Re: [心得] Pchome M32U 退貨被刁難
第一次用PChome就被雷到。
螢幕寄來，裡面的箱子有破損，DELL外箱也被割過。
收到貨的時候就只有DELL的外箱，根本沒有PChome外箱。
客服還不要臉的回信說要找其他箱子套在外面避免DELL箱子弄髒。
送來的時候就包幾層透明膜和束帶而已，好意思要求消費者提供外箱。
螢幕明明就是被用過的，箱子是被割開過的，還扯一堆理由。
還寫什麼退貨要PChome外箱。
寄來的時候根本就沒有，勸大家以後上PChome買東西，收貨沒有外箱就直接拒收。
爛死了，早知道不要用PChome，看下面留言說xx很雷，我就是被那家雷到。
與您說明，接獲廠商回覆，此筆訂單商品為代理商進貨至供應商後就出貨，並無二次出貨紀錄。許多網購螢幕並無額外保護，僅原廠外箱包覆膠膜也沒有，供應商出貨皆會包覆上膠膜保護螢幕外箱避免汙損、進水及破損。
提醒您，退貨商品需將商品恢復全新狀態，包含配件放入原廠外箱後，請再以PChome外箱包裝備妥並貼上宅配單號後交予物流人員，若 PChome紙箱遺失，請協助另找外箱包裝，以免造成原廠外盒汙損。
--
有錄影嗎?
現在PChome/MOMO很多螢幕都是代理商直出，尤其尺寸比較大
的。
南紡？
另外代理商還跨足到電視這一線，前幾天買一個特價電視，
後來是聯強送來的。
1.是pc+直接出貨還是廠商出貨？ 2.有錄影嗎？
如果是三樓那間 好像被罵過很多次 超雷
買完才發現，無言了
南紡滿有名的，當繳學費吧
之前聽說不是pchome直接出貨的很雷 買高價品都會盡量避開
我買之前查一下，反而感覺比較多人說避開momo推薦pchome，結果怎麼變成這樣。
去查發現有2個賣場 都是廠商出貨 但其中一個是南紡
你買哪個？
留言的大大都猜中了
XX是什麼
我不敢直接說啊，你看留言，馬上就有人說中了
買pchome也要注意了
沒寫名字不就只是發洩用的FB文
技嘉直出或pc倉庫才比較有保障
選到廠商出貨就失去了pchome好退貨的優勢了
XX是什麼？南紡？
M32U不管哪個通路幾乎都是技嘉直出，代理商願意送end user
直接買quota放在外倉(代理商那邊)，收單直接通知出貨
我說技嘉直出的意思是指完全不透過代理商發貨
這2個賣場都不符合
我上次買XX的SONY A7000，還好是全新的，但看推文下次
不敢了
敢寫明pchome，不敢提那家出貨，為啥？
表示你很少看電蝦，那家大名鼎鼎
抱歉我上句應該說是廠商而不是代理商，廠商/代理商直出
應該是一種趨勢，就減少中間物流跟倉儲成本
不是看pchome就好 廠商出貨的都要挑掉 pc自己倉出的越來越
少
學到了，沒想到上網買東西還要注意到這些，對消費者來說太累了
南紡都不知道你還上什麼電蝦
紅明顯，2月底買螢幕是倉庫出貨，可能尬到連假，晚
了一個禮拜，btw螢幕也沒有外包裝
爛死了，以後沒有外箱，直接拒收好了
我看到是南紡都直接忽略
而且開箱有錄影的話怕什麼，還是你也是絕對鐵齒那一派的
我都想直接寫消費爭議了，免得被拖延時間
※ 編輯: cwts (39.9.190.184 臺灣), 03/21/2023 09:44:40
不敢寫就不要PO啊 你都被弄了還想幫他們留面子?
看看板上的反推文好嗎 都直接寫出來的誰在跟你XX
說的也是
不敢講 你PO來最大客服有什麼用
南紡 好 記起來--
不要買南紡的啊啊啊啊啊
pc就要避開某
不敢講大概是因為沒有先拍照或錄影吧？
大材積的確不太會另外套外箱 沒理由要客人再另外裝一個還他
這是台灣版拼多多嗎 哈
南紡就很難搞啊 我都不敢買他家的
網站頁面黃色按鈕是廠商出貨的樣子
買螢幕或筆電建議還是錄個影
啊哈哈哈哈哈 為什麼要去點那間呢？
好奇有什麼不敢講的，你生命受到威脅嗎？
這就是寄出去凹凹看 有沒有綿羊型消費者接手的
學習了，南紡好的。另外沒外箱拒收是個方法
螢幕應該不會套外箱，幾年前買的ex3203r也是原包裝倉庫出
貨
感謝苦主教我不要買他的
不過大樓警衛室用屁眼簽收,你也很難叫他們沒外箱拒收啊
特別是警衛又輪班 每一戶都交待這種鳥事還要上班嗎
螢幕感覺應該不會有外箱
買過兩個螢幕都是沒外箱
要找紅色按鈕的；如果不是pc24的那和蝦皮露天沒兩樣
這間之前已經在板上出名了 幫你QQ
cor1os大大，大樓警衛是哪裡得罪你了嗎？講話這麼難
聽，他們怎麼知道眉角，擔心的話自己在樓下等快遞啊
今年買的2880U也沒有外箱，但是有避開某家
每個警衛都幫你檢查8角完美好不好 有事？
買南紡真的很有勇氣 跟小蔡電器差不多等級的雷
南紡還真的跟小蔡有87%像
留言猜不出XX的是跟樓主一樣孤陋寡聞
氣成這樣連噓，PC家廠商出不就通靈
出來是哪間了嗎==
我是覺得警衛要簽收前應該先按個電鈴聯絡家裡有沒有人再簽
所以到底有沒有開箱錄影
有啦，但還是很麻煩啊，影片又上傳不了pc只能截圖發過去。
收比較好,不然都無條件簽下來,倒楣的也是住戶
之前買PC家螢幕也是掛著一個吊牌就出貨，沒外箱
一堆根本寄錯地址的掛號也收下來 -.-
那是俺這邊警衛比較無能在murmur而已
真要這麼無能只是坐在那邊耗時間的話,我看送餐機器人以後
錄影
你都有完整影片那就很簡單
直接上傳YT開公開，這邊把名字直接
打出來，包括客服回覆的也都貼出來
看能不能直接燒到他聯絡你就好了
完全取代警衛就好 https://imgur.com/ZBUR4xQ
警衛幫你拒收，只是惹來更多靠北而已
有就直接退。還好你有錄
我去年在PC買螢幕退貨是沒被鵰，而且警衛還在盒子上寫字
也沒事
有什麼好不敢說，笑死人，這樣乾脆滾回FB發費文
幫高調，看這篇才知道南紡
之前當採購就有聽過業務抱怨南紡
用搜尋的可以篩選24小時的 這樣出來的就不會有廠商出
貨
真的很哭耶，沒外箱，退貨還要叫消費者找外箱裝，操...
真的很爛，塑膠封膜，我要怎麼搞回去
0.0
PCHOME自己倉庫出的很穩定, 南紡就..很多案例呵呵
果然是南紡XP
M32U 的外箱是DELL？
你直接拍他送貨貼紙貼在dell外箱上的照片不就打死了
了解
這塊群創的K7B面板 大陸都沒啥廠想用 很慘的
買螢幕建議實體店 M P家都會接受退貨 最後剩退貨件再出
我看推文怎麼都是講技嘉？外箱是技嘉還是DELL？
DELL
你不直接講我要怎麼辦避雷？
要跟警衛打交道啦 我爸和警衛超麻吉 住的大社區每天一堆包
裹 但看到寄到我家但收件人怪怪的還會打電話問 人超好
買到三樓那間算你倒霉 臭名昭彰
pchome從24h變成24D再來轉型成型錄最近有比較好一點
啦 但是來的都是有使用過痕跡 是怎樣 要變成pchome 2
手商了嗎 價格還沒比較便宜 笑死
下次直接寫出來 大家馬上就懂了 節省時間
會友使用痕跡是因為被退貨後再送出 M家也會有這種
XX到底是哪家？不要推給推文
g8 我上次買lg gp850-b好像也是這家 沒有pchome 的外包
裝
這間光看網上評價我就只敢買一些耗材之類了
我猜是南紡XD
做功課好不好 你都說大家知道 就你不知道
留言還是有人學習到了啊，這種事也不是每個人都遇過，不也是遇過的人多了，才知道是 哪家
號稱不囉嗦的pchome下神壇了？？
樓上先搞清楚廠商出貨跟PCHOME出貨再推文 好嗎
南紡真的呵呵 一堆人早就中雷了
幫哭 盡量挑倉庫直出 南紡直接PASS
南紡一堆人說過了 您為什麼要去踩雷又來抱怨呢
這家名聲真的很糟糕
我買Dell的24寸螢幕也是只有螢幕外箱，可能是Dell沒有跟PCh
ome沒有談好外箱吧，另外我是龜山倉庫出貨結果第三天才到，
PChome的24HR真的要看運氣
那我們出貨的來源不一樣。
未看先猜南紡
你是買dell還是M32U，如果M32U裝dell外箱，我不會拆直接退
我是借串發文，也是看到這串的原文，才知道自己採雷。我是dell。
不要理他，你只要負責商品本身是無使用的狀態就好，包
材怎樣不關你的事情。這種廠商就是利用消費者的不懂，
能凹一個是一個。錄影也不需要，他說你怎樣弄壞弄髒，
請他提出證據，他是提不出來的，因為貨運不會鳥他。
不是廠商怎麼講我們就要聽他的，不合法的就不用鳥他。
依這家惡評紀錄 等你寄回去大概又要說哪裡刮傷巴啦巴啦的
要怎麼看是哪家廠商出貨的？
廠商出貨還直營？
不要有奴隸思想，不是別人怎麼講你就要去做的。
這家真的好可怕啊......還是感謝分享經驗
我是滑鼠退貨 他們說我後面有刮痕 但我退貨前有檢查
後來看到類似的文章 好像是他們會自己刮刮痕來刁難
惡劣成這樣也太扯了
※ 編輯: cwts (39.9.190.184 臺灣), 03/21/2023 11:42:15 ※ 編輯: cwts (39.9.190.184 臺灣), 03/21/2023 11:44:19之前不就有人根本沒開底座結果被說底座刮傷收800
南紡真的雷
螢幕、印表機都不會有外箱
之前在蝦皮買這台 聯強出貨 第一次拿到瑕疵品 退貨很阿莎
力 第二次就拿到正常貨了
南紡就不意外 要買就買pc直出比較安全
廠商出貨會寫廠商出貨
這家退貨高機率跟你說有刮傷要收整新費
記得先錄影拍照
我那滑鼠是pc出貨
南訪不意外 板上很多案例了
已知用火
只能知道是廠商出貨但不知道是哪家嗎？
也太雷了 沒外箱是三小
廠商出貨是沒有pchome 外箱的 南紡收到經銷商的貨就
是你收到貨的狀態 南紡只是轉寄給你
連廠商名字都不敢打是怕啥
這種很麻煩 除非你有辦法證明螢幕有被使用過
連廠商名字都不會打就別發文討拍了
pchome不知道為啥一直讓這種廠商存活著
事實就講出來有什麼好怕的
有要全程錄影
我買大顆一點的nas也是直接沒外箱送來 有點哭
大名鼎鼎南紡也買 勇氣可嘉 學一次教訓
PC家本來就不推廠商出貨的好嗎
廠商名字都不敢寫還出來發什麼抱怨文
我現在看到南紡都會躲遠遠的
不敢寫哪家你po文幹嘛…
影片當然是傳youtube再把連結丟給P家就好
廠商出貨就是...
我不是南紡 買除濕機也是原箱就過來了
太大的東西也不會用pchome 外箱 因為沒有那種尺寸
好久沒看到728了，這篇回應中肯喔！
pchome 廠商發貨打個星號 最近幫長輩買電視結果是小菜
..
看到PCHOME有點意外，看到南紡就不意外了
這家太有名…現在買電商平台廠商出貨都會避開這名字
頂
我這兩年買四次螢幕都是廠商出貨只給原廠盒，退了一
次一開始網站也說要PCHOME24H外盒，打去問說不用怎
麼來的就怎麼回去就好
南紡 危危危
不過退回去還要廠商勘驗，南紡…祝順利：）
Dell為啥不打電話呢？
下次注意點
pchome 真的要避開南紡
不講廠商是哪家要怎麼幫大家避雷 當我們會通靈的話那你
乾脆別發文了
這家真的扯 可以被爆這麼多次
另掛供應商名字的我都避開
敢發文，然後故意不講南紡
謝謝分享心得，板上前輩都是苦口婆心，希望原po別太
在意
南紡進駐PC後很常被PO文說有問題
真的要買南紡 送一開始送來就要開錄影了
標題加個南紡吧 造福一下後人
大型積材很難有pchome外箱啦，我之前買pchome直出
的m32u有亮點退貨很乾脆
pc24直出應該退貨都沒問題
南紡那個整棟沒人賣電腦零件 結果網購有
不敢說就別說 吞下去
我以為pchome要選24h是常識
南紡很有名欸..多滑點ppt吧
PowerPoint
廠商出貨比較便宜或有什麼折價券就是因應這樣
真慘 0.0
這間一月買過機殼 覺得還行吧
好一陣子沒買PC家了，筆記
南紡那棟如果有賣電腦零件應該一個月就倒了吧
租金那麼貴 零件又沒辦法賣便宜
以前看這兩個字好像滿可靠的，沒想到是這樣，還好沒買過
高調
南紡
垃圾公司被momo幹爆正常
買pc24就是要畢開南紡，這是常識.....
嗯？我在PC買螢幕 也沒有外箱呀。
南紡剛出一堆問題 不會不知道吧
警衛如果還要每件物品簽收前都跟住戶確認，我看運送員
送一個大樓就一小時過去了，然後有一半貨件當下連絡不
到屋主直接拒收，真是天馬行空
PCHOME本來就是沒有外箱就要退啊 他們自己也有說
你沒看電蝦考古題 可惜了
最起碼可以教警衛pchome momo沒它們外箱可以不收吧
宇宙雷
亂收反而責任都在買家這邊了
買個東西還得戰戰兢兢準備錄影 搞笑嗎
沒事當然最好 錄影只是多一層保護
去年買高價物 我也是有錄
退，廠商不退走消保法
看了討論我才知道在PC買要避開南紡..以前只知道momo而已
要注意是廠商直接出貨還是pchome唷!!
在pc 從來不買廠商出貨的
我昨天買MOMO買機殼 宅配-廠商出貨
來的時候只有機殼盒子 但外盒有MOMO標誌的送貨貼單在盒
上
問一下，只有寫廠商出貨，要怎麼知道是不是南紡 ?
明明不是24hr而是南紡 你只是想黑pc家對吧
PC讓他上架就要負責吧 還是PC甚麼錢都沒收?
這是B2C不是露天欸
這家在PC+的賣場都有額外標示 或獨立專區 原則上不太會漏看
我在pc家買倉庫出貨的benq螢幕也沒有外箱欸
在pc的平台買出問題，pc當然有責任
還是pc是慈善企業只幫你上架不抽成？
螢幕即使是從倉庫出貨的 通常也不會有外箱
這怎麼分辨啊？
最簡單就是廠商出貨不要買 南紡真的包山包海
那家真的糟的可以
沒必要幫那家遮名字啊 你在怕啥？？
那間臭名昭彰哈哈哈哈
PC的南紡 標示還滿清楚 螢幕還有多一外箱?
我記得我之前買螢幕也是沒有PC的外箱
笑死 我完全不在pchome買3C就是因為這樣 光一個好退貨這
傳說中的優點就是超巨大雷點 畢竟好退貨的同意詞就是他的
商品庫裡面滿滿別人退過的貨在輪迴 傻了才去買別人開苞過
的然後再去退掉 除非是很愛退貨的人 不然3C類絕對不要在p
chome買
剛買APC UPS也沒PC外箱 但不是南紡
敢買南x也是有種
現在連收貨都要錄影了有點誇張
不敢說名字？？
建議現在網購一定要全程開路錄影欸
因為如果是廠商寄出產品有問題你把影片給pchome客服看客
服也不會刁難什麼，我自己買過好幾次pchome是都沒什麼問
題
南紡有時會比較便宜 原來這麼雷喔
Pc最近也常送錯東西，發條鬆了嗎
有什麼好不敢說的?南紡就是南紡，電蝦板板主又不會因為
你說出來就桶你好嗎?
29
關於退貨心得，直接說結論： 遇到爭議，線上申訴選擇台北市處理，pchome基本上都會縮 至少以我的經驗，還沒遇過pchome收到公文還繼續拖時間的 網購買高價品，真要找到不刁的退貨在各大電商恐怕是找不到 不如換個方向想，哪個電商比較怕申訴跟負評![Re: [心得] Pchome M32U 退貨被刁難](https://i.imgur.com/KOJZr9Zb.png "Re: [心得] Pchome M32U 退貨被刁難")
爆
首Po先講結論，網購螢幕一定要開箱錄影，若有需要退貨最好封箱也錄影保障自己權益 五月時手癢想升級4K 144Hz螢幕把已經用了四年的XB271HU換掉 查了很多資料後最後選到了M32U這台，Rtings甚至還把它列成Best 4k Gaming Monitor 先前已有多次在Pchome購買螢幕的經驗，有問題退貨也都不囉嗦，沒想到這次卻是一場災難科科 前後總共訂了三台，三台都有問題其中兩台退貨被刁難要求付整新費，目前三台皆已全額退費總共拖了兩個月![[心得] Pchome M32U 退貨被刁難](https://i.imgur.com/kawjMlzb.png "[心得] Pchome M32U 退貨被刁難")
32
這種就是供貨的代理商經銷商在擋，不是PCHOME的問題。東西退給Pchome以後他也是退給 供應商，要確認退貨沒有問題Pchome才會全額退，不然螢幕忘記給一個HDMI線，那也是錢 如同推文說的，網購無條件退貨是消費者權力，但是退貨運輸的人工，包裝拆開還原整新 都是成本。如果不是東西真的有問題，那廠商當然會覺得是來亂的 以前知道的案例是，筆電IPS螢幕有MURA的，就是有消費者知道實體不可能給他一直開一44
3C退貨這塊 其實一直都感覺有一些灰色地帶 像之前的七天鑑賞 可是又有但書說 你不能拆 這就很矛盾 老實說啦 廠商跟銷售端扯皮 我不是沒看過 像有的螢幕 現場測完 客人也覺得沒問題 結果帶回家發現顯卡沒HDMI的 也有![Re: [心得] Pchome M32U 退貨被刁難](https://i.imgur.com/SvpwreBb.jpg "Re: [心得] Pchome M32U 退貨被刁難")
25
[問題] pchome 買ipad pro 包裝怪異剛剛熱騰騰的收到，開心的要開箱 才發現盒子有被撞凹（雖不大但好幾處） 重要的是它沒有方便拆膜的小箭頭？ ㄧ起買的pencil就有易撕的小箭頭 怕是退貨重包的，![[問題] pchome 買ipad pro 包裝怪異](https://i.imgur.com/5ZmnGLub.jpg "[問題] pchome 買ipad pro 包裝怪異")
8
[問卦] 萊賣貨是最安全的購物交易平台嗎？我上週去領賣家用萊爾富寄給我的商品 結果一拆開外箱發現乙骨都變成乙骨折了![[問卦] 萊賣貨是最安全的購物交易平台嗎？](https://i.imgur.com/UCbiTOHb.jpg "[問卦] 萊賣貨是最安全的購物交易平台嗎？")
7
[心得] 日本 amazon 亞馬遜 買Eizo 螢幕經驗最近日亞有一批EIZO好便宜的，加上JCB有日亞10%起的信用卡優惠，決定購入。 基本回饋： 每月的促銷，PRIME會員有額外2%點數，但除了體驗prime會員要再續500付費一次。 JCB酷暑宅一夏活動：各銀行湊一湊買禮物卡。 禮物卡回饋：prime會員信用卡儲值禮物卡0.5%點數，其他種類要看日亞有沒有活動。![[心得] 日本 amazon 亞馬遜 買Eizo 螢幕經驗](https://i.imgur.com/KhiLJJdb.png "[心得] 日本 amazon 亞馬遜 買Eizo 螢幕經驗")
7
[求助] 日亞購Dell想在日亞購入Dell 螢幕 請問在官網上有的型號（s2722qc）就是可以轉移保固嗎？目前就怕不能轉移保固 箱子能叫廠商加外箱嗎？ --5
[問卦] Pchome活得好嗎?`是 這樣子啦 這星期我們公司要普渡拜拜 有一堆配合廠商要來一起拜拜 就網購訂了很多乖乖還有零食 結果發現很多零食的外箱都是 MOMO和家樂福之類的5
[問卦] PCHOME吉祥物有點像某政治人物今天收到PCHOME的包裹 外箱上那個吉祥物 我越看越像某個政治人物… 有沒有PCHOME 吉祥物的八卦？![[問卦] PCHOME吉祥物有點像某政治人物](https://i.imgur.com/ZyRp7BWb.jpg "[問卦] PCHOME吉祥物有點像某政治人物")
1
[問題] Pchome換貨外箱損壞？在pchome買一個電子鍋 因為螢幕有裂痕 所以辦理換貨 但我已經把原廠商品紙箱拆壞了 這樣會影響到我換貨的權力嗎？ 還是廠家會跟我收紙盒費用？
![[情報] NVIDIA RTX5070 Ti / 5070 關鍵參數曝光](https://i.imgur.com/7Q4cw88b.png "[情報] NVIDIA RTX5070 Ti / 5070 關鍵參數曝光")
![[情報] 華擎發布 14 款 B850 主機板](https://i.imgur.com/JupVfBib.png "[情報] 華擎發布 14 款 B850 主機板")
![[請益] 三張B760m主板供電比較](https://i.imgur.com/blS2Tldb.jpeg "[請益] 三張B760m主板供電比較")