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Re: [閒聊] 簡訊詐騙的爭議款被駁回了

看板creditcard標題Re: [閒聊] 簡訊詐騙的爭議款被駁回了作者
flywater
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時間推噓12 推:26 噓:14 →:86

這一整串我看得很莫名其妙耶
為什麼每個人都覺得被詐騙不能列爭議

最近一年我身邊家人就被簡訊詐騙過兩次
一次金額5千多 一次1萬6千多
打去列爭議 報案 填表給三聯單
最後都沒有被請款

我自己本身也有在apple內購沒拿到商品打去列爭議
後來也是沒跟我收錢
而且我很確定這不是銀行吸收掉了
因為那張信用卡後來被apple列黑名單不能消費

這兩種狀況otp都給了都是我確認消費的
但銀行都確實幫我取消付款了
我好奇為什麼板上的大家都覺得這是銀行不能做到的

另外就是為什麼大家都覺得只要給了otp
銀行就合理的應該不用付所有責任
那照這邏輯 為什麼要失卡零風險
錢包被偷比電子郵件被盜好在哪裡
為什麼電子郵件被盜otp給了就該死
錢包被偷打個電話過去中間所有消費都不用付了就合理

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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.194.177.219 (臺灣)
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Dino14124 09/11 11:37這什麼學生發言...

badfood 09/11 11:38當消費者自己都不注重自身權益,銀行自然樂的不管

badfood 09/11 11:38事。

tonyian 09/11 11:43不是做不到,是他想不想通融你而已,你這就是不走

tonyian 09/11 11:43檯面規則路線,也能說的好像是常態?

ac147 09/11 11:44那是因為你爭議款仲裁成功了,原po就是仲裁失敗被

ac147 09/11 11:44打回來

tonyian 09/11 11:44otp制度本身有問題,銀行幫你取消,不代表你都沒問

tonyian 09/11 11:44題耶,那到底你otp怎給出去的?你被駭也是個問題,

tonyian 09/11 11:44你小三幫你送出的也是問題

tonyian 09/11 11:45好像全世界都有問題就你(的手機/電腦)沒問題?

hsinyuan010409/11 11:45沒有被請款,等法定追訴期過了,再來吹噓

Kazamatsuri 09/11 11:45所以錢付了沒拿到東西或沒享受到服務算不算爭議款?

badfood 09/11 11:47沒拿到東西或服務當然算爭議款

詐騙不也是沒拿到東西或服務嗎 我還記得一次是假EMS運費詐騙 一次是假購物網站付款詐騙 這兩次付了不存在的費用 跟付款沒拿到東西87%像了

※ 編輯: flywater (123.194.177.219 臺灣), 09/11/2023 11:52:32

badfood 09/11 11:53是啊 所以一開始那篇就有人說要用沒收到商品或服務

badfood 09/11 11:54這個理由提出爭議 結果可能就不一樣

badfood 09/11 11:55發卡行如果強勢一點就直接把錢扣下來等特店來找

badfood 09/11 11:55如果特店是詐騙集團 不敢上門理論那持卡人錢就回來

badfood 09/11 11:56

hsinyuan010409/11 11:56用沒收到商品或服務,不就間接承認卡是自己刷的,不是

hsinyuan010409/11 11:56自己刷的怎麼會收到

hsinyuan010409/11 12:00把盜刷變成消費糾紛,利害得失自己去衡量

badfood 09/11 12:01消費糾紛又不是只有盜刷這一項

capacitor 09/11 12:27可以列爭議呀!仲裁過不過是另一回事,別搞混了

badfood 09/11 12:31仲裁玩一次要500美元 很少有人(或特店)真的走到

badfood 09/11 12:31仲裁

capacitor 09/11 12:40其實銀行網頁寫的蠻清楚,可以參考

capacitor 09/11 12:40https://i.imgur.com/Yb8g8Qg.png

圖 簡訊詐騙的爭議款被駁回了

blence 09/11 12:41我認為你有心回文就把商店,銀行,整個來龍去脈說清楚

blence 09/11 12:41寫得不清不楚的,也很難讓人判別如何取消爭議款

cityport 09/11 12:53這邊很多人擔心銀行賠錢,叫消費者吞下去不提爭議款

cityport 09/11 12:56被詐騙明明就是爭議款的一種,國外都可以止付的

homestar198009/11 12:57Apple內購有OTP?

cityport 09/11 12:57發卡行有疑慮不把錢交出去,就是止付

badfood 09/11 12:59由發卡行出面先把錢扣下來 先保護客戶(持卡人)

badfood 09/11 13:00特店有意見再來談 這種機制台灣持卡人不喜歡嗎?

badfood 09/11 13:00好多人在為銀行或特店考慮 怎麼不為自己考慮呢

hsinyuan010409/11 13:01基本上也只有美國發卡行敢不把錢交出去

nebulaforest09/11 13:06如果收單行拒絕扣款,發卡行又不想呆帳,就剩保險

nebulaforest09/11 13:06、仲裁、找持卡人要錢。

hsinyuan010409/11 13:10VISA、萬事達都是美國公司,還真有人夜郎自大,以為台

hsinyuan010409/11 13:11灣的銀行有權扣別人的錢

nebulaforest09/11 13:17搞詐騙肯定盡快請款,沒在24小時內提爭議就有機會

nebulaforest09/11 13:17已經把錢給出去了,發卡行只能向收單行提扣款

klyuch 09/11 13:23反正這些人如果碰上盜刷就自己吞就好啊!幫銀行省錢

klyuch 09/11 13:23,有什麼不好?反正這些人講他們的,又不會幫被盜刷

klyuch 09/11 13:23者出一毛錢

RamBoChan05 09/11 13:28你有申請成功是你幸運,因為爭議款有很多原因可以

RamBoChan05 09/11 13:28申請扣回款項,但是根據國際組織規定otp為本人交易

RamBoChan05 09/11 13:28,所以款項回沖回來機率不高,但是不是=0%

RamBoChan05 09/11 13:30你當然可以用你的個案告訴大家只要otp給出去錢就是

RamBoChan05 09/11 13:30回得來,告訴大家銀行都在唬爛詐騙不能處理,反正

RamBoChan05 09/11 13:30我被騙錢就是100%銀行會給我,而不是宣導請大家盡量

RamBoChan05 09/11 13:30不要受騙

speedythief 09/11 13:43台灣消費者都會幫銀行找理由合理解釋,真棒

RamBoChan05 09/11 13:44上面也有提到一旦扣回款項失敗,再來就要申請仲裁,

RamBoChan05 09/11 13:44仲裁即便輸了也要付500鎂

tandzh 09/11 14:10難怪可以被簡訊騙2次 就是沒學到教訓不在意

ivansailu 09/11 14:18國際組織規範了解一下好嗎? 不要只會你覺得你認為

ac147 09/11 14:25怎麼一堆人被盜刷跟自己提供OTP被詐騙混為一談,根

ac147 09/11 14:25本兩碼事

Zmoe 09/11 14:30整天找理由幫銀行省錢就算了,反正是你自己奴; 自

Zmoe 09/11 14:30己奴就算了,還教別人也要跟你一樣奴,不想當奴隸

Zmoe 09/11 14:30的還要被你酸,哈

sunsand 09/11 14:31…….

Dino14124 09/11 14:34自己被詐騙親手送錢,嘴人幫銀行省錢,笑死

ac147 09/11 14:34原來被詐騙是要銀行幫你吞下,才是有理不奴的行為

ccpz 09/11 14:39apple app 消費有3D驗證?

nrxadsl 09/11 14:54注意發言,有人可以領年中

ruve 09/11 15:20不要忘了科技會進步,AI被應用到詐騙就看是不是每個

ruve 09/11 15:20人都要繳智商稅

ruve 09/11 15:21銀行是營利機構,能做的事情本來就比零售客戶多很多

hsinyuan010409/11 15:29銀行受制於信用卡公司,就如同加盟者受至於總部,能

hsinyuan010409/11 15:29做的事情有多少?

sony1733 09/11 15:59消費糾紛不等於盜刷

eddie1209 09/11 16:19消費糾紛你可以去告店家 腦波弱貪小便宜不叫盜刷

eddie1209 09/11 16:20信用卡公司保障的是程序 不是智商

cityport 09/11 18:08Amex是把錢從收單行帳戶抽回的始祖,也是國際組織歐

cityport 09/11 18:10現在V/M也開始學Amex來服務大通花旗這些大銀行

cityport 09/11 18:12台灣人自己不爭取該有的權益,反而當財團打手

cityport 09/11 18:12美國人是把財團往死裡打,反正倒了一個還會有下一個

ppta 09/11 18:15支持保護消費者的作法

cityport 09/11 18:15本來被詐騙就是爭議,美國提爭議就有個選項是被詐騙

cityport 09/11 18:17美國FTC的官網就告訴你被詐騙第一件事是聯繫銀行

cityport 09/11 18:17Contact the company or bank that issued the cred

cityport 09/11 18:17it card or debit card. Tell them it was a fraudu

cityport 09/11 18:17lent charge. Ask them to reverse the transaction

cityport 09/11 18:17 and give you your money back.

tue678 09/11 18:18被騙二次 還能說自己沒半點問題

cityport 09/11 18:18美國政府是這樣保護消費者的,台灣政府則是保護財團

tue678 09/11 18:20自己去假的拍賣網站被騙 還要怪銀行

tue678 09/11 18:21以後都貪小便宜 看到先刷再刷 真被騙再凹銀行

tue678 09/11 18:22列爭議款就沒事 這樣學不到教訓的人 銀行是能拒絕

tue678 09/11 18:22發卡給你 連確認都懶 被騙就搬出消費者最大的議題

tue678 09/11 18:23要無條件保護消費者 就算是他犯蠢 也要保護?

tue678 09/11 18:24為了保護這個消費者 把他所有卡片給停用比較有用

cityport 09/11 18:24美國可以這樣搞不就代表國際組織允許交易Reverse

cityport 09/11 18:25那是老是扯國際組織的人,其實也拿不出證據來

cityport 09/11 18:25只會在那裡情緒勒索

MapleWings 09/11 18:26? 被騙也是消費阿

yokann 09/11 18:42我比較壞心一點 我覺得有些消費者並不值得被保護

shaoten7 09/11 20:08樓上是說像這篇文章的發文者嗎 XD

myself5017 09/11 21:22經過OTP的交易就不算是fraudulent transaction,中

myself5017 09/11 21:22文翻譯的問題,讓大部分的消費者都覺得詐騙也算欺詐

myself5017 09/11 21:22交易

cityport 09/11 21:57怎麼不算?那裡寫不算?你問過FTC?

cityport 09/11 21:59Fraud指的是持卡人被騙,FTC可沒說經過OTP就不算

osakajapan 09/11 22:54我想幫推,有些人好像一輩子都不會受騙一樣

james414198909/11 23:19話說其他國家有用OTP的比例高嗎?

dtdon1699 09/11 23:25付錢沒東西不是詐騙是什麼呢

yoyaha 09/12 00:58好酷唷 第一次看到有人驕傲的敘述自己被詐騙兩次的

yoyaha 09/12 00:58經驗 銀行就是有你這種隨便授權的客戶 製造更多客

yoyaha 09/12 00:58服人員的工作機會 真期待你的第三次經驗分享

buzzcc 09/12 05:48大概被騙的蠢蛋太多越來越多銀行不想幫了

yomax 09/12 09:49被騙是蠢,蠢的部分沒有爭議 XD

hsualun 09/12 11:23有些高智商的人覺得自己不可能被騙,反而容易被騙

hsualun 09/12 11:23雖然他們可能不缺錢,被騙也沒差,面子更重要

ultradev 09/12 13:03有被詐騙過的人應該在聯徵註記,供銀行發卡參考

killers917 09/12 23:05其實目前在國內銀行針對持卡人詐騙只要打電話聯絡

killers917 09/12 23:05銀行客服,銀行也都會直接受理爭議款調查,只是每

killers917 09/12 23:05個人調查結果可能不一樣,難道美國銀行發行信用卡

killers917 09/12 23:05是只要客戶通知這筆消費是詐騙或詐欺一律不用付錢

killers917 09/12 23:05嗎?我很好奇

smileyo0226 09/13 11:59你被騙兩次也是好玩,現金被騙不會找銀行,換成信用

smileyo0226 09/13 11:59卡銀行就要幫聰明的消費者負擔了呦

kkaakkaa243509/14 04:47想問爭議款申請到結果下來多久