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[問題] 錢包內的suica問題

看板iOS標題[問題] 錢包內的suica問題作者
janettalk
(devil may care)
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手機 iPhone 12,IOS版本是16.5

目前在錢包裡的Suica碰到一些問題,想請教版上大大有沒有解決的方法。

今年2月時在日本充分體會到手機suica的方便性,所以之後又陸續在Wallet裡儲值了3張虛擬suica。

上週趁著日元低點想再儲值,用了多張JCB和master都無法AP完成付款,不管是在wallet或是Suica app裡儲值或是加新卡都沒辦法。這段時間我沒有換過手機,只有升級,也沒有其他裝置有使用錢包和suica,操作時間也都是在白天。
https://i.imgur.com/8CbqEiy.jpg


在Suica app 加值失敗顯示的訊息畫面。
https://i.imgur.com/u7PxJyY.jpg

這些都是在wallet裡直接購買,天真的我以為有和Apple ID綁定沒有什麼問題,就沒有在suica app裡再轉成記名式的suica。

經過多日的爬文和嘗試之後,我更改地區到日本,沒有用,重新登入apple ID和重置系統,結果apple pay裡的信用卡都可以重新加入,但Suica卻連加入都無法了。
https://i.imgur.com/8hqHXaq.jpg

https://i.imgur.com/a8Qtbcp.jpg


我有聯繫Apple care,他們提供的方法也都是網路上可以找到的方法,至於 mobile Suica的故障申告限定要會員資料,但我當初並沒有加入會員,現在在suica app 裡要登錄會員,也會在最後的購買suica用AP付款時失敗。

請問有沒有其他疑難排除的建議呢?感謝各位!

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※ PTT 留言評論
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shakila1226 06/14 16:10應該是到儲值上限了?

janettalk 06/14 16:35我知道一張suica的上限是20000日圓,有限制總額度

janettalk 06/14 16:35嗎?

sjclivelo 06/14 16:48 https://i.imgur.com/fICFaJT.jpg

sjclivelo 06/14 16:48幫您看了一下 無記名的只能打水漂了

fab5 06/14 16:58之前碰過 通常是自己的卡刷到上限了

kalmia 06/14 16:59我是會換到外幣戶頭再用雙幣信用卡儲值啦 因為Suica

kalmia 06/14 16:59最頂才2萬

YOOBI 06/14 17:09不一定要全部suica吧 可以試試PASMO

n61208 06/14 19:304樓那串日文是什麼意思

kalmia 06/14 19:36大意就是不記名卡遇到裝置(手機或手錶)故障遺失等無

kalmia 06/14 19:36法補發且無法由客服提供協助

br1312 06/14 21:45你要重置或換手機前要先移除卡片啊,不然加不回來

br1312 06/14 21:45。去設定中的Apple ID下面那邊找看看能不能移除

aiko6576 06/14 21:47看到之後立刻去記名了 謝謝分享

janettalk 06/14 22:16br 大,我之前看部落客分享直接綁定Apple ID的Suica

janettalk 06/14 22:16不用解綁,可以隨著ID直接過來。

janettalk 06/14 22:16而且網路上心得大部分是換機教學,我沒想到重登ID也

janettalk 06/14 22:16需要解綁。

janettalk 06/14 22:16而且我在重登入前就無法加值和加卡,早就有問題存在

janettalk 06/14 22:16

janettalk 06/14 22:17現在錢包裡的這四張只存在(之前的卡片)裡面,沒辦

janettalk 06/14 22:17法加入也無法刪除。

Lonshaus 06/14 22:30 https://i.imgur.com/uMyVuqC.jpg

Lonshaus 06/14 22:30有張數限制,連同Apple Pay裡登錄的信用卡合算 看

Lonshaus 06/14 22:30看有沒有超過

Lonshaus 06/14 22:33但連加值都有問題的話 那應該要聯絡JR東日本才能處

Lonshaus 06/14 22:33理了

janettalk 06/14 22:33目前AP裡的信用卡有6張,加上這4張,總共10張

g5566 06/14 23:46原po是10張各儲了2萬?等於20萬日幣?

br1312 06/15 00:17資料確實是綁在iCloud 才會有你圖三的畫面。現在問

br1312 06/15 00:17題是它認為你同一張卡要綁不同手機所以不給加。我

br1312 06/15 00:17五月換機時跟你畫面一樣,舊機刪掉後新機馬上可以

br1312 06/15 00:17加。你另外一篇35樓大大給的就是解決方法,你試過

br1312 06/15 00:17了?

stevenpeng 06/15 00:52會不會單純是卡片沒有開啟海外刷卡功能?

justin8821 06/15 01:41我很好奇。那麼多張要幹嘛?

One102bird 06/15 08:01同樓上問題 好奇

sjclivelo 06/15 08:10一張只能存兩萬 五張能存10萬 賺刷卡回饋的

mtcoat 06/15 08:22日旅版那邊是說一個帳號身起太多張又加值到滿 被列

mtcoat 06/15 08:23可疑帳戶鎖卡 正常一張卡就好 沒事別亂玩

mtcoat 06/15 08:25而且是連Apple ID一起鎖 這Apple ID以後都無法申請

mtcoat 06/15 08:25mobile SUICA

ich51 06/15 09:33money 飛走囉

khhuang1 06/15 10:56是能差多少錢?這樣玩

janettalk 06/15 11:41br1312大,請問您刪除舊機前的suica是在錢包裡可以

janettalk 06/15 11:41正常使用的嗎?

janettalk 06/15 11:50這次的確是因小失大,因為之後會再到日本,所以做了

janettalk 06/15 11:50這樣的操作,沒想到會因詐騙案例太多而被鎖帳,而且

janettalk 06/15 11:50又傻傻沒有申請記名。

janettalk 06/15 11:51這兩週翻遍mobile suica 的網站心得,還是要去記名

janettalk 06/15 11:51,之後發生問題會比較好處理

mtcoat 06/15 12:03要不要先試試先進https://appleid.apple.com

mtcoat 06/15 12:04登入後點選裝置 把apple pay移除 在回手機上重新

mtcoat 06/15 12:05加入試試看

janettalk 06/15 12:58m大,尷尬的是iCloud裡,手機的apple pay名單只有

janettalk 06/15 12:58目前綁定可使用的信用卡,沒有suica

janettalk 06/15 13:00目前我只能在錢包裡的之前的卡片裡看到suica,畫面

janettalk 06/15 13:00如下,無法加入也無法移除

janettalk 06/15 13:00https://i.imgur.com/CHQoSAi.jpg

janettalk 06/15 13:05目前大概就是要聯繫JR東日本,或是另外找隻iPhone

janettalk 06/15 13:05做移機,但又會擔心移過去就什麼都看不到了,所以這

janettalk 06/15 13:05會當第二選擇

g5566 06/15 13:08綁一張不就沒事了 10張是能省多少?

g5566 06/15 13:32為什麼我直接移除卡片加回來還是可以 有一定要記名

g5566 06/15 13:32嗎?

janettalk 06/15 15:08那是你沒有被鎖帳號,所以移除後還可以加回來

br1312 06/15 15:09我之前舊機的西瓜卡是可以用的。我認為你這是兩件

br1312 06/15 15:09事,一開始被鎖加值是東日本那邊鎖你,後來你登出

br1312 06/15 15:09造成手機與iCloud 不同步,那是蘋果的問題。並非一

br1312 06/15 15:09開始的問題造成全部問題,東日本沒辦法幫你解決無

br1312 06/15 15:09法加入錢包問題。邏輯搞清楚很快就能解決,但你糾

br1312 06/15 15:09結怕看不到那個一定看得到的畫面還是算了

janettalk 06/15 15:57br大,您的意思是如果我移機的話,我手機裡和iCloud

janettalk 06/15 15:57的卡片資料就會同步了嗎?

janettalk 06/15 15:59因為Apple care跟我說iCloud和手機錢包不同步是第三

janettalk 06/15 15:59方的問題,所以我以為都是因為被鎖帳造成的

ccucwc 06/15 19:37可能開太多張被當海外洗錢了吧?

jerry31728 06/16 00:20請問目前是無記名在wallet裡,可以改成記名式嗎?

Avier 06/16 06:39你也洗太多張西瓜卡,被鎖無誤 ...

Avier 06/16 06:40同事存八張就被鎖了

janettalk 06/16 07:49#1TyrpBKm (Japan_Travel) 可以參考這篇記名式教學

y06170705 06/16 15:57吃飽太閒???