[問題] 蝦皮退貨賣家派車收貨
已經跟廠商通知要退貨
也做了退貨申請
但因為小編跟我說他們會派車
不過系統上只有顯示7-11的選項
https://i.imgur.com/84nGgVG.jpg
小編說
https://i.imgur.com/ZBqbcd9.jpg
不過蝦皮系統卻說如果我不選物流了話
此次退貨申請會取消
https://i.imgur.com/ypiqYaJ.jpg
有人遇過這種狀態嗎
我去查了蝦皮的規定
如果是派車
系統上應該出現
https://i.imgur.com/67xo1n5.jpg
感覺這個賣家是不是不想走蝦皮的退貨退款程序
才這樣回覆我的
此賣家為捕夢網生活夢工坊
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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.138.106.47 (臺灣)
※ PTT 網址
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賣家怎麼知道要去哪裡收貨?
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請找蝦皮客服聯繫
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等賣家聯繫你啊
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以前碰到明顯瑕疵品的大陸貨
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也是像你這樣 最後賣家沒連繫
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拖到時間到了就直接退錢了
推
按照蝦皮上的流程來!
推
之前買蝦皮上山採藥官方商城出錯商品給我
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小編要我不要退貨 明後天剛好六日休息 週
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一後約1~3天會請貨運(有另外給他地址)補
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送並收貨 星期二就收到了
流程跟這個有點像欸 好喔 我邊跟蝦皮客服反應 邊等等看
推
這賣家真爛....感覺就是不想退,從來沒
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遇過申請退貨還叫人不要選退貨方式,要
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直接去收,最好是他直接去收會比超商退
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還划算啦,你就直接選711,寄回去給他
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就好
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不過我是因為東西單價便宜 加上品牌認識
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才想說賭(?)一次看看 換是其他店家還是只
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敢走蝦皮流程 好歹比較安心一點
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難說
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退貨還是要選,賣家要派貨運收到他收到貨的
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對話歷程截圖給蝦皮 就會退了
因為他是要我另外提供他地址 他在派車來收 然後說退款依然會直接退刷 覺得有點奇怪
推
當初寄給你是用宅配嗎? 不然超商能收的
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東西用超商退就好,買家也不用付運費
推
有兩次賣家寄錯東西 都要求不要用蝦皮退
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貨 一個另外用超商寄回重下標的商品裡會
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附上運費 一個希望可以面交換貨 賣家都有
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完成承諾
當初是用7-11取貨的 看來只好等禮拜一聯絡蝦皮
※ 編輯: nancyfuji (223.138.106.47 臺灣), 08/27/2023 10:29:29推
現在先用email聯繫蝦皮客服,星期一
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用電話問蝦皮。這樣才會快
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除非你有把握星期一能電話找到蝦皮客
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服。
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[問題] 請問『現貨』的定義在蝦皮下單前, 有先用聊聊確認是否為現貨? 賣家說是現貨, 而且在賣場寫:台灣出貨39
[問題] 蝦皮申請取消訂單 賣家仍出貨如題,蝦皮賣場 訂單畫面 對話畫面截圖21
[問題] 蝦皮海外賣家請我使用他的退貨方式在蝦皮買了三件衣服,因為尺寸不合, 想退貨,但賣家不同意, 我告訴他有七天鑑賞期,他才同意。 已申請了蝦皮系統的退貨, 但賣家希望走他的退貨流程,17
[問題] 蝦皮退貨申請問題想請教大家大家好 先前在臉書社團購買服飾 收到後有些狀況 和賣家溝通後達成協議 可退貨但須自付運費寄回13
[問題] 蝦皮商城賣家強硬拒絕退貨 扯使用痕跡在蝦皮商城店家購買皮帶 , 因為實在太小了 所以在蝦皮申請退貨時效內退貨 然後系統跳出 賣家拒絕退貨說時間超過 但時間超過怎麼能申請退貨 我很疑惑 (我明明在時間內申請退貨)10
Re: [問題] 蝦皮商城賣家強硬拒絕退貨 扯使用痕跡回應原本貼文 在蝦皮商城下單 因為賣家是自己宅配出貨,所以訂單物流也沒有顯示,只有單號跟顯示即將安排出貨。 後續因為商品尺寸問題,特地留意在蝦皮官方信件退貨日期前申請完成。 8/3到期,我8/2收到就申請,其實系統訂單上面也有顯示申請截止日,但已經來不及截圖9
[問題] 蝦皮退款申請已通過但賣家不認收到商品瑕疵後當天晚上就有聯繫賣家 賣家一開始也很禮貌詢問是否要換貨 並告知如果要換要「取消退款退貨申請」 但我因為覺得如果取消 就沒有保障 所以還是申請退款5
[問題] 蝦皮退貨:已收到款項但商品還未寄回我於1/14收到商品,並於1/15日申請退貨,賣家先是私訊我要求我直接寄回,但我認為應透過蝦皮官方的退貨編號寄回較有保障賣家也回應OK 隔日賣家又再訊息說 “蝦皮那邊退貨程序填不了退貨地址 您直接退回這個地址” ,我並無回應(我想說要等官方的退貨編號) 1/19退貨申請自動通過並收到退款款項,但應寄回的商品還並未退回,請問可以如何處理? 有詢問過蝦皮小編,但沒有得到想知道的答案,想請教:在點選退貨申請的地方,賣家可以點選「選擇超商退貨地址」但不填門市嗎? 還是除此之外,他只能點選「直接退款給買家」呢?4
[問題] 蝦皮退貨,賣家不取貨...最近在蝦皮買東西,賣家寄來的商品,跟照片長得不一樣,尺寸也不一樣,無法使用, 要求退貨,也得到7-11退貨編號,當天我就去退貨了。 但是,到貨後,賣家一直沒有去取貨, 用7-11系統查退貨編號是顯示「包裹配達取件門市」, 但蝦皮的後台很奇怪,有顯示包裹配達取件門市,但可能系統秀斗,3
Re: [問卦] 可以評論一下這樣是誰的問題嗎我先介紹蝦皮購物流程再來評論這件事情 下單後分成幾個階段 1.買家下單,賣家還沒按申請寄件編號 這個階段訂單還沒鎖定,買家可以自由取消訂單 2.賣家申請寄件編號