[問題] 蝦皮 東西有問題 是否只能退貨
近期趁便宜在蝦皮買到的東西有問題,
聯繫後,賣家請我包裝好,用來回件方式換貨。
但我查了一下,官方好像只提供退貨退款流程,
這樣應該是他們私下請司機來收貨,
再把新貨寄給我?
這樣對買家來說是否沒保障呢?
有人試過這樣處理嗎?
謝謝大家~
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※ PTT 網址
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來回件是物流會直接拿新的給你 同時你把
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舊的拿給物流
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之前蝦皮退貨是去7-11直接寄回耶
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看商家有遇過叫我重下一單,再退款不退貨
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有問題的水龍頭直接送我
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看你保障的定義是啥,這個是私下行為出事
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情就要自己想辦法走調解蝦皮基本上不會介
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入,但來回件算是常見的處理方式
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我會看是什麼物品和價格,貴的就退貨
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我遇過把新貨連同舊貨的郵資先寄給我,
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我確認新貨沒問題,就把舊貨寄回~商品
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不貴時我覺得這樣沒問題
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來回件運費不便宜,願意用來回件處理的
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賣家算有心要負責了。如果不想換,直接
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跟賣家説要申請退貨就好。還有需要再重
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新下單。
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東西約兩千,如果是物流拿新的來換應
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該還行,謝謝各位~
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有
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態度好的話 處理方式能接受就好
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