[問題] pchome缺件怎麼處理

ruthenium 發表於 2020/4/26 下午2:44:59

看板e-shopping標題[問題] pchome缺件怎麼處理作者

(Enigma)時間Apr 26 14:44:59 2020推噓 6 推:6 噓:0 →:4

昨天跟pchome訂購了液晶螢幕，還有其他兩樣東西，

今天貨送來了，看起來只有小小的一箱，根本裝不進

螢幕，我以為會分兩箱送，但是回去打開看，出貨單

裡面列了包含螢幕在內的三樣東西，重點是我沒有錄

影，真的不知道白痴什麼！

打電話給客服，他們說會請相關人員查看包裝、出貨

程序，以及跟配送廠商確認狀況，遇到這種事，如果

對方咬定說他們出貨沒問題，我又沒有錄影，就只能

自認倒楣嗎？

版上有人有缺件的經驗嗎？如何處理，能否分享一下！

※ PTT留言評論

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.166.10.167 (臺灣)

推

chuellee 04/26 15:47請pchome表演螢幕裝小箱子啊

推

lopopo001 04/26 15:52請他們出示送貨影片和簽單

推

kiosk 04/26 15:53問問貨運公司有稱重？重量多少應該有紀錄吧

推

lianpig5566 04/26 15:53放心啦，出貨一定有影片，請PChome給

→

lianpig5566 04/26 15:54出證據說他們有把螢幕放進去

大家這樣說我就放心了，靜待pchome處理

※ 編輯: ruthenium (118.166.10.167 臺灣), 04/26/2020 16:30:44

推

ERDDD 04/27 05:11應該是分開出貨吧

→

woods5388 04/27 17:03放心啦有包貨錄影算重量

推

ohmik 04/27 17:32放心我之前買兩罐洗髮精說會送梳子結果

→

ohmik 04/27 17:32來了沒有我也是沒錄影反映給客服之後補寄

→

ohmik 04/27 17:32來了

昨天反應給客服，今天補寄了

※ 編輯: ruthenium (118.167.168.206 臺灣), 04/27/2020 19:13:07

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