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[抱怨] Manto數字油畫-超過兩週還沒收到貨-更新

看板e-shopping標題[抱怨] Manto數字油畫-超過兩週還沒收到貨-更新作者
magicmok
(hot pot)
時間推噓11 推:11 噓:0 →:34

*店家名稱:Manto數字油畫

*店家連結:

公司網站 https://www.manto.com.tw/
FB https://www.facebook.com/mantoshoping

*商品名稱:三幅數字油畫+亮漆一罐

*溝通截圖:

https://imgur.com/kKkVVud (我只有一張圖,因為其他溝通是都打電話)

*商品照片:

https://imgur.com/QWcPvzi

https://imgur.com/SlMCmpv


*事發經過:

原為6/5下單,想說一週了~怎麼那個訂單流程都沒有在跑,我就無意間發現怎麼FB的按怒

的很多,但是點進去看留言都沒有東西啊~


https://imgur.com/Dlw3Zgh 裡面127則留言,打開進去沒有幾篇,可見刪多兇~

看到這邊就心都涼了,不會一個網頁弄那麼有質感居然是這樣做生意的吧?

結果最實際的就是搜尋ptt,果真有事...還以為他的FB和Google評論四顆星都是真的~


6/13週日先Line到官方詢問,但想說不行,我要主動問。(不誇張到目前為止都沒有讀取)

故6/14週一致電由一位女性接電話,對方說我的安排這週五,應該約莫6/18週五前後會出

貨。好,那我就繼續等,但是心裡有底應該沒有甚麼進度。


是的,6/18一直到6/21都沒「大」進度,唯一不同的是我訂單狀態走到「完成付款」。

6/21我再度致電,傳說中的男性接電話了,由於看過文章都知道對方EQ可能沒有很理想。

所以我是蠻有禮貌地問他我貨甚麼時候出,他跟我說甚麼小徑那一幅應該快好了(??)

哈囉,上週的小姐說我排週五出貨,那現在跟我說我某一幅快弄好了,我聽不懂這是什麼

意思耶!是說東西還沒有處理好就可以安排出貨時間? 我跟對方說等很久我沒空可以操作

這些東西,我是想要退訂單,他回覆是要我隔天一樣時間打電話再看有沒有出貨,如果沒

有出貨就幫我取消訂單。


於是,我本日6/22就再致電,女生接的,不錯的是她還記的我有打電話問過事情。

著墨這麼多,我跟對方要求退款了,對方已經明確從金流公司那邊mail給我一個正式的信

件。

雖然已經處理退款了,但等退款完畢前的心情還是很差!

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關於版友說老闆會洗評論的部分~

我這幾天看到至少這一兩週內有四篇一顆星google評論,寫的很生氣~

FB裡面有一個 Manto數字油畫【鐵粉團】的社團,創團帳號的個版就在問人哪裡可以洗

google評論~至於有沒有洗這個數字油畫公司的評論?大家就自己判斷喔~


更新內容:

我今天下午打電話,今天12:00晚上收到退款通知給我了。

https://imgur.com/a/PQ2erN5

https://imgur.com/22jGzuW

*有收到退款最重要!

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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.34.239.64 (臺灣)
PTT 網址
※ 編輯: magicmok (1.34.239.64 臺灣), 06/22/2021 15:38:54

chun16545 06/22 16:23我用kkday訂 等了一個禮拜 也被取消訂

chun16545 06/22 16:23

magicmok 06/22 17:14我個人覺得這公司很有問題,正常公司不

magicmok 06/22 17:14是這樣子的。

s910928 06/22 17:50可能他們的畫是手工一幅一幅畫的,所以要

s910928 06/22 17:50等很久啦

rosa0027 06/22 18:02怎麼會搞成這樣 真的很好奇

saluawu 06/22 18:05之前就看過反推文 不考慮這家 上蝦皮買的

saluawu 06/22 18:05數字油畫 6/6下單 10日發貨 今天收到

saluawu 06/22 18:10 https://i.imgur.com/jaqkoh2.jpg

圖 Manto數字油畫-超過兩週還沒收到貨-更新

lulupia 06/22 18:31之前在博客來買數字油畫 大約一週送來

fatimalucky 06/22 18:49這家好像很多爭議,真的要小心

reveber 06/22 19:38我的6/10到現在也沒出貨 line跟fab私訊

reveber 06/22 19:38都沒回應 看來要找時間打去才行

pinkvirgo 06/22 21:47之前下標等了一個多月都沒出貨,退款也

pinkvirgo 06/22 21:47拖很久

magicmok 06/22 22:12pinkvirgo 你的退款是刷退信用卡嗎?還

magicmok 06/22 22:12是?

magicmok 06/22 22:14saluawa你的運氣真好,我比你才早一天訂

magicmok 06/22 22:14,結果出貨出不來

yiyi015 06/22 22:50又是這間!!不是主流產品還能這麼常看

yiyi015 06/22 22:50見他的抱怨文...... 真的好黑!

※ 編輯: magicmok (1.34.239.64 臺灣), 06/22/2021 23:43:00

yebbi 06/23 06:46有想過經由新聞爆出這個事件嗎?

wmviris 06/23 23:54謝謝你的分享 我也等了十幾天都還沒出貨

wmviris 06/23 23:54 line也沒人回覆 明天來打電話要求退

wmviris 06/23 23:54款好了

magicmok 06/25 18:29https://imgur.com/xCme2ny

magicmok 06/25 18:29這些問貨單的留言,我是找不到了,看起

magicmok 06/25 18:29來是被刪了。

reveber 06/28 12:14我6/10訂的 今天打去退款是一個男的接電

reveber 06/28 12:14話 只留了我手機說會跟負責的人說 然後

reveber 06/28 12:14刷退會收到信件

lionyou 06/29 19:18我是6/6訂的,中間打電話去問說6/23會收

lionyou 06/29 19:18到貨,結果沒有收到,後來私訊粉專又說安

lionyou 06/29 19:18排7/8出貨…我說這樣食言又不讓消費者購

lionyou 06/29 19:18買前就知道要等那麼久有點不負責任。結果

lionyou 06/29 19:18今天那個傳說中的男人打來說他今天寄貨、

lionyou 06/29 19:18不欠我了,也不用再往來了。整個問號到爆

lionyou 06/29 19:18,我也是沒有想再往來啦

magicmok 06/30 17:58剛看google map店家的評論,老闆不怕網

magicmok 06/30 17:58友給負評,他們洗評論方式就是你寫一篇

magicmok 06/30 17:58一顆星負評,他們找人再補個幾篇五顆的

magicmok 06/30 17:58補回去,新的五顆星都在最上面,一顆星

magicmok 06/30 17:59都落在最前面,通常看到四顆星很多人不

magicmok 06/30 17:59會滑的太下面,他根本不怕。