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[問題] 樂一番換老闆後的近況

看板e-shopping標題[問題] 樂一番換老闆後的近況作者
ahchoochoo
(阿啾啾)
時間推噓 8 推:8 噓:0 →:33

之前都很習慣用樂一番轉運,最近也沒有特別關注樂一番的動態
這禮拜在日本預購的東西終於出貨,也在昨天順利入庫了
才發現五月份樂一番已經換了公司/老闆了!

Facebook粉專下也有很多留言在抱怨4-5月的合箱、出貨速度很慢
客服也不是像以前一樣迅速的回應

雖然目前留言的時間停留在5月底,
但因為是太近期的事情了,讓人感到很不安

不知道5月份還有沒有人使用樂一番,
目前有順利收到包裹嗎?前後大概花了多少時間呢?



真的是頭洗下去 進退兩難Q__Q

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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.250.45.14 (臺灣)
PTT 網址

stes5812 06/19 13:35四五月很慢據說是因為被裁員大家都去找

stes5812 06/19 13:35工作了

stes5812 06/19 13:36現在就是變中資看你介不介意,但都入庫

stes5812 06/19 13:36了還是得回來就是了

換公司的部分我還好,主要是包裹的時間問題 之前因為樂一番會公布出貨時程表所以大概心裡有個底 但現在什麼都沒有,又看到留言都在抱怨, 有點擔心包裹可能會拖上一兩個月...

※ 編輯: ahchoochoo (111.250.45.14 臺灣), 06/19/2021 13:44:22

zxc3110412 06/19 13:52前幾天看到有人說最近速度比以前還快

zxc3110412 06/19 13:52,可能因為人都跑光了XD

iammodernboy 06/19 14:14才剛有一批貨回來,合箱速度有比

iammodernboy 06/19 14:14之前快XD 但之後應該不會再用樂一

iammodernboy 06/19 14:14

ayame0625 06/19 16:58用EMS合箱好像比較快,五月等海運合箱

ayame0625 06/19 16:58等了10天;另外他們的包裹登錄有點問題

ayame0625 06/19 16:58,我買的其中一包沒有入庫紀錄、申請包

ayame0625 06/19 16:58裹尋回也沒有,我以為寄丟去找日亞客服

ayame0625 06/19 16:58退了錢,結果昨天海運包裹打開就看到遺

ayame0625 06/19 16:58失的東西躺在裡面QAQ

DAFFBABY 06/19 17:14EMS五月等合箱等了2個禮拜.......

iota0069 06/19 19:04EMS合箱6/3發貨,6/10收到

h1213h 06/19 19:11我5月選[海運]發貨後1個月內收到(海運

h1213h 06/19 19:11一直都這樣),選[快捷]等發貨等約7天,

h1213h 06/19 19:11發貨後就比較正常。

h1213h 06/19 19:11然後合箱真的合很久很久,最近6月是有比

h1213h 06/19 19:11較好,但[快捷]合箱東西一直漏拍照有短

h1213h 06/19 19:11少很令人煩躁,只好一直發mail付入庫拍照

h1213h 06/19 19:11費用請客服確認,確認好幾回結果都是他們

h1213h 06/19 19:11入庫漏拍,然後拍照之費用退款還要提醒他

h1213h 06/19 19:11們退。

h1213h 06/19 19:14有一次最後要付款發貨還發現系統顯示金額

h1213h 06/19 19:14錯誤,請客服修改金額,幸好我有發現....

h1213h 06/19 19:14有點心累。

h1213h 06/19 19:14不過運送包裝我認為和之前一樣,另外email

h1213h 06/19 19:14客服也都會得到回覆,之前端午連假快捷入

h1213h 06/19 19:14庫有問題,客服有輪班在當日幫我解決問題

h1213h 06/19 19:14,所以還算是可以接受

h1213h 06/19 19:14另外單獨一箱直接付款發貨的話,5月初我

h1213h 06/19 19:14用過還是一樣蠻正常的

h1213h 06/19 19:15單獨一箱直接寄(不需要合箱)的這種包裹

h1213h 06/19 19:15,他們是最快能發貨的

ula0806 06/20 10:215月初有寄一箱回來,我有合箱光合箱等了

ula0806 06/20 10:21差不多一個禮拜,又過了好幾天才併完通

ula0806 06/20 10:21知付款,到收到包裹大概花了半個月左右,

ula0806 06/20 10:21跟以前的效率差很多