[閒聊] Amazon US (美亞) 帳號被關閉經驗分享
看到板上關於美亞帳號被關閉的經驗分享不多,因此決定分享自己被
搞到的經歷,希望能幫助大家在維權(?)的路上少走一些彎路。
先講解法(個人經驗僅供參考)
1. 寄信到 [email protected] 告訴他們我沒幹嘛R為啥關我帳號@@
2.靜待客服回覆:)
====故事開始(文長)====
幾年前因接手別人的中古Kindle註冊的帳號,除了存課本講義以外也有
一些下單紀錄(皆未破萬TWD、無禮物卡)。
前年發現再混下去gpa會爆,拿出Kindle準備拚期末,結果…
Kindle被重置,資料全沒了
打開網頁登入只得到您的帳戶因濫用 Amazon 服務而關閉。我們已經
向您發送了一封附有額外資訊的電子郵件。問題是……我一直沒收到任
何郵件!我試過「忘記密碼」,結果驗證郵件可以正常收到,但關於關
閉的理由卻始終沒來,這到底是什麼操作?
這時只能求助 Amazon 客服,然而……
網頁支援:「請登入」← 欸我帳號被鎖了怎麼登入!?
提交客服表單:「請打國際電話至美國與我們聯繫。」
創建新帳號並留言給客服:「請打電話過來讓我們為您服務^_^」
我查了許多資料,也寄了好幾封 Email 到不同信箱,結果不是石沉大
海,就是機器人回信叫我打電話。
後來暫時放著不管,上個月突然又想起這件事,心想都過了這麼久,再
試試看好了。
這次我跑到中國的社群(畢竟他們可是帳號被封鎖專業戶),找到幾個
Amazon客服信箱,抱持著「死馬當活馬醫」的心態,又寄了幾封信。
結果在過年期間,我收到了Amazon的回信,告知帳號已重啟,但對關
閉的理由或細節仍然隻字未提。
帳號是回來了,但Kindle裡的檔案早在帳號被關的那天隨著自動恢復原
廠設定消失,只要是透過數據線直接傳入(未經雲端傳輸)的檔案就不用
想了,救不回來TT
p.s. 爬文看到有人提到,某集運商曾被美亞ban掉,凡是使用過該地
址的帳號全都遭殃,我大概就是在那時候被波及的==
但論風控美亞還遠不及日本楽天機車XD
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Sent from PTTopia
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好奇是哪家集運商
香港的,很多熱門國家都有倉庫
請問這信箱也可以寄被封鎖的帳號嗎?
我帳號是還在,就被鎖住登不進去而已
應該可以
我的帳號也被刪掉,之前還要求我提供信用卡
資訊確認是我本人,我還去銀行申請英文版結
果也都沒用
爬文看過蠻多案例沒要回帳號 我可能算特例吧
等等再去寫信看看
感謝分享
亞馬遜對賣家也是這樣啊。他覺得你有問題 就
關你帳號
美亞為什麼要關集運商地址帳號阿?
BNS?印象中我買美亞只寄過BNS集運倉
是的 那陣子他們還開表單統計被封的帳號
不知道是不是我帳號本身有累積夠多購買
紀錄 從2020年就開始買 所以才沒被關帳
您給的那篇dcard OP重啟後只能買數位商品 我能重啟滿血帳號 可能是因為我也寄過私人(非集運)地址 違規事實(?)較輕微
你有沒有用VPN跨區 有些網站會鎖跳板
若使用VPN很有可能會被判定是有疑慮鎖帳
有時候會開VPN 但不是為了瀏覽Amazon
bns嗎 我買很多沒有被鎖
不過都鎖住kindle也拿不回來 就開新帳呀
一開始不知道連檔案都救不回來 還好有些有備份
而且我台灣美國地址都有出貨 我覺得可能是
用vpn的關係
沒用VPN上Amazon
※ 編輯: LeX703008 (1.171.48.144 臺灣), 02/04/2025 13:03:2023
Re: [情報] 美亞 9800X3D單買 504.80美 預估2月底到我之前下單後馬上就被寄信通知帳號有異常活動,所以暫時鎖定。要依照驗證信上提供所需 的資料驗證是否為本人。 我提供了信用卡電子帳單至少半年的資料、護照、身分證、駕照還有Amazon禮物卡的來源。 因為我的信用卡英文名跟護照不一樣,當初信用卡客服隨便拿個英譯名來用,所以還附上外 交部中文姓名英譯的資料來證明信用卡上的英文名是我的名字。然後因為是信用卡電子帳單10
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