

wcpsgb12/25 13:46外送app餐點有問題 是由外送app進行補償 問個管道能這麼

wcpsgb12/25 13:48激動?

rmoira12/25 13:50客訴就對了

wcpsgb12/25 13:55實際上不知道 但看你點餐跟取餐也都是網路跟快取櫃 所以

wcpsgb12/25 13:56你實際上接觸了幾次服務人員?

yoyo305512/25 14:38肯就這副鳥樣子

vhygdih12/25 17:50你直接平台說出錯基本上都會退錢 ,有照片就可以

kuriko12/25 22:53我今天拿到的是草莓奶油醬,好吃耶