[問題] 收到非自己下單的蝦皮超商取貨付款商品
(已解決 寫在最後面)
明天一大早會打電話去蝦皮客服詢問
因為兩百多元,自己也沒先查證就付款 也是自己的疏失 Q_Q
由於雙11在蝦皮買了很多件東西
昨天收到了幾封取件的簡訊
今天也沒跟蝦皮訂單查詢頁面確認包裹編號
就開心的跑去超商取貨
結果有兩件要收總共200多元的錢
當下猶豫了一下 不過還是付了錢
拿回去路上越想越不對 查了app
確認都不是在我的訂單裡面
兩件寄件人 門市收件日期都不同
應該不會有人這時候要給我驚喜吧....
還沒拆開 希望是系統的問題 XD
好奇有人過去或這幾天也碰到這種情況嗎?
明天會打客服問一下了 希望不是自己搞錯 XD
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取貨不是有訂單編號 收件人姓名
姓名 電話莫三碼都無誤
包裝上有貼蝦皮購物的貼紙嗎?
寄件人跟超商自己貼的兩件都有
有一件寄件單背後有黏訂單資料 有隙縫
看到商品資訊 確定不是我買的東西 XD
很像是趁機被小額詐騙?
不是最近,之前在蝦皮賣東西,買家收
到不是我賣的東西,後來發現是超商問
題,本來寄的東西也找不到,最後退款
給買家,然後蝦皮再賠我錢。
貼錯單吧,他們物流這陣子出錯率滿高的,本
來要叫賣家自己貼但又做不到位暫時改回原本
的由物流中心貼
說是撐過雙十一過這波後改
這不會是貼錯單吧 貼錯單至少單子是你買
的編號 只是裡面東西錯而已
我以為賣家都要自己貼寄件單說 原來
物流可以幫忙貼 @@
訂單編號 物流編號都沒有相同的
賣家貼的那張應該名字不會錯吧,感覺不
一定是店員失誤
個人認為是D大說的情況
以前是賣家貼一張,物流處理人員那也要貼
一張,不是物流“幫忙”貼。我記得在本版
或超商版就有案例賣家沒貼錯,是物流那邊
貼錯以致調換了包裹
後來有公告只要賣家貼一張,但有規定限制
要怎樣怎樣貼,就如D大說的辦理不彰又先
緩了
還好沒收到違禁品 類了 小額詐騙
有看推文你補充的資訊,也不太能理解到底
有沒有錯[email protected]@ 可以參考看看這篇
哇一看板上還有別篇的包裹出事……此篇沒
有提供是哪家超商 就交給客服處理吧 希望
您明天能順利得到回覆!
謝謝o大 是7-11超商 結果有點蝦 真不好意思跟大家講 XD 很久前 家人有請親戚寄東西來 留我的資料 親戚那邊應該是用蝦皮的方式寄來 我去領也沒注意太多 覺得只是單純的店到店 結果他這次雙11買東西 收件人選錯 選到我... 要感謝蝦皮客服 幫我聯絡到對方 也把追蹤結果跟我說 因為對方是親戚的家人 我也不認識 所以客服提示對方是某x某 也沒印象 非常感謝大家幫忙想到有可能的原因 小弟在此下台一鞠躬 XD
※ 編輯: a19851106 (123.192.208.105 臺灣), 11/16/2021 19:37:28那這篇可以刪掉了吧
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