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[問題] 蝦皮的物流出問題該誰負責?

看板e-shopping標題[問題] 蝦皮的物流出問題該誰負責?作者
doS16
(賣萌可恥)
時間推噓 8 推:8 噓:0 →:20

大家好
我在蝦皮買到受損的產品
反應給賣家
賣家說是物流撞傷的
跟他無關
不接受退款
如果我按退貨他就要提起爭議

那我應該要自己去找蝦皮客服跟物流要賠償嗎?
這是我該做的事嗎?

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※ PTT留言評論
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ujo1990 12/17 16:54基本上蝦皮爭議90%都站買家這邊

doS16 12/17 17:06所以不要理他提爭議,退就對了,謝謝樓上

cute442 12/17 17:14先找物流 但要看有沒有在禁運清單中

doS16 12/17 17:15內容物是卡片,我找蝦皮客服聯繫得到物流嗎

doS16 12/17 17:16

doS16 12/17 17:17我比較有疑問的是,物流出問題是買家要去追

doS16 12/17 17:17還是賣家要去追,因為我有點懶啦...但捨不

doS16 12/17 17:17得錢錢

raviyen 12/17 17:41賣家的責任,運送的風險賣家承擔

ujo1990 12/17 17:44我自己是賣家 東西運丟 用蝦皮合作的物流

ujo1990 12/17 17:44蝦皮會賠償給賣家賣家也應該要有責任協助

doS16 12/17 18:08我堅持要退之後他改口說是我自己弄壞的了(

doS16 12/17 18:08前面說好的物流呢XD)還是走官方退貨流程好

doS16 12/17 18:08了,去他的物流XD

c96431006 12/17 18:21直接走蝦皮爭議就對了 賣家沒提買家提

c96431006 12/17 18:21九成買家會贏

jiaj 12/17 19:38按照蝦皮流程退貨基本上都是買家贏,放心

lionboy530 12/17 23:04退

error123 12/17 23:26發起退款是你的權益

error123 12/17 23:26提出爭議也是賣家的權利

error123 12/17 23:27兩邊都提,交給第三方蝦皮判決。

doS16 12/17 23:39謝謝各位~目前已經在走流程囉!

s50530 12/18 12:33物流是賣家的責任啊,又不是賣家不提供寄

s50530 12/18 12:33送 你強迫他寄

B7405 12/18 16:26不管誰的責任90%會退款,誰的責任不重要吧

lovewing15 12/19 10:16卡片這種東西賣家沒有包裝好讓商品受

lovewing15 12/19 10:16損也是賣家的責任

hung5677 12/19 21:50直接退款吧