[問題] MOMO購物網之物流狀態

MOMO購物網的同一筆訂單(皆常溫，皆非預購、皆非特別訂製商品、皆非約定送貨)
付款)

共6件商品，其中5件理貨日期時間都相同，其中1件比另外5件商品晚了10個小時理貨，共2個託運單號。

宅配單號=配送單號=託運單號，以下簡稱為單號

貨件查詢專區中[最新狀態] 顯示為運送中的單號我已經收到貨了
但[最新狀態] 顯示為已取貨的我反而還沒收到
https://i.imgur.com/pEPSs7P.jpg

有收到貨的那個單號 其momo包裹查詢頁面中同時有配送中與已集貨這2個狀態
沒收到貨的那個單號 其momo包裹查詢頁面中只有已集貨三個字
https://i.imgur.com/l3mMTjp.png

為什麼顯示為已取貨的單號我尚未收到?
為什麼顯示為運送中的單號我反而已經收到了?

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縛鎖の歌：
開け開け開け開けよ、天地開闢（てんちかいびゃく）の調べ！
調べ調べ調べ調べて、標を- 留め置け！

懐終（かいじゅう）の歌：
開け開け開け開けよ、天地開闢の調べ！調べ調べ調べ調べて、焔を知らしめせ！

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