[討論] 信用卡爭議款請益

baft2007168 發表於 2023/6/3 下午3:01:58

看板creditcard標題[討論] 信用卡爭議款請益作者

baft2007168

()時間Jun 3 15:01:58 2023推噓 5 推:5 噓:0 →:12

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大家好
有一信用卡爭議款的問題想請問大家

事由於2022年10月底在國外的商家上訂製了一影音產品
由於是預購形式因此當時並未約定交貨日
期間店家表示由於供應鏈等問題導致生產有些延宕
導致產品製作日期一延再延
連生產都未完成更不用說是明確的發貨日了

但!
在今年五月底最後一次聯繫後店家表示會在接下來4周左右排定生產
錯愕的是該店家在前幾天在官網宣布停止營業了

目前已和該mastercard的發卡銀行接洽並提供相關訂單資訊及與店家的信件往來紀錄
銀行已受理並處理中

就爭議款的未取得商品/服務這點看起來是完全符合的
不知道是否有效性的問題畢竟訂單成立已經有段時間
但期間店家完全沒有告知預計交貨的"明確日期"

不知道以這種情形來說能成功退回款項的機率高嗎?

或有其他更好的處理方式也請先進不吝指教

謝謝大家!

※ PTT留言評論

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.251.183.41 (臺灣)

※ PTT 網址

※ 編輯: baft2007168 (111.251.183.41 臺灣), 06/03/2023 15:02:42 ※ 編輯: baft2007168 (111.251.183.41 臺灣), 06/03/2023 15:04:13 ※ 編輯: baft2007168 (111.251.183.41 臺灣), 06/03/2023 15:06:33

→

temu2015 06/03 15:31好像有個規範是清算日之後的540日內要提出吧

推

yomax 06/03 20:51如果是募資好像比較難 ?!

推

pooty 06/04 17:02買募資的，本來就有這風險存在…沒有穩贏的事

推

z1288 06/04 19:43你要說在那個國家買什麼產品用那一家銀行信用卡，

→

z1288 06/04 19:43大家才有資訊和案例可以分享

→

jeff40108 06/05 05:36錢已經付了就很難回來，已經被請款了的話

推

justaID 06/05 09:48預購和募資感覺不太一樣，預購可能產能不足缺貨，

→

justaID 06/05 09:48但購買契約應該偏有交付保證；募資則是投資性質，

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justaID 06/05 09:48產品可能還在研發量產，不保証最後能成。文中描述

→

justaID 06/05 09:48很像募資性質，如果是募資我也覺得很難退款成功，

→

justaID 06/05 09:48但不清楚細節，也不敢下斷言

→

baft2007168 06/05 12:13謝謝版友回覆這個商品並不是募資喔是廠商已經研發

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baft2007168 06/05 12:14完畢的產品只是中間碰到供應鏈問題才一再延宕

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baft2007168 06/05 12:15當初在預購時也有給大致上出貨時程廠商的往來也有

→

baft2007168 06/05 12:16提到正在製作中也已經有實際出貨給其他買家了

→

baft2007168 06/05 12:17當初是使用玉山的信用卡

推

Kazamatsuri 06/06 01:53哪一家的產品？有網站嗎？

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