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[問題] Fedex物流問題,有使用收過的可以幫看嗎

hbk20491 發表於 2023/9/25 下午11:58:40
看板e-shopping標題[問題] Fedex物流問題,有使用收過的可以幫看嗎作者
hbk20491
 (〥夢中情一場夢〥)時間推噓 2 推:2 噓:0 →:16

我是在雷蛇台灣網站購買3C遊戲滑鼠

9/25今天早上收到信件 fedex已經從雷蛇香港收到貨物準備發到台灣

信件內有單號(分提單號)可以查詢 也有顯示到預計送到貨時間是9/28下午6點之前

但是因為我操作失誤 我在雷蛇官網的地址填寫的是中文 我剛開始誤以為是台灣發貨的

所以他們有把我地址翻譯成英文 城市 鄉鎮區 那些是沒問題但跟使用
郵政網站翻譯的格式有差一些些而已

9/25下午五點
fedex信件內有一個 代碼可以進到他們fedex網站可以改收件地址

我有照郵政翻譯的改成正確的英文格式

也有收到fedex 寄來的 更新遞送地址確認通知信件


就在9/25晚上八點 突然有更新物流追蹤信件

您好：正在安排您貨件的寄送時程。

點進去fedex網站 顯示這樣

排定的送達日期:待處理(本來這個是我上面日期)

遞送狀態:託運例外狀況 這個顯示紅色

貨件排定的時間待處理
建議採取的動作: 我們已與寄件人協調以安排您的遞送。若有問題，請聯絡寄件人。

https://i.imgur.com/fz3aGhT.png

圖 Fedex物流問題,有使用收過的可以幫看嗎

https://i.imgur.com/kgwCgme.png
圖 Fedex物流問題,有使用收過的可以幫看嗎

請問有人有遇過類似情形的嗎 就是貨件排定時間代處理這項錯誤

這個他後續會重新更新日期 繼續發貨流程嗎


多虧我早上收到單號就把準備好得 那些fedex手動申報 跟NCC自用切結書都上傳到EZWAY了

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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.127.202.171 (臺灣)
※ PTT 網址
※ 編輯: hbk20491 (59.127.202.171 臺灣), 09/26/2023 00:02:00
推

nexcaree 09/26 02:11你用提單號查詢打電話去fedex問看到底

→

nexcaree 09/26 02:11什麼問題0800075075

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WillChia 09/26 06:39地址中文沒問題，然後 協調寄件人

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WillChia 09/26 06:39那個也不用理他，他過幾天會正常，

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WillChia 09/26 06:39如果是買無線的記得填寫自用NCC

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WillChia 09/26 06:40這兩個月買了一堆雷蛇官網東西

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WillChia 09/26 06:42雷蛇的fedex很特別，他的路徑是 香

→

WillChia 09/26 06:42港飛日本關西，再飛廣州「就是香港

→

WillChia 09/26 06:42旁邊那個廣州」，再來下一站才是台

→

WillChia 09/26 06:42灣，

→

hbk20491 09/26 07:50自用ncc我已經上傳ezway了

→

WillChia 09/26 08:47那就沒問題了，他應該到今天傍晚就

→

WillChia 09/26 08:47會改正常了。

推

pr9558 09/26 13:37沒事便宜的fedex就是這樣 慢慢等

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WillChia 09/26 13:48對了 少說一個，經濟Fedex又有無線

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WillChia 09/26 13:48產品 清關需要一天喔

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hbk20491 09/26 15:22感謝上面各位大大解答已經在下午更新配

→

hbk20491 09/26 15:22送時間了

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