[分享] Mazda盜版圖資卡建議處理方式

ga047768 發表於 2021/10/26 上午2:57:34

看板car標題[分享] Mazda盜版圖資卡建議處理方式作者

(香菇)時間Oct 26 02:57:34 2021推噓53 推:53 噓:0 →:18

趁深夜休息，寶寶還沒討吃前分享經驗…眼睛閃光驗出多25度…
手機慢慢敲的，請見諒。

確認為盜版卡的方式有：
1.原廠技師看卡片外觀判斷，判斷失誤率無法得知。（外觀多好仿，就不多討論了。不確定有沒有其他程式能輔助判斷）
2.圖資卡插電腦更新圖資，盜版的無法順利更新。此方法有被鎖的風險，原廠應該不會使用此方法。 99%直接確定為盜版卡。（但有人分享說非原廠通路購買的，也能順利更新。馬自達資安好棒棒。）
3.業代自己提供販賣或贈送盜版卡時的車主名單。如果業代忘了.離職了等等，這些車主可能就默默被遺忘了。

盜版卡這件事，9/7馬自達官網公告，
解決的方式為：
1.原廠通路，不管當初是贈送或購買，只要是盜版卡的都是換回原廠卡，被鎖的會協助解鎖。
2.自行在非原廠通路購買，可買回原廠卡，被鎖的會協助解鎖。

解決時程：
1.對於沒被鎖，被判斷為盜版卡的車主：目前各經銷商對於受害車主何時能換回原廠卡，部分廠說不知道，也有一說法是十一月中之後。（也可能是原廠拖延時間之詞）
2.確認被鎖，無法更新圖資的車主，換原廠卡終究無法解鎖，要等總公司跟國外尋求協助，解鎖時間無時程表。

建議處理方式：
依我的經驗給予建議，受害車主別擔心會解鎖不了，只怕被原廠刁難。
台灣馬自達總公司的公告解決方案為：換回原廠卡及協助解鎖。
所以經銷商或業代的其他賠償行為，都可能為想壓下事情的作為，建議別私下合解。
1.被判斷為盜版卡.未被鎖的車主，建議就等看看到十一月底。
2.被鎖的車主，無時程表。如沒差的可以等等看，我的案件是原廠說的優先案件，五個月解鎖。
想要快點解鎖，只能一直對總公司或經銷商施壓，或採取法律行動。效果無法得知。
（我是對台灣馬自達總公司發存證信函，及同時告知消保會立案，才解鎖，應該只是碰巧吧？）

如真想告的，（價錢時間僅供參考）
請律師寫書狀一萬左右，律師從頭到尾開庭5.6萬跑不掉，車馬費另計，耗時半年。馬自達從上到下可能用任何理由拖罪。最後結果可能不如預期。

為什麼我暫緩行使法律動作？
1.因為我的導航圖資更新功能，突然解鎖了，真的是沒預警。
2.事發當初就不希望有人受法律制裁，事情可大可小。五個月解決不了，也只能用法律了。
3.就算告贏，逞罰不一定會讓受害車主滿意。原廠不解鎖.就是不解鎖。
但我還是對此事保留法律權益。

我得到的賠償，
從頭到尾自己爭取，7/10我退卡.原廠退一萬，7/16要求原廠卡，10/12終於解鎖成功.同時要求還一次的更新圖資服務。
原廠沒再做任何賠償的表示，我當然也不會主動提。這方面有就有，沒有就沒有囉。每個公司都有自己的公關處理方式。
法律上，恢復原狀跟賠償擇一，想要爭取更多的受害車主參考看看。

很多人都想要看告下去，看輸贏。
但現實是，消費者或受害者都很弱勢。
我花半年告贏，我頂多就拿到相同的賠償，再加上法律期間所衍生出的費用。而有多少受害車主會同樣行使法律動作呢？
告輸了，是不是變成盜版卡潛規則合理化？

藉由網路的分享，讓大家注意此盜版問題，讓同樣有問題的車主，知道自己不是孤單的，讓馬自達重視此事，讓受害車主都能解決問題，不用同樣走我的路五個月。（我這五個月的積極程度，可以參考mobile01文章，不是鍵盤手五分鐘護航嘴砲能比的。）
希望受害車主最後都能換回原廠正版導航圖資卡，順利更新導航圖資。

其他車廠也引以為戒囉！

最後，晚安。

※ PTT留言評論

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 60.245.39.65 (臺灣)

※ PTT 網址

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crstal 10/26 03:05辛苦原po了

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rul543 10/26 03:32馬自達問題真的很多，柴油噴水，出去現在

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cka 10/26 03:43原廠帶頭盜版真的說不過去

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mydarkfight 10/26 03:51台馬的處理真的很爛

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MK47 10/26 03:57原廠盜版真的瞎

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peterqlin 10/26 05:21推

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kengi1112 10/26 05:34幫推

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cuteneo 10/26 06:20真的好巧…

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tarjan33167 10/26 06:35這要告刑事吧

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tarjan33167 10/26 06:36刑事不用訴狀跟律師費

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hb0922 10/26 06:52馬自達真的不行...不要再推薦了，經銷商本來就是買

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hb0922 10/26 06:52車要考慮的一環

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rrazer 10/26 07:18辛苦啦

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ninewords 10/26 07:25鄰居馬自達魂動紅原廠烤漆還會有色差，也是厲害XD

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zebra79979 10/26 07:25馬形象已弄壞，下一台也不買馬了

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Seattle995 10/26 07:25原廠烤又不是日本烤，當然會有差

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Windcws9Z 10/26 07:31看樣子圖資，應該不是放在馬自達這

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Windcws9Z 10/26 07:31圖資更新可能是要向圖資原廠抓更新

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wctoymr 10/26 07:41這是不是要公開道歉阿根本詐欺

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aitaiwan 10/26 07:42原本以為是個案，沒想到….

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leo255112 10/26 07:46我還以為原廠導航都內建的.....

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gauurgr1016 10/26 07:50MZD是導航系統內建但圖資要插卡

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Ferrari360 10/26 07:51辛苦了

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squall41033910/26 07:51所以台灣原廠的技術沒日本好？那這樣還敢買喔？

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sa074463 10/26 07:52那幾個護航很兇的馬粉

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gx9900824 10/26 07:57買個記憶卡能出那麼多事呵呵

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TBBT 10/26 08:07這刑事要告什麼？

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a10604eric 10/26 08:15以後不推這間

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skyhome 10/26 08:19馬牌處理方式.....

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misson 10/26 08:20圖資是買的吧，然後授權方看你幾張卡來收錢

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misson 10/26 08:21鬧大應該是圖資要馬自達侵權，消費者可以主張恢復

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mathrew 10/26 08:26找立委會不會比較有用？

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ga047768 10/26 08:35建議爭取交車至今的更新圖資次數損失，半年為一單

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ga047768 10/26 08:35位，交車兩年就爭取4次！要用工單備註，並自行拍

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ga047768 10/26 08:35照存證。台灣馬自達無法動到保固設定，只能備註，

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ga047768 10/26 08:36到期後手動出錢單次更新。

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koyi 10/26 09:11果然Mazda不是車不好，被台灣馬自達搞爛的

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koyi 10/26 09:11辛苦了

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RadioMan 10/26 09:30辛苦了感謝分享

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afune12369 10/26 09:36辛苦了給推

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Primk 10/26 10:21辛苦原PO了

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DM1984 10/26 10:46真的辛苦

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smallsun081010/26 10:57原Po 辛苦了

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siamen 10/26 11:14光是po在這邊版友去看車看一次酸一次就夠他受的了

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siamen 10/26 11:14 感謝造福車友

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bilibala 10/26 11:18你做法正確，你告贏了也只是你的部分解決，其他人沒

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bilibala 10/26 11:19有解決，要許多人的問題一起解決，那就要團體訴訟。

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bilibala 10/26 11:19不過台灣馬自達這間爛公司，還是要用力給他宣傳的。

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xru03 10/26 11:26推

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w9 10/26 11:37辛苦了　鍵盤護航夠噁心

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w9 10/26 11:37簡直就是在打壓受害者正常行使權利

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Tahuiyuan 10/26 11:42非原廠通路買的能更新，原廠買的反而是盜版，不就

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Tahuiyuan 10/26 11:42表示業代盜拷客人的卡，正版那張盜賣出去？

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frank111 10/26 11:42好麻煩阿，買個導航把自己搞慘，AA不好用嗎?

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Tahuiyuan 10/26 11:44盜版卡，交給購車車主，正版卡，賣到外廠的概念。

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eric00169 10/26 11:46AA好不好用跟這件事是兩回事有人就是會有內建需求

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re340 10/26 12:04台灣車廠真爽換在歐美就是幾十億美金歐元賠償案了

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sa074463 10/26 12:23辛苦原PO了這在國外穩被告死

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eastcat 10/26 12:25所以是原廠業務盜版卡且不是個案?

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gowellplayer10/26 12:26辛苦了推推

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chrisjay 10/26 12:41記者不來嗎

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leo203699 10/26 12:53辛苦了

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Obiwan 10/26 13:00辛苦你了！

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snowcoat 10/26 15:14真的辛苦了

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ryanbin 10/26 16:57鬧大沒好處啦馬自達這都不懂？還是台灣市場太小？

推

iMANIA 10/26 17:17推

推

ShibaTatsuya10/26 19:44推

推

NKAC 10/26 21:01整理很詳細

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jdkcupid 10/27 05:15鬧大對車廠沒差啊，冷處理過陣子就忘了

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jdkcupid 10/27 05:15馬自達回購車主比例很低吧

推

vic305 10/27 06:56推

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