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[問題] 車體險這樣有可能不賠嗎?

看板car標題[問題] 車體險這樣有可能不賠嗎?作者
leo255112
(咖啡成癮太容易)
時間推噓推:103 噓:3 →:83

各位晚安,事情是這樣

小弟約兩週前回家路上

開著愛車唱著歌,突然就被機車給撞了

事發在我車右側,以下當事人三部車

A:夾心餅乾機車
B:超車機車
C:我的車

事發當下,C車直行,A在C右側直行,B從A右側超車
撞到A的龍頭(B車駕駛自述),
可能因為這樣導致A往左偏, 因為A離C很近
所以就直接往C撞
我車副駕門直接被幹到凹…..
當下A車兩位受傷,BC車無人受傷
去了警局做了筆錄
當下詢問警察,B明確違規,覺得我應該沒有肇責

於是覺得衰尾的同時出險修車
估價完原廠評估鈑金鈑不回來,要直接換門
故請原廠跟保險公司會勘

結果保險公司會勘完
竟然告訴我:聯絡過兩位當事人,因為兩台機車都不覺得有撞到你的車,所以還不能修車,解法
(1)走查證流程,要一個月
(2)請承辦員警幫忙背書到底有沒有撞

理賠承辦人員很好心的下班後還幫我問了承辦員警
得到的回覆是看監視器畫面感覺有撞,但無法肯定(因為有段距離,又是晚上)

所以理賠承辦告訴我,他會安排時間去找警察一起看監視器畫面
如果最後還是無法肯定到底有沒有撞
根據經驗上,是不會理賠
不會理賠
不會理賠

我聽到這邊直接爆炸,以下有幾個問題想請問

(1)請問這情況,保險公司真的可以主張車體險不賠嗎? 我看過板上很多案例,都是直接修了,之後再來釐清責任,為什麼我不能修? 我真有責任大不了之後讓你漲我保費呀

(2)如果保險公司真的不賠,除了自己吞下去,有管道可以保障自己權利嗎? 金管會申訴?

(3)行車記錄器只有前後沒有側邊,如果只有碰撞聲音跟震動,是否足以作為證據?

這修車帳單不貴,接近四萬而已,我還出得起
問題是車無緣無故被撞這口鳥氣
我真的吞不下去,絕對要讓亂騎車的付出代價

還請各位指點迷津,先謝過惹

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※ PTT留言評論
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EPIRB406 03/31 21:54乙式無敵,丙式自求多福

tccn66 03/31 21:59阿就你說的那兩種解法啊 不然你說有撞就有撞?

possible322 03/31 22:00一定是其中一台車啊 別擔心

duriamon 03/31 22:02先說哪一家保險公司,保險公司不賠就去找記者吧?讓

duriamon 03/31 22:02大家知道是哪一間保險連這種錢都敢貪。

leo255112 03/31 22:04是乙式, 我原本也覺得直接出險就搞定了, 殊不知..

duriamon 03/31 22:05如果有車漆留在門上也可以考慮去做車漆鑑定。

bell1708 03/31 22:05請問是哪間?最近要保乙式

afu76519 03/31 22:05丙式且有報案,可以先修吧?

bell1708 03/31 22:08都不覺得有撞,那鈑金自己凹的嗎?

bell1708 03/31 22:08講這種幹話

luciferhsu 03/31 22:10哪一家保險公司阿? 該不會又是國泰吧

hyuchi0202 03/31 22:12你確定有被撞直接修啊

hyuchi0202 03/31 22:12有報案有監視器不用怕

leo255112 03/31 22:12他不讓我修= =" 我非常想修, 因為車門要等料

duriamon 03/31 22:13哪間保險公司?

leo255112 03/31 22:13原廠剩一片有先幫我扣住....此時不修不知待到何時QQ

duriamon 03/31 22:13哪間?

leo255112 03/31 22:15保南山

freshbox7 03/31 22:15所以哪一家有什麼好不敢講的?

freshbox7 03/31 22:16問這麼多次..

MTBF 03/31 22:16南山這麼爛喔

duriamon 03/31 22:17看看板上有沒有南山業務要回應一下是不是南山都這樣

duriamon 03/31 22:18啊?

YCL13 03/31 22:18車禍的承辦員警在當下沒有確認車損並拍照嗎?

leo255112 03/31 22:19有拍, 還問我撞到哪XD 都照了, 我也沒有想凹多修

leo255112 03/31 22:19只是看板上很多case都可以先修, 不知為何我不行

EPIRB406 03/31 22:20行車記錄器有錄到碰撞聲音嗎?

NowQmmmmmmmm03/31 22:21可以先修吧我保國泰都直接修反正有報案有當事人就好

duriamon 03/31 22:22本來就可以先修吧?乙式條文車體險這個保險公司要賠

duriamon 03/31 22:22吧?

NowQmmmmmmmm03/31 22:23嗯啊你打南山的客服問一下比較好有可能是保險員在搞

NowQmmmmmmmm03/31 22:23保險員的素質落差很大

kingof303 03/31 22:28跟他說他不馬上讓你修 po文跟投訴金管會

Bimmer3698 03/31 22:38甚麼車體險會這麼鳥毛?當下有留在現場報案,有最後

Bimmer3698 03/31 22:38位置照片或是沒有移動現場的話,想不到有什麼車體險

Bimmer3698 03/31 22:39不賠的理由。我之前在中正橋內側直行,機車硬鑽車縫

lee1023 03/31 22:39直接投訴馬上換一個接洽

Bimmer3698 03/31 22:39撞我右前輪後跑掉,影片也只有聲音,他沒跌倒也沒停

Bimmer3698 03/31 22:39留,一樣他全責,我車體險賠我。

ayuhb 03/31 22:39金管會萬歲

ayuhb 03/31 22:40欠電的保險公司

JoveyHeidi 03/31 22:40南山我之前被刁 後來找在裡面工作的朋友才處理好

august628 03/31 22:42丙式車碰車代位求償,那家那麽爛阿

belucky 03/31 22:45申訴啊 沒撞到會自己有傷痕膩

bba75149 03/31 22:46兩台車都沒撞 所以是鬼撞的嗎 白癡保險

belucky 03/31 22:49肇事者一定說自己沒撞到啊 付錢時沒問題 理

belucky 03/31 22:49賠時一堆毛

Mroy 03/31 22:50講什麼鬼,兩台機車不覺得有撞到你關你什麼事?你

Mroy 03/31 22:51有警方紀錄的事故現場,認定你的車損是該事故造成

Mroy 03/31 22:51的,不跟哪個等級的車體險都是該讓你可以先修啊。現

Mroy 03/31 22:52在一堆產險公司因為防疫險賠慘,出險的時候都毛一

Mroy 03/31 22:52堆,不用跟理賠人員廢話,直接打客服說你會去金管會

Mroy 03/31 22:52申訴

loveloser 03/31 22:53可以換保險公司了 爛到爆

wcptt 03/31 23:05我會直接去修,但跟保險員說照片報案紀錄都有了,不

wcptt 03/31 23:05理賠就到金管會說吧

LeeFrank 03/31 23:08讚讚 多一間黑名單 感謝分享

snbrage 03/31 23:08好的 買其他間

whk183920 03/31 23:09記得申請初判表證明自己無責,另外也要注意今年跟

whk183920 03/31 23:09明年的保險係數,看有沒有被偷漲

azukikao 03/31 23:17原來南山這麼糟 謝謝這篇

kimi7918 03/31 23:20好的,又少一間需要考慮的保險公司

flowerabby0103/31 23:20好智障的保險公司

momoWade 03/31 23:21南山啊,之前擅自幫我延保跟我收費,賭爛打客服說要

momoWade 03/31 23:22向金管會申訴,還想用家樂福禮券退我錢

st210113 03/31 23:22哪間公司這麼爛啊 都有警方紀錄了還想瞎扯

godmanntut 03/31 23:25先不管肇責,這樣乙式就該賠了吧

abobi 03/31 23:39南山這樣以後還想有業績嗎?哪個業代名字馬一點順

abobi 03/31 23:39便上來好了,我保新x那個沒那麼龜毛過

lmc66 03/31 23:42正常一定是先修 找得到人求償 找不到人漲你保費

lmc66 03/31 23:43但直接跟你說可能不能出險感覺很不合理

canlest 03/31 23:49讚 下週到期 南山本來有考慮

canlest 03/31 23:49謝謝原po

a894392000 03/31 23:56原來是南山 好的 不會考慮這間

RandyPerseus03/31 23:56打去客服抱怨

a894392000 03/31 23:57乙式還要7788的 把繳的保費當什麼

gostt 03/31 23:59對他提告就對了

rocks 03/31 23:59哇!原來是南山哦妍O

CCNCCN 04/01 00:01太好了,排除一家

starfish198704/01 00:06看理賠員,最好是要有南山的業務幫你喬,常常理賠

starfish198704/01 00:06員白目到被自家業務罵

shuo1010 04/01 00:13客戶都保車體險了,南山這樣凹很難看

jamison04 04/01 00:14第一次看到這樣處理的 這一兩年金控壽險沒賺錢 各

jamison04 04/01 00:15種刁難毛病都出現了

TokiwaKurumi04/01 00:22打給金管會

JUSTNONE 04/01 00:22可能他實際上沒幫你保吧...

Lowpapa 04/01 00:26原來是南山... 好的 感謝提醒

hancash 04/01 00:44可以反問保險員「不然你覺得我的車門是怎麼損壞的

hancash 04/01 00:44?」,然後再提供自己車上的前後行車紀錄畫面佐證

hancash 04/01 00:44你一直都是開在自己的車道上。兩個白癡騎士的回答

hancash 04/01 00:44也很蠢「不覺得有撞到你的車」,不然車門會平白無

hancash 04/01 00:44故損壞?

zerowuxx 04/01 01:17南山產物在業界還很嫩啦 跟南山人壽差距很大

zx860818 04/01 01:35會保乙式是新車吧?跟買車的業務,請他講一下直接就

zx860818 04/01 01:35理賠了~

mp5good 04/01 01:43有報警 有初判表 有車損 管你當事人再怎麼賴賬也不

mp5good 04/01 01:43會改變法律上的結果

mp5good 04/01 01:43南山很爛,大家以後買保險別碰

fairyofmoon 04/01 02:12好的 以後不買南山

waitu0526 04/01 02:39謝謝 閃光此間

marshmallowH04/01 02:42下次記得裝行車記錄器

tyantmf 04/01 03:12好 本來要轉南山 我還是繼續富邦好了

weibld 04/01 03:26鈑不回來應該很嚴重,撞很大力吧,怎麼會沒人承認

weibld 04/01 03:27

rainsilver 04/01 06:36乙式還可以這樣說不賠?這家也太爛

WORLDKING56 04/01 06:37幹不然車門自己凹的喔,保險公司講什麼幹話

kobevin 04/01 07:25保費已經漲了,好幾個車友都有感今年保費漲不少,

kobevin 04/01 07:25應該都是當了防疫險的分母了

lusifa2007 04/01 07:46幹 乙式是有碰撞就賠吧 不然它會自己凹下去嗎?

denniss 04/01 07:56幫高調

hank12332 04/01 08:01真誇張的業務

Seattle995 04/01 08:20爛透了,什麼叫不覺得有撞到不想賠??

Seattle995 04/01 08:21請原po跟南山申訴一下,能電電這個業務嗎?

Seattle995 04/01 08:26 理賠員

s755369 04/01 08:28南山是不是很搞 印象中之前版上有人車體險被刁也是

s755369 04/01 08:28南山

ETJohn 04/01 08:31行車記錄器或路上的監視器調一下吧

penguinliang04/01 08:34教你一招 直接 0800客服打下去 每個小時打一次 打到

penguinliang04/01 08:34處理為止

legendrl 04/01 08:37管他有沒有人承認有撞到你的車,這根本就保險公司該

legendrl 04/01 08:38去處理的事吧?怎麼可以收錢不想辦事

apple960164 04/01 08:56兩個都不覺得有撞到你所以你的車是被波動拳打到嗎

apple960164 04/01 08:56,就兩個都不想賠你而已啊

silver01026104/01 09:05怎麼這麼爛的保險員,都保乙式了,當下就應該先幫原

silver01026104/01 09:05po出險,後續再追肇責

silver01026104/01 09:05出險關對方個鳥事,保險不就是付錢來處理這種事,還

silver01026104/01 09:05不想理賠

Gsm30768 04/01 09:07誰叫你要保野雞產險公司

siopp 04/01 09:25保乙式也報警還不能先修車,好的南山

possible322 04/01 09:29富邦雖然保費貴(幫朋友做人情)但車體出險沒囉嗦

Aixtron 04/01 09:31換車門不就重大事故,乙式還不賠,那屁孩也很扯,不

Aixtron 04/01 09:31另和他求償折價損失?

Aixtron 04/01 09:32B車最王八,騎開車最討驗這種人

yasionl 04/01 10:05沒有碰撞 車門會凹 不然是被鬼幹到嗎

dsauqt 04/01 10:06感謝提醒原來是南山

dsauqt 04/01 10:08乙不用車碰車 這還不賠

windboy612 04/01 10:29就自己先付錢修車吧!如果是其他人車撞的,就在車

windboy612 04/01 10:30體險承保範圍,到時候等保險公司認帳,記得連10%年

windboy612 04/01 10:30利延滯息一起要。

Seattle995 04/01 10:30理賠員不想賠,領了薪水爽爽過不追查?有這麼好的事?

asdasd4522 04/01 10:48很扯 那車體損傷怎麼來的 有人半夜幹你的車喔

Nesis 04/01 10:55好險我都國泰 理賠很乾脆也不用先付錢

neil25 04/01 11:46機車汽車是同家保險吧 二邊都不想賠

wl843907 04/01 11:49去年國泰,停停車場被撞沒畫面,丙式照賠

sing60905 04/01 12:02保南山 步履蹣跚

tengod00 04/01 13:19推分享 怕

im33024 04/01 13:24南山就最爛的 商品爛又貴 理賠也毛一堆 怎麼會保到

im33024 04/01 13:24這間

dicky830 04/01 13:50好險 以後跳過南山

kimiraikko 04/01 14:32哪一家 好澳

potential20804/01 14:52原來板金沒有撞到會凹下去,南山真棒

LV3000 04/01 14:57這案例有點扯,行車紀錄器有沒有撞擊聲?

LV3000 04/01 14:58這保險以後不列入考慮,希望原po能快點處理好

LV3000 04/01 14:58被撞就很衰了,還遇到這種保險公司

iphone1 04/01 15:38南山不用考慮了 這麼不甘願喔

aw038 04/01 15:40感謝分享

ckp4131025 04/01 16:22乙式還可以這樣裝死超爛

Betterdays 04/01 18:28沒撞到 車自己會凹?神奇了這保險的回答

KEVINTEN175 04/01 18:46南山都接大家不接的,商品又不多,也沒有別家的失

KEVINTEN175 04/01 18:46能增額。

SUZUKI5566 04/01 18:49感謝分享,保險避雷

joycerfv 04/01 18:51直接說投訴金管會!以後南山pass,祝原po順利圓滿解

joycerfv 04/01 18:51

NowQmmmmmmmm04/01 19:46好險沒保南山

dl41o 04/01 21:18我乙式自撞,還連掃三台機車,光我自己的修車,保險

dl41o 04/01 21:18就全額42萬照單全收,連維修廠灌單也照樣付

aird 04/02 04:20可是乙式只賠自撞或對撞

aird 04/02 04:20如果AB筆錄都呈現沒撞到你的車

aird 04/02 04:20也沒畫面佐證的話

aird 04/02 04:21確實容易被判定不賠(可能被認為是其他狀況造成的)

aird 04/02 04:21但記錄器有錄到聲音跟震動是可以提供給保險公司當證

aird 04/02 04:21據吧

simonlowtall04/02 08:29建議你換國泰富邦,真的阿莎力

guojj 04/02 08:47我去年類似狀況,當下覺得被旁邊超車汽車撞到,但是

guojj 04/02 08:47雙方都沒停下,回家發現旁邊真的凹了,去事後報案,

guojj 04/02 08:47行車紀錄器有聽到小小的碰撞聲,富邦丙式有幫我修

guojj 04/02 08:47車,今年保費也漲了。

sted0101 04/02 09:14乙式自撞都賠了,難不成要說柱子不承認有撞到你?

cwttt 04/02 09:36本來就要走流程啊,肇責初判出來就可以了

noddle 04/02 09:49這個有扯

JUSTNONE 04/02 12:12你還是先去確認到底有沒有幫你保吧.....

l11111111 04/02 18:52殺人犯:我不覺得我有殺人啊

QQleo926 04/02 19:53好的,以後不保南山,謝謝經驗分享

hsiu396579 04/03 13:13建議就是直接打給南山總公司客服處理你的狀況,有時

hsiu396579 04/03 13:13後理賠專員可能不一定很清楚 直接詢問客服

pesta0121 04/03 16:02以後不敢保南山了,出個險這麼難

pr9558 04/03 21:45南山哦XD 申訴同步進行啊

hades1206 04/03 23:33原廠都嘛叫你換門 外廠就鈑的回來 換門換車會掉價