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Re: [情報]Swift1.0T後照鏡缺陷日本延長為七年保固

看板car標題Re: [情報]Swift1.0T後照鏡缺陷日本延長為七年保固作者
bgouycrd
(bb)
時間推噓 7 推:9 噓:2 →:9

※ 引述《bgouycrd (bb)》之銘言:
: https://www.suzuki.co.jp/recall/car/2020/0612/
: Google翻譯似乎是:後照鏡於高壓水柱沖洗時,
: 容易因潤滑油被洗出,導致無法電動展開或收折。
: 此為防水設計缺陷,故日方決定將後照鏡保固由三年延長為七年不限里程。
: 本人在保固二年底時,有出保換左後照鏡,右後照鏡也偶而有相同問題但當時未出保。: 今天打電話問台灣鈴木,客服表示:除非日方主動通知後照鏡有疑慮,
: 不然台灣維持三年保固不變,台灣鈴木也不會主動詢問日方此問題。
: 台灣鈴木認為這沒有消保疑慮。
: 覺得心情不太爽,這真的沒有消保爭議嗎?怎麼同樣是鈴木汽車,台灣日本二樣情?
: 如果不能出保,想找外廠幫忙噴潤滑油,有建議的修車廠嗎?

補充後續

後來在消保網站立爭議案後,

金鈴叫經銷商(還不是當初購買的經銷商)打電話再重複一次以下內容:

雖然日本鈴木已公告有此設計缺陷

但除非日方主動通知後照鏡有疑慮,不然台灣維持三年保固不變,台灣方也不會

主動詢問日方此問題。


然後~就沒有然後了

覺得金鈴把問題丟給沒有決定權的經銷商

既沒有誠意也無法解決問題

供各位參考






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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.230.55.149 (臺灣)
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leeyeah 11/23 21:05白話:我就爛

refgdata 11/23 21:07馬自達夠佛心

dai26 11/23 21:09昨天還一張下訂油電版的單子…準車主三思啊

windowdoor 11/23 21:20金0真的有夠爛的…漲價乾淨利落 出保嘰嘰歪歪

stone1105 11/23 21:53好爛,以後有其他問題感覺也不好處理

timvin 11/23 22:53就是爛

jason0120 11/23 23:25客服態度真的只有爛,一副歡迎投訴沒在怕的樣子

rul543 11/24 07:21金零客服真心覺得爛,用過幾次根本沒心為客人解決

rul543 11/24 07:21疑問

ABA0525 11/24 07:32幫高調

morrishh 11/24 07:36真的弱

atbhao05 11/24 08:56就有這種經銷商和泰才不會進步

atbhao05 11/24 08:57有時候真的希望鈴木是和泰代理 媽的太古個說不定

atbhao05 11/24 08:57比較好累

cocoi 11/24 09:13金鈴就這樣的水準,不會做加分的事。日本沒做怕被

cocoi 11/24 09:13怪罪就算了,日本都做了還在那邊等。跟我公司的台

cocoi 11/24 09:13灣官爺有87%像。

jeff101234 11/24 09:17希望太古來做是不是請鬼拿藥單XD 直接把你平價日車

jeff101234 11/24 09:17當歐洲跑車收費

corlos 11/24 10:40台灣的經銷......真的是在餿水中找食物吃