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[問題] 露天平台與惡質賣家

看板e-shopping標題[問題] 露天平台與惡質賣家 作者
Bjornstad
(畢)
時間推噓 3 推:3 噓:0 →:28

我在9/15向某露天某賣場買了兩隻USB 無線WIFI網卡,
9/17超商取貨成功

賣家露天頁面強調WIN 10/11免驅動,結果不僅免驅動,插上電腦還藍頻當機
(露露通也有詢問,賣家也強調免驅,都有截圖)
重開機也完全偵測不到WIFI網卡,也沒有相關驅動,反正就是無牌的山寨版

打電話給賣家對方口氣很差,反正就是我白癡不會用?!
說拆封就不能退?

1.
後來很詳細詢問1950,瑕疵品退貨退款是買家權力,叫我去消保單位申訴
於是當天晚上線上把所有資料、截圖,無法使用的證據通通線上消保投訴,
周一也收到第一次來信,說明賣家必須要和買家溝通,
15日後溝通不成再線上申訴,基本上會要求雙方到場協調
他北、我高,理論上他必須來高雄,
後來我再詢問高雄政府消保官,第二次申訴,賣家不到,他們也沒有任何公權力

2.
我把所有相關資料(包含公平會、消保單位、商品完全無法使用的證據)資料給露天平台,要求取消交易,退貨退款,結果露天平台不理會,直接回覆 【那是賣家的權利】
於是露天於9/20直接匯款給賣家
也實在對個人非常不公平,說實話,露天也只想賺手續費而已

3.
這位賣家其實露天賣很多小東西評價很高,
但是我打電話給他說明無法使用時,根據消保法要退貨退款,
態度直接大爆走,還鎖住我露天帳號就算了,還封鎖我手機
寫email也不回,只會再露申訴平台說我如何如何,
還跟露天投訴說我向消保單位調解
還在雙方露天的申訴平台說明不會理會消保,直接民法
吃定小額交易打官司很麻煩,反正他已經收到錢了


請問一下,這樣有算侵占罪嗎?
(我問不同AI,答案都不一樣)

因為這周颱風,民代的免費法律諮詢暫停~
所以先來問一下,過去版友友遇過類似問題嗎?
如何解決呢?

露天平台的這種風格,我以後不會再用了,

請問可以投訴媒體、或是有實質監督責任的政府機構嗎?
NCC好像有管電商的部門




打官司真的很煩,賣家就是吃定了這點
而且賣家知道消保沒實質公權力~















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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.71.214.205 (臺灣)
PTT 網址

Scorpio17 10/06 02:57我做過露天賣家,其實你在7天內申請退

Scorpio17 10/06 02:57貨退款是一定可以收到錢的,雖然我們之

Scorpio17 10/06 02:57前退貨退款的部分是用匯款,但只要申請

Scorpio17 10/06 02:57讓系統掛在那裡,賣家不處理得話露天也

Scorpio17 10/06 02:57會給他壓力

我其實過去沒再露天遇到過這種爛事 我當天有申請退款取消交易 結果露天回 【取消交易是賣家權力】 ?? 我又向露天申訴,露天回 【消保已經介入協調】 所以無法取消 心中滿滿三字經 想向媒體投訴,有建議哪一間嗎?

justice2008 10/06 02:58USB的本來就很爛 是能將舊用的程度

justice2008 10/06 02:58但是當機還第一次聽說

justice2008 10/06 02:59想問USB wifi的型號

justice2008 10/06 03:00是說露天現在還不能強制退款退貨嗎

justice2008 10/06 03:00現在不是可以七天內按完成訂單?

justice2008 10/06 03:00兩個月前突然改規則害我脫了對方的

justice2008 10/06 03:01抬錢

justice2008 10/06 03:01消保官那邊沒有強制力 確實他可以不

justice2008 10/06 03:01

justice2008 10/06 03:02如果打官司是反過來 你要去他現地的

justice2008 10/06 03:02法院

※ 編輯: Bjornstad (111.71.214.205 臺灣), 10/06/2024 03:29:03

glen246 10/06 03:28我最近也買了一個11ac 2t2r的方便工作用

glen246 10/06 03:28,沒什麼問題,以前跟同事借的11n 1t1r功

glen246 10/06 03:28能也都正常

glen246 10/06 03:29因為有品牌,所以就比無品牌的貴多了…

DiFer 10/06 08:42每家平台都一樣...都說去找消保,不然就

DiFer 10/06 08:43勵你去報警(詐欺)

Sallina 10/06 10:41這種蝦皮應該很多,蝦皮感覺比較保障消

Sallina 10/06 10:41費者,可以請問為什麼要在露天買嗎?而

Sallina 10/06 10:41且無線網卡有牌的都不貴,還是有品牌的

Sallina 10/06 10:41比較有保障,起碼不給退你還能送修

phitenbieler 10/06 12:27露天是不偏買賣任何一方

phitenbieler 10/06 12:27蝦皮則是偏買方(保障的部分)

kuojames2580 10/07 14:36露天真的就是垃圾 被搞過幾次就不用

thomaschion 10/07 21:44奢求NCC?

thomaschion 10/07 21:45這應該算不完全給付?