[問題] Iherb缺貨問題

a923675 發表於 2021/3/26 下午4:06:22

看板e-shopping標題[問題] Iherb缺貨問題作者

(Ptter)時間Mar 26 16:06:22 2021推噓推:0 噓:0 →:0

（手機排版，請見諒）
這次想買綜合維他命替家人補充個營養，剛好要買的時候有特價而且有貨，二話不說手
刀下訂。
可是訂完的隔天，我看到男性維他命就缺貨了。

之後趕緊寫信給客服，希望能等商品到齊後再發貨，我可以等待，不會很急迫，畢竟以往訂https://i.imgur.com/v95NFj7.jpg

但隔天我還是再次向客服確認那位客服也是說會保留。（但信被我刪除了）
於是滿心期待的等收貨~~~

結果！！隔天我就收到缺貨通知（是系統發的）
https://i.imgur.com/3DaIdpX.jpg

我整個傻眼，於是再問客服，明明美國境內有貨啊然後客服就說是倉庫發貨地balabala
（不過我點選中國、香港也是都沒貨啦）
但我心想，阿一開始就跟我說缺貨就不寄就好了啊！
https://i.imgur.com/eRbUmvJ.jpg

#不期不待沒有傷害

收到缺貨通知後沒多久，我看寄台灣的庫存已經有貨了，可是我的商品狀態已經顯示此
包裹寄出。
（這是我覺得最奇怪的地方！明明已經有貨卻取消此訂單之商品就馬上就寄出商品？！
）

雖然我覺得他們很有誠意要解決我問題，最後他們提供的解決辦法是：
成立新訂單，免運，但家人就說不用了......
真的是讓我一臉尷尬。
https://i.imgur.com/8smJkJU.jpg

不知道版上各位高手有無遇過此問題？

※ PTT留言評論

※ 編輯: a923675 (27.52.190.177 臺灣), 03/26/2021 17:45:12

→

haru04041015 03/26 20:12分類錯誤

啊啊啊謝謝h大的體提醒，謝謝

推

bohemianismR 03/26 20:43最後不是要你重下了嗎...

是阿，但是還要考慮到免稅次數阿，一開始跟長輩說會買給他們，但後來說缺貨，他們就說不用還好他們說不用！因為有折扣的最後一天又沒庫存了！這是我第二次遇到缺貨商品被取消然後直接寄出...有爬別篇文好像也有版友遇到一樣狀況

※ 編輯: a923675 (27.52.190.177 臺灣), 03/26/2021 21:33:34

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