[問題] 淘寶海運被集貨倉拒收需退貨
是這樣的 在淘寶買了一些擺飾
沒有注意是瓷器
問過賣家 賣家也能說運到台灣
然後貨品到海運集運倉就被拒收了
想問退回程序該怎麼做呢 需要自己支付運費退回嗎?
https://i.imgur.com/E63GYGn.jpg
是要選擇退貨退款
還是僅退款(無需退貨)呢?
https://i.imgur.com/ll3wEMF.jpg
是該點選這邊嗎?不好意思 本人淘寶新手
想請知道的人解答 感謝
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 110.50.185.119 (臺灣)
※ PTT 網址
※ 編輯: ak0204995 (110.50.185.119 臺灣), 04/02/2020 15:59:40
推
跟賣家說貨被倉庫退了 等賣家收到退貨後
→
再按退款(要選只退款 因為是原單號退回
→
)現在按賣家是不會理你的
推
什麼都不用做,會原快遞退回,過一
→
兩天你再查會看到物流狀態,退貨到了
→
賣家才會同意退款
→
另外因為前幾天剛好也是買碗被官方
→
海運拒收,詢問賣家之後才知道集運
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倉對包裝有一定要求,所以應該不是
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不能寄而是包裝不夠力?賣家說要寄
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集運倉要先說因為他們會另外包~簡言
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之我還是重拍然後走官方海運拿到手了
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,退貨也回到賣家手裡成功退款了~以
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上給您參考
→
好的 感謝大家:)
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