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[問題] google退款有部分沒有收到?

看板creditcard標題[問題] google退款有部分沒有收到?作者
cprym
(龜山趙子X 龍山里準基)
時間推噓 1 推:1 噓:0 →:1

如題,

今年5、6、7、8月,聯邦信用卡被小額盜刷,筆數很多,

便向google提出退款申訴,也同時跟銀行申訴退款,

結果銀行退款了7、8月分的款項,

google則是在5、6、7月(隨便?)挑了6筆退款,

其中有3筆是跟銀行7月份退款的重疊,

這邊銀行當然不可能重複退款,

只是另外3筆,我從帳單的退款金額計算,就只有收到1筆,

自己認知是,銀行只要收到google退款,應該會就直接退給我,

我是不是要跟google payment要求提供退款資訊才能跟銀行要求退款?

或是銀行能協助查詢google退款明細?

煩請解答,謝謝。

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※ PTT留言評論
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A1101166 12/08 11:04每間銀行處理方式不同,直接問銀行會比較快吧..

rabbit5408 12/08 13:16找銀行+1