[抱怨] 肯德基掃碼點餐缺貨不通知（台北台大店）

Iraq11/04 17:38原來店經理這麼愛護自己的店員阿！

a2758867911/04 17:50chatgpt懶人包：

a2758867911/04 17:50多次在同家肯德基店面遇到掃碼點餐的問題，包括長時間

a2758867911/04 17:50等待、餐點缺貨，且店員未能提前通知。儘管向店經理投

a2758867911/04 17:50訴，但他似乎不願承擔責任，而是將問題推給總公司。您

a2758867911/04 17:50提出希望經理提供補償，但經理拒絕。您建議店家改善服

a2758867911/04 17:50務，尤其是培訓店員。

kramasdia11/04 19:51人手不足 沒人通知你 app也不會顯示那些品項缺貨

kramasdia11/04 19:51還真的是總公司的問題比較大

tomsawyer11/04 20:24掃碼點餐能不能關嗎？ 現場要限制點單的情況關自助點

tomsawyer11/04 20:24餐已經很明顯了 如果不能關 店經理埋汰總公司也很正常

tomsawyer11/04 20:26不能關的話 你一直怪罪他也沒用 你不爽他更不爽

a7911101011/04 20:59說真的你也不了解他們後台怎麼運作 或許真的總公司

a7911101011/04 21:00才有解 我都不太會去為難打工仔 他們也沒領多少錢

max090311/04 21:01講得好像店經理是打工仔一樣

a7911101011/04 21:07不過店經理跟你起爭執也是不太好 他做的不夠圓潤就是

kitedolphin11/04 21:38那就只能再跟總公司客訴一次，客訴到他賠償你東西為

kitedolphin11/04 21:38止了

pasaga11/04 22:18我覺得啦，打烊前商品缺貨是正常的 啊就要關了不然是要製

pasaga11/04 22:18造多少廚餘？ 掃碼點餐做的爛、不能關閉，也確實是總公司

pasaga11/04 22:18的問題，都給分店背鍋，只能說店經理不夠「服務業」。

pasaga11/04 22:20不知道肯的店經理薪水多少，但知道摩斯當店長沒比正職好多

pasaga11/04 22:20少，然後總公司通常都蠻傲慢，聽不見分店建議

mons033011/04 23:51真好奇肯德基店經理月實領多少

mons033011/04 23:52就沒派足人力很累 還要聽顧客抱怨

peter86124811/05 00:49沒意外的話肯跟必應該薪水差不了多少

peter86124811/05 00:492020/5的必勝客水平大概是這樣

peter86124811/05 00:49https://i.imgur.com/vw1wEVb.png

questions11/05 05:31上次在這家買也有缺貨,以後要現點檢查比較好

jerrysu7411/05 06:22雷

ez91011511/05 07:01直接客訴了啦，還跟他講這麼多幹嘛

warbreaker11/05 08:59就別去。客訴也解決不了

smartdry11/05 09:35老實說這種狀況客訴也沒有用

smartdry11/05 09:35另外如果是用現場掃碼點餐，看不到完整電話號碼是真的

medycyna11/05 11:13看得出來不論是店經理或是總公司客訴的裁量權都太低

medycyna11/05 11:13他寧願跟你凹也不願意賠你一些小東西讓客人高興回來

medycyna11/05 11:14客人還要幫公司照顧員工情緒 還要說他們好辛苦之類

a7911101011/05 12:49對這些連鎖店來說客人已經不是非常重要的事情 又不會跑

a7911101011/05 12:49他們會優先處理的只有會到消保的或者食安方面會鬧大的

a7911101011/05 12:50其他地方你客訴我也就聽聽就好 少你一個他也沒差

a7911101011/05 12:50少一個員工還比少一個客人可怕 都快沒人做了

suba112111/05 15:07店經理休假有時候還是會去店內處理事情的 所以來電顯示

suba112111/05 15:08是店內電話也是很有可能 另外掃碼點餐在忙的時候真的

suba112111/05 15:09不建議使用 我是覺得人手不足真的很可憐 有時候東西配好

suba112111/05 15:09聽櫃台叫了老半天電話也沒看掃碼的去取餐...蠻多人點一

suba112111/05 15:13點就在那邊聊天

suba112111/05 15:14說真的 你認為應該的服務的確是很理想化 但是如果換成

suba112111/05 15:15你是那一位店經理 要達成理想化的服務應該很難

smartdry11/05 20:57應該是說櫃檯人員可能不會查 他只看螢幕的話會看不到這

smartdry11/05 20:57是沒錯的 但後續的處理就是分店問題了

bu1711/05 23:35人力荒是現實,沒店員連開店都難

mikejan11/06 06:41系統查電話 不能隨便給工讀生用的吧