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[抱怨] Friday購物客服已經不回應

nemohuang 發表於 2024/8/16 下午2:27:32
看板e-shopping標題[抱怨] Friday購物客服已經不回應作者
nemohuang
 (叫我金城武)時間推噓 推:0 噓:0 →:10

=============抱怨文開始，從這開始請不要任意刪除、編輯格式項目===============


＊抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除，違反直接水桶5年。
是否已經閱讀過相關新規定？(請回答Y/N)：Y

＊店家名稱：Friday購物

＊店家連結：https://ec-w.shopping.friday.tw

＊商品名稱：10天泰國上網網卡

＊溝通截圖：
https://i.imgur.com/mnFHjbk.jpg

圖 Friday購物客服已經不回應
https://i.imgur.com/P2DpSqB.jpeg
圖 Friday購物客服已經不回應
https://i.imgur.com/mdSrl77.jpeg
圖 Friday購物客服已經不回應
https://i.imgur.com/6l6PjLL.jpeg
圖 Friday購物客服已經不回應
https://i.imgur.com/ginkGLs.jpeg
圖 Friday購物客服已經不回應
＊商品照片：(至少兩張，不得放入文內)
https://i.imgur.com/ShSLrwK.jpeg
圖 Friday購物客服已經不回應
https://i.imgur.com/V3czxo0.jpeg
圖 Friday購物客服已經不回應
https://i.imgur.com/tatJBET.jpeg
圖 Friday購物客服已經不回應

＊事發經過：(僅能文字敘述，不得擅自夾雜圖片連結)
因為之前有上網買過網卡,結果是白色的卡片
非常素連包裝也沒有任何的註明天數/速度/流量
結果在國外有不好經驗,回台聯絡對方也是冷冷的說
哈哈,你已經使用了,不能退貨歐
所以現在買網卡都會看很仔細,並且再次詢問
結果Friday客服電話不好打,從買的那一天買天都詢問
客服也都是不回應,都已經收到貨了還是這樣
對了
這張網卡是台灣公司從淘寶買來(中國移動)再賣給消費者
有沒有疑慮(並非個資)或是違法？
謝謝大家


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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.9.229.85 (臺灣)
※ PTT 網址
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fm0204 08/16 16:07沒標示問合理，這個有標示你也要問？

→

nemohuang 08/16 16:15因為有些標示但可能會寫什麼降速或是流

→

nemohuang 08/16 16:15這個就只有標題,其實看不出來

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beareight 08/16 20:17商品名稱不就很清楚，你也有看到，不知

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beareight 08/16 20:17道你在鬼打牆什麼……

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abc110857 08/16 20:18為什麼不退貨買其他的？

因為預期客服會1-2天回覆 事實上我詢問問題跳出的對話框也是寫1-2天回覆 不退貨原因是因為真的要使用，只是問清楚點

→

beareight 08/16 20:19空氣客服是很誇張..但也可能是懶得回這

後來有回覆

→

beareight 08/16 20:19種問題

→

fm0204 08/17 00:38你都拆了，才要問？況且上面也有標客服

因為拆開塑膠那層才知道裡面網卡狀況

※ 編輯: nemohuang (27.51.128.92 臺灣), 08/17/2024 12:55:55

昨日客服有回覆 因為也和廠商確認所以晚回覆（但真的有點久） 網卡因為中國移動買泰國電信業 所以業者說是正常的（的確認為也是） 謝謝大家

※ 編輯: nemohuang (27.51.128.92 臺灣), 08/17/2024 13:02:48
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jerry305 08/17 18:50不懂 標題就有了 為什麼要問

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