PTT推薦

[問題] 蝦皮申請退貨"被取消"

看板e-shopping標題[問題] 蝦皮申請退貨"被取消"作者
avonku
(kuchi)
時間推噓 3 推:9 噓:6 →:27

1/12下單刷卡買了A物品(國內的圖書)
選的是蝦皮店到店
預計1/22會到達

一直等到1/24還是沒到
其他同時間(非同賣家)買的商品皆已到貨(也是店到店)
所以就申請退貨/退款(理由是: 我沒有收到物品)
賣家主張 他早已出貨,但是物品卡在理貨中心
然後就進入爭議

1/27突然接到到貨通知(此時我已經決定不想買了)
所以我就沒有去取貨,等待爭議協調結果

1/31再打開蝦皮的app發現<退貨退款申請已取消>

請問 若我不去取貨 之後可以收到退款嗎?
還是我需要再做什麼申請才能順利退訂?
麻煩有經驗的網友分享,謝謝



-----
Sent from JPTT on my HUAWEI VRD-AL10.

--

※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.82.33.109 (臺灣)
PTT 網址

charlieinin 02/01 17:28已經付款沒取件最後也是會收到錢,go

charlieinin 02/01 17:28ogle一下都有解答,店到店蝦皮也有公

charlieinin 02/01 17:28告會塞車

jiantzu 02/01 17:30如果遺失的話要等到系統出現包裹異常協

jiantzu 02/01 17:30尋中,如果覺得等太久都沒收到可以主動

jiantzu 02/01 17:30聯繫客服,因為賣家也無法掌握貨況,一

jiantzu 02/01 17:30樣是要問蝦皮客服,所以也無法得知到底

jiantzu 02/01 17:30是還卡住物流中心還是遺失了,如果同意

jiantzu 02/01 17:30你退貨,到時又到了,但錢也退給你了,

jiantzu 02/01 17:30這樣會很麻煩

sunnie5566 02/01 18:19這樣應該單純是未取件退回吧?沒有取

sunnie5566 02/01 18:19貨就是訂單不成立呀,會退款吧?

rex4253 02/01 18:20爭議判斷是商品還能取貨就不會成立

maplefoxs 02/01 23:08取貨之後才能退貨

huiminyu 02/01 23:15賣家什麼時候寄出?

huiminyu 02/01 23:15如果2天內都還行,完全是蝦皮店到店卡時

huiminyu 02/01 23:15間,賣家沒有錯

huiminyu 02/01 23:15不取退回,等賣家收到才會退錢

yaochangli 02/01 23:47明明是蝦皮店到店的錯 只想免運不想

yaochangli 02/01 23:47等 選別家早就到了 可憐的賣家

spp782002 02/02 01:00不要取件就會自動退款了,不用特別按

spp782002 02/02 01:00退貨

mixcarol 02/02 01:03有可能真的是店到店的問題~ 前陣子寄,

mixcarol 02/02 01:03過了2.3天狀態都沒改變,對方收到時應該

mixcarol 02/02 01:03已經超過7天了

Noemi1106 02/02 13:46蝦皮店到店有公告,覺得賣家很倒楣

error123 02/02 14:40沒有領貨跟申請退款又不是同件事

overhead 02/02 18:20蝦皮店到店是真的在塞車,晚到三天你就

overhead 02/02 18:20不要了,我是覺得在道義上你有點嚴格..

overhead 02/02 18:20.

goldmask 02/02 19:40不取貨退回會退款,只是你會多一筆到貨

goldmask 02/02 19:40不取的紀錄這樣

thomaschion 02/03 09:21網購有猶豫期,大家不要苛責了

TMDkid 02/03 16:17都已經出貨還要申請退貨,物流又不是賣家

TMDkid 02/03 16:17可以主導,真澳

piyopiyolee 02/03 20:39物流慢關賣家屁事,你不要就不去取貨

piyopiyolee 02/03 20:39流記錄

dastinc 02/04 01:44沒取貨到底是要申請啥退貨

bambi962 02/04 18:14賣家真的很可憐,蝦皮物流慢關賣家什麼

bambi962 02/04 18:14

bajsaren345 02/05 17:05賣家很無辜

se6725 03/15 06:55噓買家