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[問題] 請問出險報價的流程

看板car標題[問題] 請問出險報價的流程作者
WAIJEE
(懼怕失敗不怕成功)
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請問熟悉出險時超過保額的版友

我的車有保限額車體險,上限5萬,最近有出險

我回民間的保養廠處理,師傅的報價是工資+料錢<5萬

保險員去勘車時應該也是照師傅的報價單要修的東西直接拿料給師傅

也就是說保險公司只會給師傅工資的錢

沒想到車修好,保險員也勘完才告知我總共超過5萬(6萬多)

有自付額,超過5萬有自付我當然知道,我有問題的是

1.
保險員可以"不先告知"車主會有自付額的部分?

2.
為了省錢,保險公司自己拿料給車廠修我可以理解

不理解為什麼最後料錢還比車廠貴那麼多?

可以這樣嗎?

先謝謝回答的版友。

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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.200.251.91 (臺灣)
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u8211020 08/11 23:21會不會有發現需追加維修部分?但應該也要先告知,

u8211020 08/11 23:21畢竟涉及自付

WAIJEE 08/11 23:24據師傅說,他就把工單給保險員,沒有事後追加的部分

WAIJEE 08/11 23:25師傅也是修完,保險員來堪修好的車才報

YCL13 08/11 23:27保養廠維修的請款金額是多少?

YCL13 08/11 23:29另外,沒看過保險公司自己拿料給保養廠進行維修的啦

WAIJEE 08/11 23:29師傅只說他壓在5萬內

YCL13 08/11 23:29,你怎麼會想成保養廠只拿工資這件事呢?

WAIJEE 08/11 23:29有喔,只要不是回原廠修,保險公司會自己拿料給車廠

u8211020 08/11 23:30有聽過保險公司可以自己備料 沒想到真的有@@

YCL13 08/11 23:31是喔,家裡的車只有一次在外廠出險,也是全程都外廠

u8211020 08/11 23:31除非保養廠報價不合理 保險公司才會自己備料吧

YCL13 08/11 23:31搞定,然後保險公司付錢而已,沒想到會這樣子玩XD

YCL13 08/11 23:33所以原PO這案例是保險公司準備材料來賺你一手嗎?

WAIJEE 08/11 23:34重點是保險公司報的料錢還比車廠貴很多,也沒先告知

WAIJEE 08/11 23:34這是我無法接受的地方

u8211020 08/11 23:35業務怪怪的@@

YCL13 08/11 23:37你把外廠的工單和保險公司給的收據準備好,麻煩金管

u8211020 08/11 23:37一般都是保險公司跟車廠殺價,竟然保險公司整體維

u8211020 08/11 23:38修費高於車廠?即便真的如此,要採用這個方案維修

YCL13 08/11 23:38會保險局幫你查查怎麼一回事好了

u8211020 08/11 23:38,而會產生自付額時也要先詢問、告知車主(畢竟車

u8211020 08/11 23:38廠原先方案在保額內)

geniusofgod 08/11 23:38打客服投訴或金管會吧 價錢有變業務應該先告知

future108 08/11 23:46保險公司真的會自備料

future108 08/11 23:46我曾經遇過保險公司自備料的報價單

future108 08/11 23:46事後不出險去外廠修價差有三倍左右

※ 編輯: WAIJEE (1.200.251.91 臺灣), 08/11/2023 23:58:13

sazabijiang 08/12 00:10看起來被業務坑 公司本身不會想這樣玩你

acesslai 08/12 06:23單據準備好,跟公司申訴,侵害你的權益

tndh 08/12 09:06不用在回頭問理賠 直接讓金管去問

withcloud 08/12 09:221、自付額報價時你有問題就要提出

withcloud 08/12 09:222、料錢比較貴除非你叫到便宜的料

withcloud 08/12 09:23不爽投訴癱瘓金管會

pippen2002 08/12 09:55只出過一次!直接找外場修! 聯繫保險公司!價格沒錯!

pippen2002 08/12 09:58限額車體險?這是啥? 先自付額部分??

pippen2002 08/12 09:59師傅說他就把工單給保險員<-*-我的新安也是這樣!

pippen2002 08/12 10:16我情形跟 YCL13 超類似!

pippen2002 08/12 10:17上次出險 保險公司沒跟維修廠說我有自負額耶!我好乖

WAIJEE 08/12 11:14回樓上的兩位,自付額的報價是在車廠已修好車當天,

WAIJEE 08/12 11:15保險員才打電話給我,有自付的部分...

WAIJEE 08/12 11:16限額車體險是指,我的車若有財損,保險公司最多賠

WAIJEE 08/12 11:16一個額度(如5萬),多的我自己付(給車廠)

sleepinggod 08/12 14:20可以說哪家保險公司嗎?

WAIJEE 08/12 22:41有銀行的那家