[抱怨] Amazon 寄美買多次包裹內商品缺件
如題，這個月已經是第二次了，在Amazon 下訂東西後透過美買集運運回台，大部分的情況都很順利，但總是會有幾次最後在美買點收統計包裹內容物的數量時被告知有缺件...（這次最嚴重，訂了7樣，最後只收到1樣）
想請問這種事各位會很常遇到嗎？因為實在也不知道到底是Amazon 運送途中包裹有被動過手腳，還是其他原因，所以最後都只能請求Amazon 客服處理。
之前遇過好一點的處理會願意原物重寄，但這次少的6樣東西客服那裡卻一直說沒辦法提供重寄服務只能退款，但重點是這些東西是我趁賣家打5折的時候買的啊......我只想要我訂的東西，退款對我來說根本意義不大QQ
每次遇到這種事真的都心很累啊...希望有相關經驗的各位也可以分享一下最後都怎麼處理的，謝謝！
--
※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.239.25.40 (臺灣)
※ PTT 網址
※ 編輯: cos85 (36.239.25.40 臺灣), 09/01/2022 18:54:11
推
直寄也碰到2次包裹被開貨品不見，不知道
→
是那段出問題
推
寄BNS目前沒這種情形
推
Amazon 60美免運費，自己下單就可以減
→
少這類問題哦。
42
[抱怨] Studio doe 包裹出錯外誤差也很大＊店家名稱：Studio doe ＊店家連結： ＊商品名稱：by DOE - Beyond Basic CL221 小白鞋 ＊溝通截圖： 他們罐頭訊息較長 所以有盡量截掉![[抱怨] Studio doe 包裹出錯外誤差也很大](https://i.imgur.com/YGZTPo0b.jpg "[抱怨] Studio doe 包裹出錯外誤差也很大")
37
[問題] 國外包裹運送裡面東西被偷!!後續更新 昨天美買表示他們還在跟物流申訴 不過就先將眼鏡依照當初購買價錢跟運費先退給我了! 所以大概就是這樣了! 這個到底是台灣物流還是美國物流的問題，美買他們就會自己去調查了!![[問題] 國外包裹運送裡面東西被偷!!](https://i.imgur.com/P4yGYNLb.jpg "[問題] 國外包裹運送裡面東西被偷!!")
34
[閒聊] 被誤包的包裹前天收到淘寶買的東西 照慣例是一個超大麻布袋把好幾樣包裹包在一起 結果拆到一箱不是我買的東西=_= 第一時間原本是想直接聯絡包裹上的人 問她是不是直接把包裹寄給她就好17
[問卦] 蝦皮買東西缺件是誰要證明啊？蝦皮是不是不太保護消費者？ 買了幾百塊的小東西，其中一項十幾元的東西沒寄到，申請缺件賣家竟然說沒開箱錄影。因 為是便宜的小東西所以沒想到要錄影。 但賣家也沒裝貨錄影，無法證明東西有寄啊。 所以雙方都沒錄影的情況到底是誰的責任比較重啊？ 這種情況消費者是不是要自認倒楣給20
[抱怨] 賣家出錯貨要我再等十天＊店家名稱：九圓科技 ＊店家連結： ＊商品名稱：type c轉接頭 ＊溝通截圖：![[抱怨] 賣家出錯貨要我再等十天](https://i.imgur.com/Ao6Ag5hb.jpg "[抱怨] 賣家出錯貨要我再等十天")
8
Re: [問題] amazon prime自動幫我加入會員升級,怕被扣款上次才提到很多人不小心被amazon prime會員升級,會收年費. 結果昨天上日本amazon購物,出現 prime會員可享免費指定"特急",今日訂,明日到. 我一看到就想按取消.找了好久.都沒看到取消鍵.(不讓我取消) 後來只看到略過,跳到下一頁 的鍵. 按下去以為已取消了,結果並沒有!![Re: [問題] amazon prime自動幫我加入會員升級,怕被扣款](https://i.imgur.com/10iHRVEb.jpg "Re: [問題] amazon prime自動幫我加入會員升級,怕被扣款")
13
[閒聊] 有人的Amazon US包裹也卡住嗎如題，按照過去幾次訂購的經驗，下單後大概都8天左右就會收到包裹，但這次不知道為 何特別慢，已經過了12天都還沒收到，訊息最後也只更新到包裹已經離開承運商就無下文 ......好擔心會不會不見啊QQ 更新：就在昨天發文後沒多久晚上就收到EZWAY的通知了，謝謝大家 --11
Re: [閒聊] 有人的Amazon US包裹也卡住嗎最近有沒有人的也被卡住了QQ 我的貨物8/17就到桃園機場清關了 但到現在都沒有任何動靜 EZ Way也沒跳任何通知 剛剛打給ECMS的客服，客服給了我雅仕物流的電話，叫我去詢問清關狀態 結果雅仕的客服跟我講，同一櫃包裹有人沒註冊EZ Way，只能等他們聯絡到那個人==![Re: [閒聊] 有人的Amazon US包裹也卡住嗎](https://i.imgur.com/P97og2Ib.png "Re: [閒聊] 有人的Amazon US包裹也卡住嗎")
7
Re: [問題] 美國亞馬遜Amazon被盜+被封鎖剛才帳號終於解開了 感謝服務的Amazon客服，耐心花20分鐘聽我這蹩腳英語 事件經過我就先梳理一下(下面均為台灣時間) 2022年5月6日 上午2:15 我的Gmail忽然接到Prime Student試用版的訂閱![Re: [問題] 美國亞馬遜Amazon被盜+被封鎖](https://i.imgur.com/S5G8VrHb.png "Re: [問題] 美國亞馬遜Amazon被盜+被封鎖")
[問題] 關於Amazon要求退貨第一次在US Amazon購買商品 由於包裹追蹤消息已經未更新2天 於是我聯繫了客服 客服說包裹似乎寄丟了 所以幫我用0元訂單再寄送一次
![[閒聊] 被誤包的包裹](https://i.imgur.com/YST3Yg7b.jpg61.228.110.25 "[閒聊] 被誤包的包裹")
![[閒聊] 5/17韓貨韓組閒聊文](https://img.meepshop.com/YX26nkPnXdLeH6LTZb3iegqoGcD33CmTcDFIOT3zMqY/w:240/Z3M6Ly9pbWcubWVlcGNsb3VkLmNvbS9tZWVwc2hvcC8xNWMwYzg1OS05OWI2LTQwZDMtYjE2Mi02MDhlZGRmMWE2NzIvZmlsZXMvN2IxMzA0ZWUtNWMxNS00YmVlLWJiZmItYzcxYmNkM2UxOGZkLnBuZw "[閒聊] 5/17韓貨韓組閒聊文")