[問題] 蝦皮退貨 賣家要求私下寄貨

erhumm 12/12 19:32好怪喔 為什麼你私下寄完 再按退貨 就不會

hu850712 12/12 19:34不要私下寄貨，就照蝦皮逆物流退回去

hu850712 12/12 19:35吧

cchiwei 12/12 19:36因為如果你用申請退貨裡面的7-11店到店

cchiwei 12/12 19:36申請單號，運費是賣家負擔，私下寄貨運費

cchiwei 12/12 19:36方式是由你負擔，可能是因為這樣賣家才會

cchiwei 12/12 19:36這樣跟你說～

cchiwei 12/12 19:39他也沒辦法扣掉你的運費因為系統都由蝦

cchiwei 12/12 19:39皮操作

wi22900 12/12 19:40早按晚按不是都一樣，除非他是私下退錢

prettyshame 12/12 20:12所以其實有7天鑑賞期這件事嗎？

prettyshame 12/12 20:12因為是我自己買錯 賣家沒寄錯

doS16 12/12 20:21這樣不算客製化商品嗎？

doS16 12/12 20:23如果是客製手機殼應該不能鑑賞期退費

doS16 12/12 20:23如果沒有瑕疵的話啦

doS16 12/12 20:23你還是可以按退貨，但搞不好賣家會提起爭議

jiaj 12/12 20:27 https://i.imgur.com/i7SHXqt.jpg

jiaj 12/12 20:27不要理賣家，按照蝦皮規定走

dirk114 12/12 20:51沒有用 直接申訴消基會

dirk114 12/12 20:51蝦皮都保護賣家 賣家只要不填寫資料 就無

dirk114 12/12 20:51法走他們的流程

thomaschion 12/12 21:01露天也保護賣家啊！不出貨還無法取

thomaschion 12/12 21:01消訂單

dino51 12/12 21:27照蝦皮流程走+1

WFSGT 12/12 21:41賣家在唬爛你

WFSGT 12/12 21:43內文第二段，完全不夠成邏輯

WFSGT 12/12 21:43合理的可能是他準備收到貨後，製造出瑕疵

WFSGT 12/12 21:43栽贓到你身上，然後以此為由不做退費

WFSGT 12/12 21:44如果賣家有標榜可退你就造著蝦皮走，頂多

WFSGT 12/12 21:44自己匯款運費給他

dirk114 12/12 21:50蝦皮最後只會說 沒辦法走流程 你們協調

dirk114 12/12 21:50 最後時間到就撥款給賣家

jdgek54690 12/12 22:58按照蝦皮退貨流程，不是客製化商品有

jdgek54690 12/12 22:58七天鑑賞期，如果賣家走爭議就主張有

jdgek54690 12/12 22:58七天鑑賞期

almondchoco 12/12 23:05不要理他+1

prettyshame 12/12 23:08是一般手機殼才129而已 不是客製化

prettyshame 12/12 23:10金額很小 沒退到我也就算了 是賣家

prettyshame 12/12 23:10說話太奇怪

sakana70567 12/12 23:10講真的我自己買錯我會私下寄回保留

sakana70567 12/12 23:11憑證保護自己就可以，照蝦皮走賣家

sakana70567 12/12 23:11很虧，因為等於因為買家問題他還要

sakana70567 12/12 23:11自己吸收，七天鑑賞期跟買錯無關吧..

sakana70567 12/12 23:12你的這個疑問其實你也可以直接詢問

sakana70567 12/12 23:12賣方

carousel9 12/13 00:10我有遇過賣家要我用郵寄退貨給他，因為

carousel9 12/13 00:10我買的東西價格很低用超商退不划算，所

carousel9 12/13 00:10以我也可以體諒，我覺得可以跟賣家討論

carousel9 12/13 00:10一下看看

favoritely00 12/13 01:01同意樓上，賣家願處理，方式不同也

favoritely00 12/13 01:01沒關係

blue28082 12/13 01:25如果真的是因為自己買錯，我會配合賣家

blue28082 12/13 01:25的退貨方式...因為我自己同時也是賣家

blue28082 12/13 01:25，照蝦皮系統的退貨方式，雖然蝦皮一個

blue28082 12/13 01:25月有限次數的補助逆物流，但利潤超低的

blue28082 12/13 01:26東西，用系統的方式退，確實很不划算

gumen 12/13 01:43我有一次買餅乾 有一樣缺貨 賣家直接黏50塊

gumen 12/13 01:44在其他餅乾上 感覺好詭異XD

domosha 12/13 02:34有七天鑑賞期就是讓你想退就退，理由是買

domosha 12/13 02:34錯還是看不順眼都一樣好嗎。我不會讓賣家

domosha 12/13 02:34要求私下處理，誰知道萬一出了問題會不會

domosha 12/13 02:34因此變成我的責任。

AHAAA 12/13 04:41如果是我自己買錯，我就自己出運費寄回去

q2520q 12/13 05:34如果是優選賣家確實會看賣場的退貨率之類

q2520q 12/13 05:34的，不過這個不管消費者的事情，你直接照

q2520q 12/13 05:34流程走就好

cjcha 12/13 09:09照賣家說法自己先退還不是要按退貨

cjcha 12/13 09:10建議不要取消退貨再按，有可能到時沒辦法再

cjcha 12/13 09:10沒辦法再按一次退貨

prettyshame 12/13 10:37 https://i.imgur.com/NTBxY1o.jpg

prettyshame 12/13 10:37這是賣家昨天回的

prettyshame 12/13 10:41所以有可能我自己寄回去 結果賣家真

prettyshame 12/13 10:41的退我錢 但也可能賣家就不認帳 我多

prettyshame 12/13 10:41付了運費也拿不回錢 或我走蝦皮流程

prettyshame 12/13 10:41 結果賣家按不同意 我把退貨當一場

prettyshame 12/13 10:41夢認賠這樣...

fish318 12/13 11:31我也遇到過叫我私下寄貨的 但我堅持用

fish318 12/13 11:31蝦皮退貨 太莫名

paul0404 12/13 11:56但是你自己買錯型號要退XD，的確可以照

paul0404 12/13 11:56蝦皮流程退，但我是賣家應該會滿嘔的，

paul0404 12/13 11:56你的錯誤我吸收的感覺

WFSGT 12/13 13:23賣家不想就不要給退貨阿==

WFSGT 12/13 13:23不要自己開店標榜給退，客人要退又在那邊

WFSGT 12/13 13:23唧唧歪歪

WFSGT 12/13 13:25蝦皮拍賣又沒有強制每個賣家都要給七天鑑

WFSGT 12/13 13:25賞期

pirates011 12/13 16:48買家自己買錯，要退貨害賣家記點，這

pirates011 12/13 16:48是蝦皮機制的問題吧，為什麼是買家跟

pirates011 12/13 16:48賣家在這邊煩惱。我的話就照流程退貨

pirates011 12/13 16:48，讓賣家自己跟蝦皮抗議

twen215 12/13 22:24蝦皮每個月好像有幾次的退貨補助

oyster428 12/14 05:29買家申請退貨後又取消申請退貨，沒辦法

oyster428 12/14 05:29再申請第二次取消，只能由賣家取消

bagadandan 12/14 16:56買的時候要先確定型號吧？ 賣家也沒寄

bagadandan 12/14 16:56錯、商品也沒有瑕疵，說真的你跟賣家

bagadandan 12/14 16:56吵這個是挺無理的= =不覺得自己造成別

bagadandan 12/14 16:56人困擾嗎？

prettyshame 12/14 16:59樓上你有看到我說原文就說我付運費合

prettyshame 12/14 16:59理嗎

prettyshame 12/14 17:02他先給我單號 我再轉運費給他都ok 是

prettyshame 12/14 17:02為何要私下交易 賣家要求私下寄貨本

prettyshame 12/14 17:02來就是不對。再說我願意負擔運費是

prettyshame 12/14 17:02我自己覺得理虧 我願意付 真的要說7

prettyshame 12/14 17:02天鑑賞期本來就是無條件退貨。 謝謝

prettyshame 12/14 17:02樓上指教

chiuming23 12/15 20:23七天鑑賞期本來就看不順眼都可以退，

chiuming23 12/15 20:23不爽不要網上開店，都已經不用店租了

aiba52031 01/12 16:28一切都依照蝦皮流程 不知道就問客服

aiba52031 01/12 16:29私下跟店家達成協議 出狀況蝦皮幫不了