[討論] 台新帳單台新pay消費漏入帳
最近2期信用卡出帳後對帳發現金額對不上
仔細核對刷卡紀錄後發現部分台新pay刷卡消費沒入帳
台新pay首頁右上角的訊息通知,還有帳務頁面上方的即時消費金額確認都有刷卡紀錄
Richart app左上角的個人通知,還有信用卡頁面的即時消費紀錄也都確認有刷卡紀錄
但是10月帳單總共少入帳4筆,11月帳單少入帳1筆
雖然沒入帳可以少繳
但是10-12月的台新pay10%回饋要刷1000元以上才有
萬一漏太多筆導致沒超過1000元還要找客服整個麻煩
不知道板友有沒有遇到類似情形
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賺到就算了吧
用悠遊付有同樣情況
應該是晚請款晚入帳?
這應該是請款單位問題?
同樣全家 早消費的A分店還沒請 晚消費的B分店已請 XD
幾年前第一次用台新的PAY 過了半年全家才請款
我都忘了那筆消費了
我也有同樣狀況,10月漏2筆,11月漏1筆
商家請款太慢還要被鯛魚罵 銀行客服真衰小
因為有登錄活動是要看累積消費總額超過一定金額以上
才有回饋啊 @@" 沒有活動的話當然越慢請款越好 XD
同家全家分店,17.28號沒入帳,26號入帳了,這是全家
的問題嗎?
感覺是請款太慢 可能之後就會突然冒出來要繳費
店家問題,銀行也是沒辦法
銀行活動大多看消費日,已經盡量讓你可以搭配活動了,
但店家拖太久才請款的話銀行也沒辦法
是在噓什麼,原po有對帳是種好習慣。
請款太慢的問題,之前遇過需要滿額的情況,但有一個店家
通常請款較慢,寫信去問他們說可以提前幫我請款,原po也
可以問看看。沒有活動當然越慢請款越好,最好慢到忘記XD
不過同家店用不同支付的請款速度好像也有差 我在全家
A分店用台新Pay的還沒請款 但A分店前後用街口綁同樣
黑狗卡的都出來了 XD
10%活動請款慢有差嗎?不是看消費日判定的嗎
除非慢到活動都結束了
應該只是單純的請款時間落差吧,如果有疑慮還是可以跟
richart或是店家的客服確認一下
未入帳的消費,其中3筆是同一家分店,但2家分店更晚的消
費都已入帳。
目前詢問全家客服中,有後續再來更新
通常請款動作,商家要做一些動作如pos清機,難道用到備
用的pos機,平常沒去動那台,而交班又忘記交接,而同台p
os不同支付類似收單行不同與搭上刷卡行差異會有不同的入
帳作業天數
就連有些百貨周慶因為刷卡禮與抵券抵用於同櫃同pos拆多
筆不同刷卡連號發票,最後電子發票上傳查詢也分不同天陸
續出現,期間中間跳號,晚幾天才會查到完整連號交易發票
(同張卡不同支付也可能影響出帳日)
不認為是台新pay問題 玉山wallet也遇過全家跨月請款
都是同一間超商 連續幾天有消費 某2筆隔月才出帳
我是25日結帳 超商8%回饋200算得剛剛好 結果這幾筆沒
入帳
回一下 我在全家A分店4號刷的台新Pay 過本月結帳日才
請款 所以變成在下期帳單了 XDD
爆
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