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[問題] 蝦皮信用卡付款的退款問題

看板e-shopping標題[問題] 蝦皮信用卡付款的退款問題作者
ffiioonnaa
(Fiona)
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最近在蝦皮下單,已用信用卡付款了~

其中一項商品賣家說沒貨了,問我要不要換其他商品,看了一下沒什麼想買的,賣家說那等到貨後再將那件商品按退款。

過一陣子賣家又聯繫我說其中一項商品我下了3件,但他那只有2件,問我要不要換其他口味,不過我拒絕了~

我稍微研究一下,發現同訂單中的同項商品不能部分退款!
就詢問賣家是否該取消然後重新下單?
他就回說他出貨了,接著我再詢問要如何處理,他有上線但都沒回了~
https://i.imgur.com/XvBgRYT.jpg

圖 蝦皮信用卡付款的退款問題
現在商品到貨了,不知道該不該去取貨,會不會取貨後更難處理?!
已經刷卡如果不取貨,會退款嗎?

感謝解惑


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※ PTT留言評論
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Kai88 04/11 12:22看這單急不急 是我我就找別家重下了

Kai88 04/11 12:23我有遇過缺貨直接裡面放錢的 但賣家不理不

Kai88 04/11 12:23睬我會不想去取

ethel617 04/14 19:45直接全部取消比較單純