[問題] 淘寶漏寄又補寄，貨卡海運倉

singis 發表於 2020/3/25 下午5:15:42

看板e-shopping標題[問題] 淘寶漏寄又補寄，貨卡海運倉作者

(XD)時間Mar 25 17:15:42 2020推噓 1 推:1 噓:0 →:13

在淘寶雙11下標後，賣家漏寄，收到也12月初
跟他說漏寄商品，也補寄了
但ㄧ直沒收到，賣家客服ㄧ直叫我等看看
等著等著就過年
接著就封城然後復工後
就收到簡訊
https://i.imgur.com/tT5t95b.jpg

問題是我什麼資訊都沒有啊
當初就叫我等，一等再等
賣家客服今天就說你要自己聯絡集運操作
到底～
請問有人有遇過嗎

※ PTT留言評論

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.12.161.85 (臺灣)

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seiya2000 03/25 17:32無主件？

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singis 03/25 17:34補寄的，所以淘寶沒資料，該怎麼查

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riva5410 03/25 17:36跟賣家要單號貼給官方客服報無主件

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singis 03/2請問官方客服是指中通快遞嗎還是淘寶

5 17:41

※ 編輯: singis (101.12.161.85 臺灣), 03/25/2020 17:49:21

推

riva5410 03/25 17:55不是中通是「官方海運」，找不到的話物

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riva5410 03/25 17:55流訂單找裡面看看有沒有客服選項，小蜜

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riva5410 03/25 17:55等機器人客服打「直接轉真人」會有真人

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riva5410 03/25 17:55客服服務，跟他說你要找官方海運

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singis 03/25 18:37客服小蜜說請賣家向中通工作人员提供簽收

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singis 03/25 18:37底單

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singis 03/25 18:38賣家叫我稍等一下，不知道又要等多久

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singis 03/25 18:38至少有點眉目了感謝大家

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suki1130 03/27 10:56你用官方集運嗎? 他有給補寄的物流單號?

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