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Re: [心得] Pchome M32U 退貨被刁難

看板PC_Shopping標題Re: [心得] Pchome M32U 退貨被刁難作者
QuentinHu
(囧興)
時間推噓32 推:38 噓:6 →:102

這種就是供貨的代理商經銷商在擋,不是PCHOME的問題。東西退給Pchome以後他也是退給供應商,要確認退貨沒有問題Pchome才會全額退,不然螢幕忘記給一個HDMI線,那也是錢

如同推文說的,網購無條件退貨是消費者權力,但是退貨運輸的人工,包裝拆開還原整新都是成本。如果不是東西真的有問題,那廠商當然會覺得是來亂的


以前知道的案例是,筆電IPS螢幕有MURA的,就是有消費者知道實體不可能給他一直開一直換,就網購一直抽獎。或是高頻電流音這種東西,到現在也還是有些筆電會有

某些就是製程特性,不管是螢幕的顏色準確度還是別的東西,廠商交貨來料都有公訂的標準,亮點那種就算了,畢竟還算清楚的標準,同個型號也不會可能一直買到一堆亮暗點,但就是有人會有一些自己的驗貨標準,比方外觀公差色差之類的根本給十個放前面,他也不見得能挑到沒有的

這些成本終究要灌回消費者身上,也許不是距理力爭的這位仁兄,但總會有人要吸收成本。賠錢生意誰要做?你以為的賺到,其實沒有,這些事情一多,廠商自然會把價格毛利抓高來cover,結果就是全部人一起買單

當大家都在靠杯台灣3C貴東西少,啊廠商做生意沒賺錢,幹嘛要作。不賣最大啊

好久沒在這發文,發個逆風文看看會怎樣

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※ PTT留言評論
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※ 編輯: QuentinHu (101.137.131.96 臺灣), 07/08/2022 16:32:25

watson4707/08 16:34其實剛看到原po的文也覺得換3台就乖乖去實體店買

kaj198307/08 16:34貴>品質爛>退貨>不爽賣 惡性循環,就看要處理哪個環節啊

waakye07/08 16:34暗點就算了,亮點真的很影響使用,除非有辦法能屏蔽掉那點

waakye07/08 16:34顯示

watson4707/08 16:34網購就是給需要時間方便的人,買東西要百分百完美驗貨

hbj194107/08 16:35你們電商做生意就只負責賣東西嗎,一個東西被一直退貨,

hbj194107/08 16:35都不會找供應商反應?還一直賣一直退,怪買的人?

watson4707/08 16:36如果是學生就算了~社會人士還要搞這麼累有必要嗎?

blackway022607/08 16:38現場買 也不是每家能給你驗貨

blackway022607/08 16:38現場買回家拆開不能用 比網購更難退

kikoyo07/08 16:38消費者就是欠檢討,真是該死

hbj194107/08 16:38抱歉喔,現場買螢幕是很多是可以開箱測試的

meicon556607/08 16:40奇怪捏 為什麼社會人士就要乖乖去實體店啦

blackway022607/08 16:40而且實體還沒比較便宜,網購還一堆折扣

jkespn07/08 16:41但比如亮暗點大部分品牌都有公布退貨標準,如果陰陽屏、均

jkespn07/08 16:41勻度有問題時廠商不接受退貨,可以事先公布標準吧

yymeow07/08 16:42供貨商會說亮暗點多少點多少範圍內算正常

yymeow07/08 16:43基本上比較雷(低價位大尺寸)的產品通路多半都會傾向

yymeow07/08 16:43網購不上架,門市賣賣就好了

yymeow07/08 16:45陰陽屏均勻度對原廠來說都不算是有問題,QC能過都算過

jkespn07/08 16:45而且今天狀況明明就是被凹外觀配件受損

stepnight07/08 16:50要在台灣做生意就乖乖遵守當地法規

stepnight07/08 16:50台灣現在就是有七天無條件退貨

stepnight07/08 16:50但沒有規定到無償退,所以有得灰

stepnight07/08 16:50但不爽不要賣,要賣就遵守不難吧

stepnight07/08 16:50背後的轉嫁成本那是售價的事情

stepnight07/08 16:50要漲隨便你,能買單的自然能買單

jkespn07/08 16:50而且pchome可以黑單消費者,今天原po來回三次還可以買,就

jkespn07/08 16:50是他的以往消費行為是正常的吧

yymeow07/08 16:51PChome會黑單,但是要很誇張才會黑

popbitch07/08 16:52有些店要結帳後才可以測

a90239200107/08 17:02之前買PG32UQ 狀況特定區域是會方塊閃爍 因為怕提早

a90239200107/08 17:02註冊影響退貨 打去給華碩只有問有沒有過七天 然後就

a90239200107/08 17:02請我填表格取消了 退貨方面也是影片給他 過兩三天就

a90239200107/08 17:02費用退回來了 然後退貨被擋這個問題真的就是原廠在檔

a90239200107/08 17:02 PChome要比喻就像大賣場 除那些拆了無法復原的 一般

a90239200107/08 17:02原廠不會太毛就沒啥事 之前好像還看過有人被講說貼紙

a90239200107/08 17:02也要貼回去才行的

aotom07/08 17:16其實電商還真的只是賣東西的

aotom07/08 17:18就算反應給廠商,廠商也只能口頭答應會提升QC

aotom07/08 17:23現場買螢幕大多是測亮暗點,像原原PO如果拿出色差儀,可能

aotom07/08 17:24會被拒絕

andypb07/08 17:25現場買可以現場退的說說看是哪家

andypb07/08 17:26店家:請問要不要開箱測試(買iphone)

andypb07/08 17:26我:那如果有問題你會現場換給我嗎?

andypb07/08 17:26店家:不會

andypb07/08 17:26我:那我在你這裡開幹嘛?

andypb07/08 17:27實際問答

andypb07/08 17:27目前有聽說可以換貨的就采河,

andypb07/08 17:28亮暗點都可以拒收,其他的都先結帳,有問題,你的問題

feisky07/08 17:33搞得好像非買你這家不可,這家不賣就買別家啊

waakye07/08 17:39螢幕實體店買管你是亮點暗點,在廠商說的標準內就是不給退

waakye07/08 17:39,所以才在網路買螢幕。

reaturn07/08 17:40手機可以當埸驗機換機,反而螢幕不行 XDDD

MrDisgrace07/08 17:41所以結論是到實體買不能退的嗎?

waakye07/08 17:42實體店瑕疵機率低,但是不准退。 網路瑕疵機率高,但是可

waakye07/08 17:42以退。

waakye07/08 17:42你怎麼選?

waakye07/08 17:43又時間網路多買幾回還是能買到好的,實體店就一次定生死

andypb07/08 17:44我自己的結論:要網購,螢幕一上市就買,不要等人家挑剩的

andypb07/08 17:44在那邊輪,特價的就算了,誰知道為什麼特價

waakye07/08 17:45上面說實體店可以測試的,到底除了采河哪家可以?

andypb07/08 17:45要實體店買,找可以當場驗貨換貨的,目前已知就采河

blackway022607/08 18:03還說很多家 看來是我孤陋寡聞

garlic123407/08 18:03就一堆濫用網購七天猶豫期的,本來制度是拿來保障網購

garlic123407/08 18:03消費者,在螢幕變成消費者拿來挑完美貨使用

Thunderbolt07/08 18:04古早以前還是學生時代,去店頭買笨Q FP747,萬把塊也

Thunderbolt07/08 18:04是要先結了才給測,抖啊~

waakye07/08 18:07先結帳沒關係啊,只是要是亮點能不能換一台

waakye07/08 18:09還是依廠商九宮格內外幾點八拉八拉的,不算瑕疵不給換

Roger3707/08 18:09看完系列文只覺得以後要買還是要在PChome下訂、但一次要

Roger3707/08 18:09直接訂滿三台,且錄影開箱…不然老子花大錢買的要是現場

Roger3707/08 18:09購買一個不留神沒注意到瑕疵怎麼辦?就不信有人願意吞!

waakye07/08 18:13色偏色差漏光這種不仔細看的小瑕疵就算了,亮點這種一般人

waakye07/08 18:13都看的出來還要消費者吞?

Thunderbolt07/08 18:13當然是照原廠規定走,不然有亮/暗點的要賣給誰 XD

blackway022607/08 18:13不是要挑完美,有些螢幕品管差到不可思議

blackway022607/08 18:14更別說有些是韌體問題 不是螢幕問題

scarbywind07/08 18:15開實體店就不是成本? 錄影寄送就不是人工? 毛一堆

waakye07/08 18:15那就網路買囉,同一台螢幕被退個9次10次 看廠商還要不要繼

waakye07/08 18:15續賣。

waakye07/08 18:17想省時間可以直接買無亮點保證的螢幕,貴一點而已

tomsawyer07/08 18:33等等 看到推文說現場開箱測試 不是都說不給退 可以免

tomsawyer07/08 18:33費幫你送修嗎 連手機行都是這樣

tomsawyer07/08 18:34手機行可以當場驗機換機的是哪裡?

Roger3707/08 18:36@tomsawyer 那些大概是雲現場購買者,實質網路訂購者吧

scarbywind07/08 18:41可以開箱驗,但要先付帳 有問題就現場作證退廠商更換

scarbywind07/08 18:42或者采河 吧

scarbywind07/08 18:43但其實跟原po那樣色調不均的現場大概也不太想屌你

speedythief07/08 18:45說真的歐美眼光刁愛退貨的也不少,但人家有便宜可買

Roger3707/08 18:51@scarbywind 「退廠商更換」這樣我寧可網購辦退貨了QQ

kaj198307/08 18:52本來就要一次訂多台一點了,我10幾年前買螢幕都是這樣

kaj198307/08 18:53但年紀大了就懶了...

scarbywind07/08 18:58采河是另一個分類阿XD

iloveabaw07/08 19:10其他國家沒有網購幾天退貨嗎

waakye07/08 19:29其他國連實體店都能退貨哩

Roger3707/08 19:31@iloveabaw 其他國家是連實體都能幾天退…

scarbywind07/08 19:38好市多:

invader53307/08 19:43聽著有點道理

justice200807/08 19:55我最多就一次 真的很衰 碰到亮點就去現場買

justice200807/08 19:55我還第一次看到有人有耐性退三次的

justice200807/08 19:56這種東西有信用額度的 退的次數一多 網購業者是可以

justice200807/08 19:56上黑名單拒賣的

justice200807/08 19:56再怎樣退第二次也應該知道這品質有問題了吧

savagy07/08 20:25逆風給推

lolicat07/08 20:29原案例也不算嚴格好嗎 他又不是買特價便宜螢幕 明明廠商

lolicat07/08 20:29自己品管的問題

a8513913807/08 20:29你的意思是說品牌商跟面板商簽那個MURA下限

a8513913807/08 20:29有夠低的合約來做螢慕賣給消費者是合理的?

a8513913807/08 20:29這不叫製程特性,這叫LCD天生的缺陷,是因為

a8513913807/08 20:29削價競爭,所以面板廠MURA標準才會越來越低,

a8513913807/08 20:29品牌商也是賭有些消費者看不出來才敢這樣賣,

a8513913807/08 20:29這是LCD的大環境。

a8513913807/08 20:29一句話不賺錢你可以不要做,硬要在那死撐著然後

a8513913807/08 20:29做那些爛東西塞給消費者,然後怪消費者很挑?

jasn456007/08 20:37都寫明還要去賭 再來怪廠商標準低 這很矛盾吧

jasn456007/08 20:38沒有強迫你買欸 那麼怕

jasn456007/08 20:38可以挑品質好的 或者沒有這種條款的品牌買

jasn456007/08 20:38一分錢一分貨 這道理不是很正常?

altec02107/08 21:05很多店給現場開箱測試?指那種測試?會亮機就是正常?

altec02107/08 21:05如果要用這種標準來買螢幕,確實去店面就可以了

altec02107/08 21:06不要認為店面多方便,除了神店外,其它現場開箱到亮暗

altec02107/08 21:06點,原廠不保,店面也不會讓你退,那些都叫正常品

jctron07/08 21:57mura 就是追求極致輕薄阿 弄出一堆垃圾 要怪就怪ID

newz07/08 22:07其實同一牌的保固內容還是有分啦,FI32U跟M32U就不一樣了

q2520q07/08 23:38黑單沒這麼好進啦,你一般人買東西正常退很難進黑單

yys31007/09 01:45amazon的退貨方便程度和售價 哎 美國真好

dotal07/09 02:13什麼工人成本 你廠商賺多少怎麼不說 貴 品質好 沒人會退

dotal07/09 02:13那可以接受貴的原因 現在就是你廠商costdown 又要賺 品質

dotal07/09 02:13當然差 退貨也剛剛好而已

skylightwen07/09 06:35產品做好再來賣很難嗎?誰會想買到瑕疵品

alien81807/09 14:1312樓放了個屁就跑了,怎麼不出來分享一下哪些實體店面東

alien81807/09 14:13西現場拆封有瑕疵可以退貨的?還是你要凹你只講開箱測

alien81807/09 14:13試這種廢話www

gwjhs11207/09 18:07現場買也沒有比較好啊= =高價屋也只測能不能正常顯示

gwjhs11207/09 18:07亮暗點也是不保啊,而且很多場景你現場也沒辦法看出

gwjhs11207/09 18:09我VG252Q暗點純白畫面中間才看到,原廠經銷兩手一攤

gwjhs11207/09 18:09我也只能吞,真要選我還是網購買一買退掉比較實在

superLM07/09 19:04螢幕我都不會買超過一萬的原因就是這樣 沒有那個價值

superLM07/09 19:05原原PO買台這麼貴的螢幕 退個三次 廠商就受不了了

superLM07/09 19:05那我建議乾脆都賣低階給那些不懂的就好了 賣貴還怕人家退

superLM07/09 19:07又不是說一台七八千的菜市場螢幕 給你退個三次 是高階耶

superLM07/09 19:09那消費者何必買高階款 待遇比隨便買的低階款好不到哪裡去

tonyian07/10 08:47說的國外就沒有退貨問題一樣,價格還比台灣便宜,突然讓

tonyian07/10 08:47我想到costco也是一樣狀況,結果台灣銷售還占有全世界前

tonyian07/10 08:475名的分店