[問題] 家樂福的自助結帳
每個禮拜都會去家樂福一趟
常常結帳的時候明明人工結帳台有5,6道卻只開一道
導致店裡人潮不多結帳隊伍卻排很長因為都塞在同一道
也不是沒有店員因為常常看到兩三個店員站在旁邊聊天
有次我排在最後，旁邊站著的店員把我引導到旁邊說要幫我結帳
結果是把我拉到自助機台那邊而不是人工結帳道(現場仍然只有開一道)
我很少用自助機台是因為秤重結帳是出了名的難用
放個購物袋就異常，每刷一件就要店員過來解鎖一次
而且那檯面很小整車東西要玩疊疊樂才放得下
後來才注意到店員會把客人帶到自助機台，由店員操作機台幫客人結帳
一整個莫名其妙，既然不是"自助"而是店員使用那為什麼不乾脆開人工機台啊??
家樂福高層是會檢討自助機台使用率嗎?他們會有自助結帳的"業績"壓力嗎?
真心好奇@@
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『當有一個人，他愛你如是。
你不需要成為任何人，他喜歡你，就因為你是你自己。』
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家樂福的自助結帳真的難用，每次用都卡住，大潤發的順
手好用多了
家樂褔的難用+1,相對來講大潤發好用多了..
心有戚戚焉！真的很難用，而且常常有問題就很耗時。
心有戚戚焉！真的很難用，而且常常有問題就很耗時。
加上不能折抵紅利，又不能用禮物卡，比起正常結帳櫃台，簡
直是功能半殘。
5件以下才好用...
我覺得很好用欸 可能是我都買很少吧 而且我是用悠遊卡結帳
所以很方便
自助不能拿貼紙 買一送一 還是要叫店員
超級無敵難用
只有後來購買酒類要店員確認年紀比較麻煩，其他還好
喜歡自助結帳，但買比較多的時候很麻煩，秤重台放不
下，疊疊樂容易產生異常，還得跟店員求救，希望能改
善
開放禮物卡到底是多困難？ 每次為了能用禮物卡只好去排人
工結帳
量少的時候自助結帳真的很快 不用排隊等前面一大車
難用+1 只有買少量的時候才願意用自助結帳
超級難用 選項又多 我在新加坡的時候用自助結帳明明很快
但在台灣家樂福至少要花上兩到三倍的時間
推大潤發，家樂福就是爛
一下這有問題、那有問題，完全不自助也不方便
家自助看數量，少量且小東西才適合，買一送一我買好幾次
沒問題也，真心覺得要改，東西重疊，重量很容易出錯
難用+1
上次想說只買一樣東西 用自助結帳機看看
結果顯示說好像是重量有問題卡住
就站在那邊等店員來解鎖
店員可能常處理類似問題 有點不耐煩 只是想問一下
為什麼 下次才可避免
看起來是系統本身的問題
結果比人工結帳還要慢
自助結帳方便快速，可是不能用愛金卡，也不能拆分付款方
式結帳
有夠難用，超浪費時間
家樂福自助結帳可以折抵紅利啊
這邊自助不錯用 店員都在旁邊看協助
自己結過幾次 最後一次前後叫了三次店員，後來我就不
自助了
真的超級難用，我只要超過半車，一定人工結帳，不然店
員都要一直過來幫忙，很不好意思
爛到爆炸 然後客人投訴說 員工明明知道很爛卻不改進
自助就是預設商品重量 但是牛奶/啤酒會有贈品 就異常
餅乾糖果如果今天改包裝免費+20% 也異常
澳洲自助結帳根本沒稱重就是誠實商店，台灣選一堆
結帳方式載具，還要提防你沒刷到根本擾民
會
自助重量常常出問題+1 大潤發的沒遇過問題
重量真的很不行,而且很多特殊包裝都刷不過。量多要分兩筆
一個手提籃的量以內就去自助，超過就排隊人工
家樂福自助真的難用，感應速度也超慢，大潤發在自助結帳
這塊就真的不錯
其實最早大潤發也很難用,自已刷完條碼還要去旁邊找員工,
有點忘記是要檢查還是要結帳,然後還限定台新卡,所以自助
結帳通道永遠是空的~只能說,給點進步時間吧!(美澳的自助
結帳是真的好用很多!!
我記得家樂福的自助結帳本來就有寫是10樣以下用的欸
大潤發好用，家樂福掃描真的超爛
會很難用嗎？我滿常用的
大都買個零食鮮奶水餃，不常出問題
而且紅利可以折抵吧？禮物卡倒是真的不能用
有些店秤重功能好像會bypass，我每次用沒問題欸
頂好改成家樂福後都是用自助結帳 根本VIP專用通道啊~
可以折抵紅利 但有的店好用有的難用 覺得頂好改制的店員不
太熟難用
家樂福真的難用 我每次買滿滿一車 店員還是都會來引導去
用自助 都直接拒絕他 出個問題就要叫一次店員 覺得根本不
符合自助啊
我覺得很好用耶，且自己結帳也很防疫。都會有工作人員在
旁邊，有異常會立刻過來處理。你大概沒用過ikea的自助
結帳，那才難用
看來大多數人都覺得難用XD 真希望家樂福可以好好改進 系統做的這麼爛還要逼客人使用= =
※ 編輯: pillooow (111.83.175.132 臺灣), 08/09/2021 11:27:04五件以下會用自助 還滿方便 但是東西一多還是人工比較好
自助結帳機器不能省，為了省錢不調查實際需求或看國
外例子盲目買到錯的牌子，光店員解鎖就飽了
結帳一次，店員要解鎖好幾次。解鎖前還要清點你的東西。
有一種被當小偷的感覺。
上次第一次遇到重量錯誤 我才兩件...
東西少是滿好用的，東西一多還要考驗疊疊樂功力，上次買
了一箱飲料，上面超多條碼不知道刷哪個，刷錯還是要員工
來救援
家樂福自助結帳機器超爛阿 有問題還要請店員過來用白
卡 垃圾到不行
而且重點是店員不一定很快就能來處理,有時候還要自己
到處找...機器亮紅燈也沒用,負責的店員就不在啊
家樂福把顧客當賊看，推大潤發的
系統爛，沒人力，也只能這樣
故意訓練顧客使用自助結帳，沒有優惠當然抵制到底
真的爛 動不動就重量錯誤
用過一次超難用，原po都把缺點說出了
我ㄒㄧˇ
上面沒打完
我喜歡自助結帳，因為我都分開結帳，沒有被盯著的壓力
掃碼購比較好用
家樂福的自助結帳真的超級爛..每次都會莫名其妙卡住，大潤
發的好多了
我買的量不多 所以很愛用自助 不過錯誤真的蠻常出現
超難用，用過兩次都有重量問題，酒類還要等主管來
昨天才用過，很順。我是用家樂福錢包支付，沒有折紅利。
自助很難用阿，秤重還有限時間，根本常駐店員在旁邊解鎖
真心難用 外加不能使用禮物卡
很容易異常+1
好用到炸好嗎...超級順
家樂福的掃描完商品就要立刻擺定商品在秤台不能移動否則
會error，還沒結帳完也不能移動，真的無敵難用。大潤發
的自助不秤重，所以掃描完就pass，消費者使用方便才是
自助結帳的真諦，不懂家樂福弄的自助結帳讓消費者火大
還要花員工standby解error是甚麼意思。
大潤發的好用，家樂福的之前用過一次，很卡
爆
[問卦] 家樂福的自助結帳機為什麼很少人用？自助結帳 店員結帳 每次來家樂福，都一堆人寧願排隊讓店員結帳，不想使用免排隊的自助結帳![[問卦] 家樂福的自助結帳機為什麼很少人用？](https://i.imgur.com/7Oxt5T3b.jpg "[問卦] 家樂福的自助結帳機為什麼很少人用？")
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[問卦] 家樂福自助結帳方式是不是很爛?是這樣的拉 本肥宅剛剛去家樂福 店員把我引導到自助結帳 本肥宅想說試看看好了 這自助結帳看起來是用重量來計算的27
[問卦] 家樂福的自助結帳為何這麼難用如題啦 家樂福引進很多自助結帳機器 但超級難用又一直當機 前面的長輩時間已經不多了 還要等你店員來刷卡才能繼續用20
Re: [閒聊] 大家看這情形是大叔對?還是大潤發對呢??話說中元節前一天晚上去鼎山家樂福買普渡食物 準備結帳的時候發現大排長龍 收銀台已經幾乎全開了但人龍還是排到無止盡 正絕望準備乖乖排隊時 瞄到旁邊有一區自助結帳竟然完全不用排隊且好幾台機器是空的12
[問卦] 家樂福自助結帳好方便喔A__A剛去家樂福買家裡貓貓的水跟順便買一些我的糧食 到結帳區的時候大排長龍 結果旁邊自助結帳的機台都沒人要用 我一個箭步咻咻咻衝向機台 刷完商品條碼——>刷完載具——>刷line pay![[問卦] 家樂福自助結帳好方便喔A__A](https://www.nownews.com/images/banner.jpg "[問卦] 家樂福自助結帳好方便喔A__A")
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[問題] 家樂福自助結帳機台賣場名稱：家樂福 賣場分店：桃園經國店 商品名稱： 問題描述： 抱歉這個問題可能有點蠢9
Re: [問卦] 台灣的自助結帳為什麼普及不起來如題我包恩 ※ 引述《ig49999 (見子好可愛)》之銘言： : 如題 : 小妹看youtube有去麥當勞的影片 : 基本上大家都用自助點餐機6
Re: [問卦] 家樂福的自助結帳機為什麼很少人用？我偶爾會用，但我覺得家樂福的自助結帳機絕對是目前有在用的業者中最爛的 有時掃得太靈敏，一掃媽呀掃兩次，結果重量不符-->找店員拿鑰匙 有時掃得不靈敏，明明有嗶聲卻沒掃通過，結果東西放到完成區-->重量不符 有時拿一個掃一個放一個，一機械化後N秒後出現重量不符--> 只好反覆核對螢幕跟完成區，來來回回把東西放回去重掃，看是哪個東西出問題