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[閒聊] 星展新卡不能開卡

看板creditcard標題[閒聊] 星展新卡不能開卡作者
e3697410
(奇小颯)
時間推噓23 推:23 噓:0 →:32

手上持有花旗饗樂生活卡,效期到今年5月

3/20收到星展寄發過渡黑色通用卡面

4/1至APP開卡,顯示有效期限輸入錯誤

14:09致電客服

客服表示饗樂生活卡進入換卡時程,

目前又做了一張新卡準備寄發,

系統的有效期限更新為還沒寄發的新卡,

所以不能用黑色卡面的有效期限在APP開卡,

但可以使用語音開卡功能,

把黑色卡面開卡

詢問客服是否能繼續使用原本花旗的卡,

客服表示在新卡開卡前,

原花旗卡可以使用至期限屆滿



20:00晚餐至王品集團消費

欲使用花旗卡打九折

刷卡機顯示卡片逾期


20:05致電客服

客服表示因為進入新卡換發時程,

原本的花旗卡不能再使用,

必須使用過渡黑色的通用卡

詢問下午的客服說可以用,

該客服表示會再反應這個客服訊息錯誤的問題



最後刷別張卡,

用其他的APP優惠券換薯條外帶


沒有九折嗚嗚


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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.10.11.245 (臺灣)
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pippen2002 04/01 22:14甚麼怪銀行?? 一堆事件?

ilovejesus 04/01 22:54拍拍,這間銀行真的很掉漆...

CCRun 04/01 23:04我也遇到花旗換發的星展卡沒辦法加入samsung pay的

CCRun 04/01 23:04問題

juxie715 04/01 23:14怎麼不3/20拿到新卡就馬上開卡呢?

convergent 04/01 23:31檢討受害人出現???

WhiteWing 04/01 23:41app的啟用信用卡功能可開,登入按開卡反而開不了。

ackes 04/02 00:09這家真的很神奇 銀行業還能整天出錯有點可怕

ackes 04/02 00:10不過你的屬於又有新卡 不算星展問題了

akemidk 04/02 00:13這間銀行怎麼了?

ulan 04/02 00:27這間銀行非營業時間,找不到實體ATM可以使用?!

TZUYIC 04/02 01:44星展已經不設ATM很久了,你就算在營業時間也沒有ATM

TZUYIC 04/02 01:44要用請用他行ATM。

abcd10908 04/02 02:58這樣開卡後原本花旗買電影票的權益是不是就沒了QQ?

abcd10908 04/02 02:58 因為這樣還不敢開卡

juxie715 04/02 06:01開卡後的或者換卡後的

juxie715 04/02 06:01一律都可以平日六折

juxie715 04/02 06:01無關是否為原花旗或者星展

neiliu 04/02 07:21想問原po星展app上面有幾張卡,換卡階段app會多出一

neiliu 04/02 07:21張新卡待開卡, 而已經失效的卡,星展如何顯示? 我

neiliu 04/02 07:21自己經驗今年一月app多出一張換發的新卡,二月中收

neiliu 04/02 07:21到,我到三月下旬才開卡,而原本要換下來的花旗舊

neiliu 04/02 07:21卡在app上面顯示正常(換發網頁寫 新卡開卡舊卡隔

neiliu 04/02 07:21日失效,但我app上面舊卡沒有改變狀態也沒消失,會

neiliu 04/02 07:21以為舊卡還是正常直到使用期限到期)但依原po狀況

neiliu 04/02 07:21似乎 新卡制發,舊卡就不能使用了

windsson 04/02 08:11樓上這狀況我打去問客服過,答案是舊卡失效

windsson 04/02 08:12只是APP很爛,不會顯示該卡停用

eveno 04/02 08:25也太不ok

eddy13 04/02 08:34好奇有什麼問題是這家搞不出來的?

dakkk 04/02 08:39花旗卡之後還會有新卡吧

iambadboy 04/02 09:44勸趕快剪卡 星展問題很多 資安漏洞也多

pippen2002 04/02 10:11請問這個銀行抽獎資訊在哪?名單?手機真難找

abin0818 04/02 10:13我也是被星展搞到了,有夠離譜!氣到跟金管會申訴

abin0818 04/02 10:13,我找時間也來說說這家銀行誇張事蹟。

max95624 04/02 10:31真的 星展千萬不要開卡根使用。

tinaliu26 04/02 10:56收到不敢開卡+1

rosemary121 04/02 11:02我是還沒收到新卡他們就把我舊卡停了 忽然不能刷超

rosemary121 04/02 11:02錯愕的 只能說好聽的口號誰都會喊 但他們實際做法

rosemary121 04/02 11:02根本就不在意客人的使用體驗 他們客服人員感覺就是

rosemary121 04/02 11:02還沒完全訓練好就上工了 才這樣講得會有缺漏或錯誤

orange21 04/02 11:40人家亞洲最佳銀行餒

pooty 04/02 11:46星展真的在吸引仇恨值

mathrew 04/02 12:16問題一堆

windsson 04/02 13:40開卡刷一筆有星巴克飲料券,還是很香阿

TSMCfabXX 04/02 13:41已經提醒過這家銀行很爛

nakts0123 04/02 14:46外商銀行不意外

QQ5566 04/02 15:05超好笑 哈哈哈

qqppqp 04/02 15:58突然好想念方丈喔QQ

qqppqp 04/02 15:58用了10年的卡都沒啥問題 換了星展真的唉

coolfish110304/02 16:15星展本來就很落漆,根本不會想跟他家往來...

willieliu 04/02 21:03方丈:我離開後你們終於知道我的好了吧

funru04cj86 04/03 00:38早就沒在用星展XD

fionalalala 04/03 14:13收到新卡,赫然發現上面的英文名字是他們自己亂翻

fionalalala 04/03 14:13譯的