[抱怨] MoMo同配送單號先收到贈品
稍微爬了網路上跟PTT的文發現MoMo很常贈品先到主體反而遲到。
但我是同一筆訂單,黑貓宅急便,配送單號只有一個。
贈品跟主體都顯示已送達(時間一樣)
我卻只有拿到贈品的小包裹,管理員說只有這個。
想請問是過幾天後才會主體一起到還是這樣不太對。
因為照理來說分開送的話配送單號應該要兩筆才對,且應該不用都寫已送達。
我是買筆電,廠商出貨,已經打電話詢問Momo電話客服,她叫我去問廠商。
廠商也問問了,黑貓也問問了,現在在等回覆。
感謝大家。
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※ PTT留言評論
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※ PTT 網址
推
+1,我的筆電還躺在營業所,贈品已
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經來了
推
分開出貨會有多筆進度吧,都到達但只有
→
一件就必須問客服不見的貨去哪了
推
廠商沒有在規定時間內出貨或送達 平
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台會有罰則 所以幾乎都用贈品馬上出
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貨來達到時效 規避罰則
推
之前也這樣,很討厭
→
尤其商品較貴重,特地約時間,結果竟然
→
只是不重要的贈品
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