Re: [問題] 中信英雄聯盟卡回饋認列問題
2/25結帳的帳單
ubereats完全被排除
進線客服說,因為系統轉換的原因,會在三月底補回饋
客服說,有漏回饋的,系統會自己抓,不用再進線客服請客服補申請
另外,補回饋入帳時,亦佔每個月結帳週期300元上限的額度
不是分開計算的 orz...
※ 引述《a790726 (於 逸)》之銘言:
: 至於如果3月初還是沒收到正確的回饋的話
:
: 那就只能再敲一次客服
: 客服是說3月後會正常認列回饋,但我有點沒信心……
:
: 不過說真的這是我初次在中信辦卡,
:
: 還要客戶去debug的確讓人感覺體驗有點差QQ
:
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有PTT使用上的問題嗎? ▌ ◥ ▍◢◣▍▆▌▌ ◣ ◤◢ ◢“◤
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按兩下h會有〝小天使〞為你解惑唷! ▎ ▉ ▎▊▎ ▅ ▆▌▍ ◥/: \◤
φseven ◤▍◥ ▎▋◥ ▋▍▇▍▇ ◢ √√ ◣
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還會佔到下次的額度也太雷了吧
真的 = = 像是我結帳週期是25,客服說也不能保證是25之前還是之後入回饋 我2月幾乎都是刷ubereats ,這樣3月這張卡10%完全不敢用 = =
※ 編輯: jasome (220.143.13.81 臺灣), 02/26/2021 12:38:51那我就剩沒多少額度可用了...QQ
佔用下次也太扯了...
佔用下次額度的話…我3月沒額度刷了
中信自己系統爛還要由卡友自己承擔 真扯
你跟他說超過不分開會投訴金管會它就會專案處理了
補回饋還佔用下個月額度也太爛,自家問題轉嫁給消費者!?
佔用下個月額度也太扯,那我早就爆了
扯 明明就是系統爛
爛幾點
line taxi也是因為改名3月才補回饋,佔回饋太扯了吧,
這個月不就不用刷了,欠投訴欸
拉機牡蠣
金管會出動,一個很瞎扯的回饋系統
中信的問題然後要使用者扛...爛爆
佔額度太瞎了..一定會改吧
剛剛進線問客服,說法跟另一篇一樣,假如3月補回饋,不
會佔用3月的額度,而是算在之前的額度
2月的帳單沒有被認列的部份,3月補回饋時,若二月帳單回
饋未達上限則補發;二月帳單已達上限則不補
他們MOMO跟蝦皮全部都只給一般沒加碼,是想跟金管會
泡茶嗎
反正他看準大家都懶得去金管會投訴?
想順便請問一下 中信的月份都是看帳單月嗎 還是日曆月啊
更正一下網購誤會客服回應會先給1%,9%次月給
丟一個自行解釋的假通路10%回饋吸引刷卡,不管會不會
補,我現在是不敢刷了
佔額度太瞎了吧!!!
佔用下次太雷了......扯爆
光LINE TAXI 跟 UE 就可以佔到三月不用刷了阿
哇靠…還有這樣的?
先用騙的拿到發行數 反正解釋權都在銀行條款
我用的微軟雲端空間onedrive基本訂閱60元也是被判定為一般
通路沒有給10%,打去客服問因為帳單只寫microsoft,要跟微
軟確認消費內容。後來客服問完說微軟告知是office365的訂閱
,所以不屬於回饋範圍,但本次還是會專案回饋但下期就沒有
了。還建議我去問微軟為什麼不是onedrive而是office365?
我再請客服調一下錄音內容 確認到底是如何~
佔額度很無理
太扯了吧!
客服說網購顯示一般商店是正常的(數位通路才是顯示加
碼)網購回饋下下期才會入帳(超煩)
所以2月底前該刷滿pc儲值金嗎?
pc儲值金是放在24h頁面,這樣到底有沒有回饋?
同問 儲值金 可不可以?
太扯了吧
我問的客服也是說補點會占下期額度,真爛~
所以每個月都刷滿的人真的都被當盤子
中信這樣處理很讓人失望,這波回饋不處理好打算不刷了
聽起來真雷 決定刷卡金跟下波回饋下來 用完就剪卡了
過這麼久難得再辦中信卡 結果雷到爆 氣死
同問:2月底前該刷滿pc儲值金嗎?
占用我就剪,爛透了
還是富邦最乾脆
準備來投訴
應該請主管單位督促信用卡帳單要列出回饋計算供驗證...
既然都要搞e化了,回饋應該要另列明細才對
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抱歉借原文回覆一下 本人一月和二月已經結帳過兩次,而且都是刷滿額度 很擔心被吃掉所以剛剛直接致電客服詢問 接聽客服的說法完全不一樣耶,說是會人工補點 然後會看當月帳單做補點,不會佔用之後的額度...77
先前辦卡使用後的第一個月帳單跟第二個月帳單, 雖然現金回饋認列那邊有寫商店加碼, 但是我怎麼算都不符合10%的數字(遊戲內購刷卡) 今天下午用文字客服詢問,71
首Po大家好,新年快樂 想問一下,中信英雄聯盟卡的數位加碼通路10%包含ubereats,但這期帳單回饋認列一般 消費,有人遇到一樣的問題嗎? 是因為ubereats改名了嗎10
除夕那天就發現在這個問題 本期回饋金新增的與消費的對不上 也發現pchome的消費只是國內一般沒有商店加碼8
看了大家的討論,我也開始擔心起來了。 但是我後來想想,我原本對中信這個10%的理解是這樣的。 這個10%分兩種,兩種額度是分開算(所以等於是兩個不同活動)。 活動一是五大電商,採兩階段回饋,先回饋基本(國內1%/國外2.5%,結帳周期計算),隔 月底再回饋加碼(月曆周期計算,國內9%/國外7.5%)。
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[閒聊] 華南OP聯名卡20%計算週期今天收到OP聯名卡 結果我的帳單日是1號 等於按照活動辦法我只剩11/2~12/1有加碼回饋20% 剛才進線客服(等了20幾分有夠久) 詢問若更改結帳週期是否有用27
Re: [討論] 永豐JCB現金回饋卡回饋的週期決定還是回一篇比較清楚 基本的國內 1% 跟國外 2% 都是帳單周期,沒有變所以沒差 有改變的是加碼的部分 根據原po 14 號結帳 a. 9/14-9/30 刷的都是舊制,應該說是 消費日 9/1-30 都是舊制,入帳跨到10月沒關係。22
[閒聊] PChome24h"部分商品"請款名稱改為「24H購物」前面其實有人推文寫過了 但還是得再說一下 主要是如果有登錄活動或卡片回饋有明確寫到PChome的要注意一下 因為剛好有登錄到凱基10月PChome週三會員日 所以上禮拜三(10/20)直刷買了家樂福即享券1000元:13
[閒聊] 星展五倍劵/好食劵認定剛剛和客服確定過了 假設結帳日是14號 如果店家請款日在14號之前 很有可能會需要先繳當期帳單 保守起見如果想要沖銷當期帳單的話13
Re: [問題] 新光寰宇現金回饋卡 繳費(水電、電信)有關新光寰宇現金回饋卡在全家famipay消費想10%的活動,每月上限100元,惟所謂「每 月」如何計算? 2月多的時候打電話問客服表示,是以「帳單結帳週期」計算,亦即以我自己結帳日14號 為例,2/15-3/14的算一個月,上限100元,收到3/14結帳的帳單會顯示有famipay的回饋 。11
[問題] 台新friDay每個月都沒正常回饋遠傳幣請問一下有沒有人發生過, 每個月friDay聯名卡的遠傳幣都沒回饋的問題? 我從8月辦卡後就沒正常回饋拿到過, 8月、9月沒拿到任何回饋,打電話給台新, 他們處理後說是遠傳的問題,一次補兩個月給我。8
[討論] 永豐JCB現金回饋卡回饋的週期之前有打電話到客服 詢問10/1起官網寫的額外網購4%跟9/30前的6%計算方式 以我的永豐結帳日為9/14為例 消費日期9/1-9/30,消費金額6666內享6% 消費日期跟請款日期為10/1-10/14且9/15-10/14的帳單上面用這張卡片新增一般消費滿2000以上,消7
[問題] 富邦台哥大聯名卡--沒有正常回饋5月第一次收到帳單 富邦綁定扣繳台哥大電話費有6%回饋 6月收到帳單 底下沒有回饋顯示 打電話詢問客服 客服說因為結帳日跟電話費回饋入帳X
[閒聊] 華南Rich+富家卡 外送20% 回饋有漏給有板友來信詢問後續 提早更新資訊 3/23更新 客服說經辦因為作帳有問題 改由客服直接發刷卡金折抵