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[問題] 請問這是淘寶賣家的問題嗎。

看板e-shopping標題[問題] 請問這是淘寶賣家的問題嗎。作者
williammini
(迷你衛里恩)
時間推噓 3 推:3 噓:0 →:10

前兩個禮拜到淘寶買了件東西 我是選集運

但因為一直沒收到貨,聯繫了賣家

賣家說是貨物狀態延遲

但今天問客服,客服才說賣家填錯了單號 該商品已經入庫 變成無主物了

客服要我請賣家提供什麼什麼的


但賣家只給了我大陸快遞公司的電話

賣家說他只負責寄物品

到達轉運倉後就不甘他的事了


呃,真心不懂

是不是以後都選空運直達到自己家 是最保險的方法?

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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.115.89.107 (臺灣)
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※ 編輯: williammini (59.115.89.107 臺灣), 09/02/2021 18:01:44

sunnie5566 09/02 18:35請他處理,不然就告知會直接按退貨退

sunnie5566 09/02 18:35款,通常就會處理了,不理你就按下去.

sunnie5566 09/02 18:35..

我原本按退款沒收到貨物,但賣家不同意,要我改按成退貨退款 結果系統要求我把貨寄回去,我就沒收到貨,要怎麼寄 就當吃了一次悶虧,還好金額不高

※ 編輯: williammini (59.115.89.107 臺灣), 09/02/2021 18:51:28

tear724 09/02 19:32要賣家給你單號 再找物流客服把單號綁在

tear724 09/02 19:32你帳號下 才能合併轉運

lovewinds007 09/02 20:45我的集運在地址後面需要加上淘寶帳

lovewinds007 09/02 20:45號,如果你有加的話,你可以問看看.

lovewinds007 09/02 20:46請集運那邊幫你找帳號有沒有包裹...

hoyalang 09/02 20:51如果該交易有運費險,請賣家叫貨運去收

hoyalang 09/02 20:53然後就點退貨退款,記得叫賣家去收的那

hoyalang 09/02 20:53段截圖,以後需要小秘處理時用的到

halizen 09/03 09:23請賣家提供快遞單號,你再給集運商客服,

halizen 09/03 09:23這樣就可以集運了