［問題］蝦皮上遇到的問題
代朋友PO文發問
各位版友好
最近我在蝦皮訂購了一張桌子
下訂後等了一段時間才發現應該是大陸賣家
因為我聊聊問賣家後 他才說是對岸海運過來
再給物流送給我
然後我又等了一個禮拜
我又再跟他追蹤進度
他一直說要問物流進度 但物流沒回應
我問他是哪一間 他是跟我說名將物流(但我查不太到)
然後說物流不提供包裹號碼及單號
我想自己查進度都查不到 根本不確定到底貨有沒有來
賣家在蝦皮上打的包裹單號12碼也不知道是怎樣....
我覺得超奇怪的 但賣家一直強調這周會到
我看也有人評價過(有影片跟圖片)
雖然我已經反映給蝦皮了 蝦皮說還要跟賣家協調
因為我是銀行轉帳 訂單也因為太久已經完成了
不知道有沒有機會收到桌子或是退款.....
想問有沒有人遇到類似經驗也順便跟大家分享一下
感恩
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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.162.130.99 (臺灣)
※ PTT 網址
→
下次遇到沒收到但訂單要完成通知直接按退款
→
。
→
現在款項已撥款賣家你直接留言要求賣家同意
→
退款，去幫助中心找格式，蝦皮有提供格式。
→
如果賣家拒絕，就把你跟賣家的對話都給蝦皮
→
並說對方虛假出貨，單號根本查不到
推
如果是桌子有可能走海運會比較久
他是說新竹海快
→
最近在蝦皮買東西，對方說已寄出但是71
→
1查不到訊息，到了第四天蝦皮跟711才會
→
跑出已寄出訊息，才過一天早上711就到
→
貨了
→
感覺是台灣賣家找對岸合作廠商，有管道
→
可以在五到六天內到貨
→
中國包裹先等個七天再看進度
但已經等了兩個禮拜都沒有消息，賣家有時候也是愛理不理的
※ 編輯: Jeff000135 (1.162.130.99 臺灣), 08/23/2021 21:28:24 ※ 編輯: Jeff000135 (1.162.130.99 臺灣), 08/23/2021 21:29:26推
海外賣家走海運時間會比較久，不過基本
→
上都會到拉
但貨物編號一直沒說
※ 編輯: Jeff000135 (1.162.130.99 臺灣), 08/23/2021 22:10:18→
你的分類也遇到問題了
我分類有選擇問題不知道為什麼沒出來
※ 編輯: Jeff000135 (1.162.130.99 臺灣), 08/23/2021 23:20:48噓
自己手動補上分類啊
推
對岸我只敢用貨到付款，寄件慢也不會有
→
提早完成訂單的情形
推
沒收到就要按退貨了，等他完成很麻煩
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