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[問題] 賞車小插曲,會影響購車決定嗎?

看板car標題[問題] 賞車小插曲,會影響購車決定嗎?作者
vvswallow
(vicky)
時間推噓13 推:25 噓:12 →:33

昨天經朋友介紹,一起到某牌賞車試乘
我們都帶小小孩,
所以業務特別強調有安排人員幫忙照顧孩子

當我們抵達時現場客人不多,只有另一組
很多工作人員站在櫃台但沒有一位來幫忙看孩子
所以業務帶我們看各種車時我也無法專心
一直遠遠盯著最小的兩歲孩子的狀況
(其他孩子中班,尚可自理)
但到這裡還不成問題,
想說反正給先生去聽就好了

但要試乘時,我和先生、朋友都要上車
只留孩子們下來,
我再確認一次是不是會有人顧孩子?
業務回答會。
我們已經要上車了我還沒看到人,
我再確認一次已經有人去看了嗎?
業務再次回答交待好了已經有人去了。
那時我已在廠外,也無從實際確認...

但在賞車完回家的路上,
5歲的老大跟我說:媽媽,剛剛你們不在的時候弟弟有跑到路邊,差點跑到馬路。
先生聽到的當下他說頭皮都發麻了...

我仔細詢問事情的經過,
老大說整個過程沒有人來陪他們,
(或許他們是安排人用視線看著吧,這樣其實也可以)
然後兩歲孩子玩一玩就往門口跑
老大趕緊追上去,
老二一度有停下來但又繼續往外跑,
還真的跑出門
老大拉不住也勸不了,
就只能一直在那邊對弟弟喊快進來!你會被車撞!
老大說過了一陣子才有阿姨過來把老二帶進去


其實當初業務說會有人幫忙看孩子,覺得很驚喜,畢竟不是每家都有這樣貼心服務
所以其實沒有也可以,我們可以自己帶孩子
試乘也可以搬汽座帶孩子一起。
業務卻再三說放心,我們可以安心看車
但卻發生這種插曲...雖然慶幸沒有意外,
如果是您,會影響購車決定嗎?

先生說不會買這家了。單純奇摩子問題。
我不知道這決定會太意氣用事嗎?
因為車子試乘下來很喜歡,
畢竟車是無辜的XD
商品沒問題的狀況下,這種人為服務上的問題、造成的不信任,對於購車之後可能會有什麼影響嗎?

如果有什麼欠缺考慮的地方還請指教。

--

※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.137.119.82 (臺灣)
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OrzOGC04/19 23:15自己不顧還要別人顧,還來討拍?

我有說可以顧唷^^

sm98151204/19 23:16不買 去其他間

請問是因為購車後多少跟他們還得有往來嗎?(保養之類的)謝謝您 04/19/2020 23:18:59

imsasage04/19 23:18既然不是車的問題換業務不就結案

有想過,但就不知道是個人問題還是普遍都這樣草率處理。 指的是,難免會多想其他方面的可信度

joybarbarian04/19 23:19你們應該要輪流試車的。小孩比較重要

我們在別家是帶著孩子一起的 這家是因為有朋友+朋友的孩子,然後業務一直強調會看孩子。我也是第一次 04/19/2020 23:22:44

aoyama04/19 23:20保養也不用經過業務 還好吧

ROTFL04/19 23:21三個人沒人要看顧孩子?

其實這已經不是重點了^^‘’ 如果業務沒有再三強調孩子留給他們看,我當然會做好安排

※ 編輯: vvswallow (114.137.119.82 臺灣), 04/19/2020 23:24:59

renovar04/19 23:29為什麼不能輪流試駕?

當然可以呀,在別家都是孩子一起上車

lauwei04/19 23:31右轉爆料公社

ROTFL04/19 23:32朋友介紹的還這麼糟當然PASS

謝謝您

※ 編輯: vvswallow (114.137.119.82 臺灣), 04/19/2020 23:36:49

ssabjm04/19 23:481.不影響,但不會在這買2.你夫妻倆敢讓不認識的人顧孩子,

ssabjm04/19 23:48這行為比較讓人頭皮發麻

nfsps04/19 23:52換作是我,就算業務要顧我也不敢啦

allen82052104/19 23:53敢讓不認識的人看孩子,這對父母的邏輯也是挺奇葩的

您沒使用過這類服務嗎?

Ibugi04/19 23:55奇檬子不好 當然換

Sparxxx04/19 23:55每個人顧小孩的定義不同,而且你怎麼敢把小小孩給不認識

Sparxxx04/19 23:55的顧?

嗯可能是因為平時會使用ikea兒童室托兒或出國時找的飯店也多半有此服務(孩子留在遊 戲空間,大人可離開) 當天孩子在他們的遊戲室一時沒轉過來不能這樣信任他們。 感謝以上回覆 這信任問題我們會再參考評估:)

※ 編輯: vvswallow (114.137.119.82 臺灣), 04/20/2020 00:12:38

ringfan04/19 23:59我的話會換一家,覺得門市給的承諾沒有做到,難保購車過

ringfan04/19 23:59程不會有問題。至於保養還是可以在這家做,和有沒有在這

ringfan04/19 23:59家買沒什麼關係。

xxxbb804/20 00:08如果基本口頭承諾都做不到,我是絕對換業務

謝謝回覆

※ 編輯: vvswallow (114.137.119.82 臺灣), 04/20/2020 00:19:54

applekiwi04/20 00:20當下有跟他們吵起來嗎? 要是我不會在這家買了啦

edwardhsu04/20 00:32調監視器對峙 如果真的有人顧下訂 皆大歡喜

inconspicous04/20 01:05換別的業務不就好了

techih04/20 02:02絕對不會在這家買 業務為了成交什麼話都說得出來 但根本沒

techih04/20 02:02能力執行 你以後會想把車交給他處理嗎?

yur04/20 02:03這樣不行

techih04/20 02:09也勸業務不要亂答應做不到的事 特別是跟小孩有關的

sa87a1604/20 03:43誠信問題啊,業務唬爛嘴,不就是在說這種狀況嗎

sa87a1604/20 03:48答應了沒做到,為了成交先把客人唬來,先不論是唬還是疏

sa87a1604/20 03:48失,結論就是沒把當初說的話做到,你還考慮跟這種人談交

sa87a1604/20 03:48易R

Anikk04/20 04:28是我就 鬧大 調監視器 現場看!! 噴業務

arthur9904/20 07:36把2歲小孩丟給業務自己出去試乘,這我做不到。

AirCondition04/20 08:07非本版事務

drwho04/20 08:29業代的話你真的相信?

Rayearth203704/20 08:31個人是沒辦法把小孩丟給別人顧啦 而且帶上車小孩睡

Rayearth203704/20 08:31著的話 表示車的品質夠好 還不買爆?

一開始我們只有提開個20分鐘就好 能睡真的是神車

Number952704/20 08:50真的 在怎麼樣也是自己顧

wewe75042204/20 09:23IKEA兒童托育室跟飯店是專門對此服務,汽車銷售店家..

wewe75042204/20 09:23.嗯..你知道的

cocdc3034304/20 09:27如果是我 觀察到有這種情況後 應該會選擇留一個人顧小

cocdc3034304/20 09:27孩 人員給你的承諾沒達到 不開心可以換別的業務或經銷

nfsps04/20 09:32拿有訓練過有常態準備好的托兒服務比???

cobras040904/20 09:32不買

cobras040904/20 09:33這有什麼好噓的 明明業務說要幫忙顧

celelor04/20 09:49業務承諾會有人看就應該要請人幫忙了 不過我也是不相信別

celelor04/20 09:49人看自己的小孩啦 自己的小孩請自己顧

如果是我們自己預約的一定不敢 畢竟什麼都不知道 但朋友在那邊買車,去過多次,也認識業務 又說「那裡有遊戲室,小孩可以在裡面玩,他們已經安排好保母服務」 朋友之前去也是這樣 我就誤信為這是他們平常就會做的服務之一 是我把這一切想得太嫩~

※ 編輯: vvswallow (114.137.119.82 臺灣), 04/20/2020 10:53:41

cmchiu04/20 11:02換家買

Rayearth203704/20 11:16有家庭的人 買車帶老婆小孩一起試乘最好了

只有我們自己看車時是這樣做沒錯

masala04/20 11:35為什麼刪推文?

我沒注意到呢 您可以再留一次您的指教:)

liwmewmew04/20 11:56會影響換業務的考慮

zxc3016604/20 12:07是我的話就換了 不為什麼 單純感覺問題

謝謝以上回覆 大概知道了

check04/20 13:37哪一家?可私信透露嗎?太差勁了

anguslf2: 這篇是買車還是找托兒所?

04/20 14:07 所以單純回到討論點,業務再三口頭答應但沒做到的事, 到底影不影響商品購買過程的服務及後續服務

afabletw04/20 15:11竟敢可以把小小孩托給陌生人,驚奇

好,所以平常疑心病就要重一點 當信任的朋友說可以,不信任的陌生人在旁又再三說可以的時候我要堅持自己 呵呵

※ 編輯: vvswallow (1.34.172.237 臺灣), 04/20/2020 15:42:03

kenji00704/20 16:52沒確定看到人出來顧小孩你們敢離開小孩喔

kenji00704/20 16:54跟本不把客戶當一回事

cutemico04/20 19:40因為他沒本事邊帶小孩邊試車,你中計了

cutemico04/20 19:41你這麼敢把小孩交給別人我也嚇傻

kshsedch04/20 20:53你自己的問題 這和車板有啥關係

qazwsx199504/20 21:54陌生人說要顧 你怎麼放心視線離開孩子呢?

ducter04/20 23:17你老公都在不爽了,妳還考慮要跟這業務買車?

ducter04/20 23:18車子是無辜的,但這業務說一套做一套是無辜的嗎?

syspetmax04/21 02:28....為何要求別人幫你看小孩 不會請保母 或長輩 放在家

syspetmax04/21 02:28裡嗎...

syspetmax04/21 02:31不過這業務也是扯...為了單答應請同事幫忙看管...

hectorwei04/21 13:01竟然可把小小孩托陌生人。。。我自己是不忍心也不放心

eggy050104/21 16:15這樣不ok,之前試駕回來的時候;看到小小孩是坐在黑絲女

eggy050104/21 16:15業務旁邊吃哈根大隻...

tten04/21 18:24肯定換,另外我覺得戰顧不顧的人這不是重點吧......

jackgn04/26 14:45如果車價少三萬,還會換業務嗎?是買車又不是結婚