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[閒聊] 淘寶購物貨運拆單

看板e-shopping標題[閒聊] 淘寶購物貨運拆單作者
yak2573
(Dipole)
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分享一個缺料補寄包裹分拆的案例。

結論:關注貨物運輸情況,有疑問隨時與客服溝通。

描述經過:
最近收到淘寶買的貨,開箱後發現有少件,回頭查看與賣家對話發現賣家已經主動補寄並貼上貨運單,對照收到的包裹兩者單號一模一樣。

本次交易採用官方直運(海運),檢查運輸欄那邊為兩個貨物運輸狀態包裹A與包裹B,其中包裹A已送達在我手裡,另一個包裹B狀態顯示停留在集中倉兩天。

隔了一天再次檢查包裹B狀態發現沒有更新,於是聯絡淘寶客服查詢,客服表示該包裹B入倉程序不規範被提示例外事件扣著,經溝通後包裹B放行,沒有產生額外費用,過兩天後受到入關通知,第三天抵達。

閒聊:
本次案例是在收貨前賣家就主動補寄變成類似貨物分拆運輸的情形,如果是收到之後不曉得還能不能使用一樣的貨物單號補寄,如果要重新走購買流程運費又是個問題。

偶爾買淘寶並且預期都會都比較慢,因此不太頻繁追蹤聊天記錄與貨物運輸狀態,好險淘寶完成交易期給很長,不然錯過補寄貨物就糗了;也好在偶爾買海外產品,這樣拆包裹所佔的額度還不至於扣到稅,多來幾次可就不好玩了。

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