Re: [問題] 康是美網購
※ 引述《yaaly (yaaly)》之銘言：
: 10/30有萬聖節活動優惠的時候在康是美app上面購買了一些東西，結果到今天都還沒看到
: 訂單上面的東西出貨，我看信用卡已經認列進帳單了（代表賣家已請款），但跟momo或其
: 他網購比起來，這出貨速度也太慢了...
: 想請教版友，有差不多也是萬聖節那時訂購康是美的，你們的商品已經寄出或到貨了嗎？
: （留言問康是美客服也沒收到任何回應...下次不考慮康是美網購了= =）
: 謝謝大家的回答：）
我是原po,跟大家更新一下後續客服回應的進度
這是我第一次在康是美app買東西，10/30下訂，11/7用app詢問客服怎麼訂單還在「待出貨」狀態，11/9客服回應說「經查詢已進入出貨狀態，要煩請再稍後」
結果我等到11/14，那筆訂單一樣在待出貨的狀態，所以我又去留言給客服，請他們取消我整筆訂單，因為我不想等了，而且中間又卡一堆雙11的訂單，誰知道要多久後才能收到東西...
11/18客服回覆幫我取消整筆訂單了！並送100元優惠券（但我不敢在康是美app買了= =）
以上就是我對康是美app網購很糟的印象，分享給大家參考，對於他們出貨這麼慢，但卻跟信用卡請撥扣款的速度這麼快，實在非常傻眼......
補充一下：雙11才在momo跟蝦皮買的東西已經全部到貨，康是美真的好慢......
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平常沒活動也是很慢，這次雙十一慢到
我懷疑自己到底有沒有下單。
11號快凌晨訂 昨天到貨
11/10的貨到19還沒出貨還在待出貨
10日下單的今天到，11日下單的還在待出
貨
我七號下的到現在還在待出貨..
我爽11號單也還沒到，網頁上取消訂單的
選項卻消失了，留言給客服三天也都沒人
回應 ooxx
5號下的還沒出貨==
9號訂，11出，14到門市 感覺康是美跟
屈臣氏的貨，都很看運氣，快慢差很多
5號訂，昨天才到
康是美沒活動平常出貨也很慢，每次訂至少
7天起跳，但用蝦皮康是美就很快XD
康是美真的很慢 我這次等了十天才收到
剛剛看優惠券 自動匯入3張雙11延遲出貨5
0元折價券
11/9下訂單，到現在還沒出貨..==
11/9下單到現在還沒出貨 都懷疑是不是詐
騙
11/7下單還沒出貨.這次出貨真的太扯
我11/5的也還沒出貨，貨物是卡在海關
嗎？？
康是美客服只會回罐頭訊息
給50元折價券 問題是誰還敢再用
出貨中是寫假的嗎… 網頁也常卡很
難用
為什麼不能差物流號 想知道貨在哪
啊
我猜出貨中的意思是還沒出貨
我打了一小時打通後，客服只是一直跳
針的回有贈品缺貨，所以整票無法寄出
，至於到貨日期他也不知道，所以只能
傻傻的等，不知道會不會等到過年呀…
..很扯的效率，完全沒有應便錯失，超
糟的購物經驗….
剛看了出貨進度被跳回待出貨了！
出貨中是假的沒錯……傻眼 11/20就
寫出貨中 可能沒收到信件出貨就什
麼都不是吧
還在等1111的貨中，那天買的東西也只剩康
是美還沒來
50
[閒聊] 康是美網購出貨進度康是美網購出貨進度有時是不是會跳動 中午看出貨進度是顯示昨天"已出貨" (想說總算 終於出貨了…其他電商雙11買的都已經到貨了) 剛剛看又回到"待出貨" 雖已經習慣康是美網購比別家慢30
[問題] 康是美711促銷訂單到貨了嗎？上禮拜趁康是美711促銷時在網購下了訂單 但是到現在都顯示待出貨 用線上客服詢問也都沒回覆 請問也有在上週末訂康是美的人收到貨了嗎？ 謝謝29
[問題] lookfantastic取消訂單問題大家好 黑五在lookfantastic 下了不少訂單， 一個失手選錯幣別，選到"英鎊￡"， 發現後就趕快按取消訂單， 看到訂單狀態顯示取消處理中，就安心重新下單"歐元€"。19
Re: [情報] 維也納免運直送 Hotel Sacher薩赫蛋糕7/6 更新 不少版友都有碰到網站上查不到訂單的情況 但卻收到 <<訂單沒有被取消，單純是網站上查不到>> 的回覆 而客服也一併提供了明確的寄送日（八月） 於是我不死心又附上確認信截圖，再次詢問![Re: [情報] 維也納免運直送 Hotel Sacher薩赫蛋糕](https://i.imgur.com/E8v4SX2b.jpg "Re: [情報] 維也納免運直送 Hotel Sacher薩赫蛋糕")
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Re: [閒聊] 康是美網購出貨進度&缺件問題借標題請問一下 想請問有人購買這個商品的嗎？ 我在12號的時候購買了![Re: [閒聊] 康是美網購出貨進度&缺件問題](https://i.imgur.com/1NEtv9jb.jpg "Re: [閒聊] 康是美網購出貨進度&缺件問題")
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