[心得] 惡魔行為經濟學
這本書的全名是:
掌握人的煩惱就大賣!:惡魔行為經濟學 驅動風潮熱銷現象 令消費者心動的40條法則
就我的人生經驗,大部分的書名越長,內容就…
不過這本書算很不錯的商業行銷,
作者把自己的書商品化得很好,
書名吸睛,
封面設計也是會讓人多看幾眼。
身為數據專家,他在序篇就跟讀者說數據只能拿來參考,
因為人的行為跟數據的表現不一定會有高度相關,
這就是為什麼大家批評麥當勞超不健康,但是麥當勞出沙拉卻很少人買單,
反倒是出什麼雙倍、雙層漢堡大賣。
很不錯的開頭例子。
然後書繼續寫下去就開始得罪一些人,
比如說他去分析氣候少女童貝里的言行,為什麼大人們不喜歡。
因為女孩講出了千萬別抬頭的事實,
儘管正確率不一定高卻有憑有據,
所以大人們不喜歡,
大人們喜歡的是用大人們有憑有據的事實弄這位少女,
比如說抓包童貝里在商務倉裝窮、
坐船的碳足跡比坐飛機還高等。
兩邊都不是全對,
兩邊也沒有全錯,
就看人們想聽哪一邊。
那剛剛寫這個這跟行銷有什麼關係?
其實就是一種訊息導向,
用提供給人們的資訊,
去誘導人們的想法。
假設一個小例子,我跟你玩一個遊戲,問你好不好玩?
你可能只有好玩跟不好玩的較空泛答案。
但如果你在這個遊戲玩輸了,
我問你說:你在這個遊戲中輸了,你覺得好不好玩?
你可能會回答:我不喜歡,因為我不愛這種玩不贏的感覺。
不知不覺回答的內容就限縮在勝負慾裡面。
再簡單講一點就是人們可以運用各種資訊不對稱來做行銷,
就曾經看過有人開玩笑,
怎麼手上看的書都是排行榜第一名,那到底哪一本在是第一名?
這也是一種資訊不對稱的例子。
如果我這樣寫讓人看不懂也沒關係,
畢竟我想很多行銷專家得到的行銷知識也不是從閱讀行銷書籍來的,
就看人們想從人生觀察或是書中得到什麼。
至於我得到其他感覺有用的大概是:運用人們的貪婪、認同需求、憤怒、怠惰為出發點來行銷。
只不過感覺有用跟怎麼運用又是不同的事了,
我也不知道我能怎麼運用就是了。
算是一本可以拿來加減看的書,
分享給大家。
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